支付宝誓死反击微信,支付大战烽烟再起!
【摘要】微信的横空出世,其活跃用户接近10亿,是每天时长9个小时的超级社交应用,被马云形容为,就像是发动了一场珍珠港突袭,搞的马云坐卧不安。
金评媒(https://www.jpm.cn)编者按:微信的横空出世,其活跃用户接近10亿,是每天时长9个小时的超级社交应用,被马云形容为,就像是发动了一场珍珠港突袭,搞的马云坐卧不安。
支付宝是中国最大的支付工具,然而,遭遇了微信的强劲挑战。微信财付通去年甚至低调的表示,其实,年支付总量已经超越支付宝,而且并不想声扬此事,显得胸有成竹。
微信的横空出世,其活跃用户接近10亿,是每天时长9个小时的超级社交应用,被马云形容为,就像是发动了一场珍珠港突袭,搞的马云坐卧不安。
支付宝为了流量曾经被迫推出“圈子”社交功能,用信用分来对各种人进行分级,其中部分美女校花,却不用信用分就可以发表图片、语言。信用分高的人对各种美女图片评论,邀约,从而引发一场社会舆论口水战,支付宝被批判为支付婊。
最终以蚂蚁金服的总头领彭蕾来宣告,错了就是错了,价值观有误,该产品线一律退出。
被微信逼到墙角的支付宝,一直缺乏高频应用场景,它该怎样发起一场绝地反击呢?
最终的策略定格为:以“多维”打“高频“,全面发起反击。“多维”,就包括支付宝钱包、花呗和理财业务“余额宝”等线下需求,余额宝有1万多亿的资金规模,客户群体超过3亿,而花呗有1亿用户,这场大战,千年一遇。
B端全面发力
在小摊上买过煎饼果子的人,都知道,结算是余额宝转账,这是支付宝的失误,根本没有团队在跟踪这件事。因为B端商户的微型菜市场和游商,支付宝一直缺乏主动覆盖,他们不把小微B端的需求不看做支付需求,只当作是C端用户间的转账。
支付宝全面改变,针对B端小额的特点,他们放弃了大商户的POS机改造路径,采用了最简单的发放二维码,即所谓“收钱码”,用户只需要网上、电话等方式申请就可以获得带有支付宝品牌识别的二维码。
线下地推铁军
线下地推触达用户后,用户不需要有支付宝账户,就可以申请收钱码,页面上有短信信息,只需登记银行卡号,并且不收取提现费用,转账全部免费,每次申请都有鼓励金。
多维金融服务
针对商户的金融信贷产品被称为“网商贷”,是网商银行开发的一款信用贷款产品。商户使用支付宝账户的次数越多,额度越高,更能够获得更多信贷额度。网商银行根据自己的大数据,有一套自己的风控模型,直接给出授信额度。
现在通过授信1000多万小微商家,每天有过万申请,每天放款资金规模过亿,额度在1万到2万之间,平均利率13.8%到14%:“有客户已经用了1000多次。
支付宝针对小微商户和用户端推出了一系列战略“优惠”,三年免费提现,万亿贷款,电商、货币基金等多维度全方位一条龙服务。
提供针对B端的电商和金融服务,收钱码针对用户端有余额宝、花呗等服务,而针对商户侧,包括电商批发和赊销,金融类的信用贷款“网商贷”、提现免费、货币基金“余利宝”和保险等。
业绩回升
支付宝现在准备全面冲刺四个目标,包括覆盖B端商家,C端用户的渗透率提升,商家首推支付宝,用户首选支付宝,才能全面扭转市场竞争格局。
今年短短8个月内,有3300万游商、个体户申请了“收钱码”,逐渐收复失地,最近各家机构的移动支付报告显示,支付宝的增长和市场占有率开始全面回升了,支付宝暂松一口气……
这场烧钱大战,还在持续,我们见识过支付宝和微信的红包大战,也见识过两者的提现费用大战,可见的将来,没有罢战的可能,小编也和吃瓜群众一样,大戏连台,看的津津有味,这场连续剧没有烂尾的可能……
(编辑:杨少康)