网贷平台玩直播，信披力度几何？

作者: 冻柠七   

互联网的每一次换血都会催生一波网红，从早期的芙蓉姐姐、凤姐、犀利哥，再到如今千篇一律的锥子脸，我们逐渐被审美绑架，也被雷同的自拍和无聊的点赞评论刷屏。

中国的网红和欧美的网红相比，又是不同的画风——欧美网红喜欢秀身材晒运动，推崇健康的生活方式。中国网红的标配就是剪刀手、锥子脸、事业线，打玻尿酸、发PS过度的自拍、火了就搞微商。

今年以来，直播的大热也让不少网贷平台蠢蠢欲动，也有很多业内人士开始质疑此举的必要性。但是从笔者观察到的果树财富、壹佰金融等尝试直播的平台来看，效果还是不错的。很有意思的是，果树财富的第一次映客直播是员工包寿司大赛，壹佰金融的直播则在宣传前期抛出“最美运营总监”，且不论营销噱头成分有多大，但至少通过全方位的展示拉近了互联网金融平台与投资人的距离，据当时直播平台的实时数据显示，同时观看直播的人数均上千。

于是，问题就来了。投资人到底想看什么？网贷平台玩直播的信息披露力度真的大吗？

首先，我们来看看直播的潜在受众。据麦肯锡近期发布的《中国银行业创新系列报告》显示，截至2016年初，中国互联网金融的市场规模达到12-15万亿元，占GDP的近20%，而互联网金融用户人数也超过5亿成为世界第一。从数据可以看出，中国拥有世界最大的互联网金融市场，未来通过互联网金融平台或借助移动直播了解理财的人数肯定有增无减。

再看移动直播和互联网金融结合的发展前景。和网红经济依靠网络和新媒体手段发挥粉丝经济的本质有点类似，网贷平台作为第三方信息中介，也是借助互联网这一传播介质存在的，其存在本身就是为了打破信息不对称、快速对接投融方需求、缓解小微金融难题，特别是近几年央行降准降息刺激大量民间资金站岗，民众对理财渠道和理财知识的认知也已走过了初步市场教育阶段，越来越多的人看到普惠金融的本质，移动直播这种新颖、直观的形式很可能会成为大众学习理财的新窗口，也是网贷平台低成本获客、提高转化率、培养忠实用户的重要途径之一。

或许很多人会质疑，移动直播的风头很快会过，而且互联网金融和移动直播的结合噱头大于实际。纵观目前大多数移动直播平台，很多都是靠明星大V和网红带动平台发展，这类平台传播的内容往往质量偏低，而且同质化严重，网红们不需要太多专业技能，靠穿衣打扮、吐槽视频、分享生活状态等就获得万千粉丝，再通过从这些移动直播平台吸引得来的粉丝至淘宝店铺消费。虽说网红经济面向的群体大多是追求个性的85后、90后，实质上为原本普通的产品增加了品牌溢价，但很难有优质的内容沉淀下来，最终也就难以培养用户的忠诚度。而恰恰是金融理财这类专业非常强的知识领域，反倒更容易培养忠实的用户。

最后我们再来看看直播对互联网金融平台信息披露的尺度能到哪里。在传播学里，有一个重要的“议程设置”理论，该理论在1972年由美国传播学家M.E.麦库姆斯和唐纳德.肖共同提出，该理论认为，大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法，但可以通过提供给信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。大众传播可能无法影响人们怎么想，却可以影响人们去想什么。虽说互联网金融平台的影响力无法跟新闻媒介相提并论，但不得不承认移动直播时的话语权还在互联网金融手里，信息披露规范与否，直接决定了平台对外宣传的品牌形象和收益率是否靠谱，越合规的平台，在信息披露上越全面，也越能看出平台的实力和底气。行业投资人已经走过了前几年只看重收益和奖励的时期，合规和安全已经成为行业的主旋律，因此，敢于直播的平台，我们且不论这种方式效用大不大，但至少能证明平台在信披上的决心，以及在透明度上的先行一步。

信息披露的最大尺度，业界尚无明确定义。但是信披必须遵循客观、真实、全面、及时等原则。自去年起，监管层和各地行业协会/自律组织纷纷出台信息披露规范，其中包括银监会联同工信部、公安部、国信办等部门发布的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法（征求意见稿）》，规定P2P行业应披露融资信息和机构经营管理信息等内容。行业协会层面则更具体地列出了信披细则——中国互联网金融协会起草的《互联网金融信息披露规范（初稿）》要求P2P从业机构每天至少公布21项平台运营信息，包括但不限于：企业主体信息（公司简介、公司证照、组织架构、股东构成、管理团队等）、平台业务信息（经营数据、集中度、逾期坏账情况、财务及审计报告等）、产品信息（借款人情况、期限、收益率、风险情况、风控措施、资金结算等，信息应涵盖贷前、贷中和贷后）、其他信息（股东高管变动、安全等级、合作机构等），总体来看比全国性监管文件的要求还要严格。

信息披露的花样百出，除了上述规定的常规信息外，还有很多平台做了实时查询功能，每一项重要交易信息及相关数据都会在官网上实时更新；或者举办开放日、采用“投资人风险监督模式”，邀请有时间有兴趣的投资人到公司参与项目考察和评估；也有平台像果树财富、壹佰金融一样，大搞直播，由高管出面现场回答用户的提问，重点回答投资人关心的问题。只要是脚踏实地干实事的平台，都会知道信披工作非一朝一夕就能做到极致，所以我们也不妨给这些合规平台一些信心：借助移动直播达到信息披露预期的前途一定是光明的，只是道路可能会比较曲折，即便有朝一日移动直播也过气了，信息披露自身的优化和力度的加大仍是必然的。

冻柠七

客串文案狗的运营喵，新闻专业出身，财经记者背景。还在互联网金融领域摸爬滚打。