巴基斯坦移动钱包用户量上升 社会问题牵动其发展
【摘要】对于巴基斯坦人来说,注册一个移动钱包也要比申请一个银行账户简单得多,但是从社会常态、贫困生活水平和低教育程度等方面来看,巴基斯坦移动钱包行业发展也需要面临诸多问题。
对于身处发展中国家、没有被银行服务的人们来说,移动钱包——像我们熟知的Telenor(挪威电信公司,2005年宣布其在巴基斯坦的公司开始运行)、EasyPaisa(巴基斯坦国内运营商)、Mobilink Jazz Cash(巴国内最大的移动电信运营商)——作为一个创新手段,成为人们日常金融生活的重要组成部分。对于巴基斯坦人来说,注册一个移动钱包也要比申请一个银行账户简单得多。
巴基斯坦2015普惠金融战略意识到扩大“数字交易账户”、使资本移动化的重要性,此项战略对于巴基斯坦国内接受移动钱包起着至关重要的作用。而最近不断增加的移动钱包注册用户也是一个鼓舞人心的迹象。根据巴基斯坦国家银行的数据,截止到2012年9月,巴基斯坦国内移动钱包注册数量为180万个,而到2015年9月,数量飙升至1300万。
从普惠金融角度来说这样的增长足以说明移动钱包在巴基斯坦人们心中的地位。但是我们需要了解这些移动钱包用户是来自银行还是非银行业务范围。从巴基斯坦2015普惠金融调查研究中可以一见端倪,该调查样本为6000人,除了涵盖巴基斯坦国内普惠金融格局外,还提供了有关移动钱包的相关数据。
调查显示大多数移动钱包用户都是拥有银行账户的,被调查人中有44%的移动钱包用户没有银行账户。在所有银行账户用户中,有8%的人使用移动钱包,而在没有银行账户的用户中,移动钱包使用率仅为0.61%。
那么这些没有银行账户的移动钱包用户都是些什么群体呢?他们和那些既没有银行账户有没有移动钱包的人有什么不同呢?
在既没有银行账户也没有移动钱包的人群中,大约只有45%的人对移动钱包有所了解,我们大概可以推测近一半的人根本不知道移动钱包的存在。
性别差别也是非常明显的,调查显示77%没有银行账户的移动钱包用户是男性,女性只占22%,这也许是由于巴基斯坦国内对女性的种种金融限制造成的。调查同时显示,巴基斯坦的金融行业拥有世界上最高的女性排斥率。
智能手机在巴基斯坦的普及率也是一个考虑因素,在那些既没银行账户也没移动钱包应用的人中,拥有手机的人只占一半,这与巴基斯坦贫困人口数量较多有关。
总的来说,巴基斯坦国内移动钱包用户不断增加对行业发展、促进消费来说是振奋人心的,但是通过此报告,也看出对那些银行服务涉及不到的地区来说,移动钱包公司还有可发展的空间,除此之外,由于社会常态、贫困生活水平和低教育程度等社会问题引起的缺失还需吸引巴基斯坦国内政府、慈善组织等的注意。
JPM编译自
Pakistan Today, Pakistan`s Rising Mobile Wallet Adoption, by Imran Khan.