江苏互金协会发文鼓励机构设培训制度

来源: 每日经济新闻    

金评媒（http://www.jpm.cn）编者按：在互联网金融行业的发展过程中，不论是业务、政策、还是科技，都在不断变化调整，所以每个条线的管理者和基层员工就更要自动自发地学习和接受培训，精通自己的业务，公司才能保持很强的竞争力。

《每日经济新闻》记者获悉，2018年3月5日，江苏省互联网金融协会出台了《江苏省互联网金融从业人员规范（试行本）》（以下简称《规范》），从组织架构、行为规范、教育培训等方面对互金从业机构和人员提出了具体要求。

《规范》鼓励互联网金融机构建立完善的培训制度。《规范》表示，互联网金融机构应建立举报制度，鼓励从业人员积极抵制、堵截和检举各类违法违规违纪和危害所在机构声誉的行为。

盈灿咨询高级研究员张叶霞表示，加强对互金行业人员的行为规范管理，有利于提升互金从业人员的职业素养，实现从业人员的规范化、制度化管理；对促进互金行业健康发展也具有十分重要的意义。

互金行业人才缺口较大

《规范》从组织架构、行为规范、教育培训等方向对互联网金融行业的从业人员进行了详细的行为规范，共分为五章二十九条。

《规范》中所称的互联网金融机构不仅包括P2P网络借贷公司，还包括互联网支付、股权众筹融资、互联网基金销售、互联网保险、互联网信托、互联网消费金融等机构。

《规范》将“培训教育”单独成章并提出，鼓励互联网金融机构建立完善的培训制度，积极对从业人员进行业务培训，提高从业人员专业素质。同时，也鼓励从业人员通过各种方式主动提高自身专业素质和工作能力。

《每日经济新闻》记者注意到，济南市互金协会官网近期正式上线了“济南市互联网金融从业人员培训考试系统”，形成以学习教材为基础，组织培训为辅助，测试考试为强化的互联网金融行业学习培训体系。

开鑫金服总经理周治翰认为，在互联网金融行业的发展过程中，不论是业务、政策、还是科技，都在不断变化调整，所以每个条线的管理者和基层员工就更要自动自发地学习和接受培训，精通自己的业务，公司才能保持很强的竞争力。

张叶霞表示，互金行业人才缺口较大，各互金机构必须重视员工职业素质的培养以及专业能力的提高，才能在行业洗牌和整合中不被淘汰。此外，互联网金融创新速度快，新的产品和业务模式层出不穷，不断加强业务和政策的学习才能更好地适应行业发展。

互金机构应建举报制度

在组织架构方面，《规范》第十四条提出，互联网金融机构应建立举报制度，鼓励从业人员积极抵制、堵截和检举各类违法违规违纪和危害所在机构声誉的行为。互联网金融机构相关职能部门接到举报后，应迅速处理，并视其严重程度向高级管理层汇报，高级管理层应视其严重程度向江苏省互联网金融协会及其他相关监管机构或执法部门报告。

周治翰告诉《每日经济新闻》记者，传统金融历史更久，各项管理规范相对更完善，而互联网金融的兴起和发展是在最近十来年，互金从业机构还需要多学习传统金融的组织架构管理。

另外，《规范》在第三章对互金从业人员的行为规范提出了八条具体要求。如高级管理人员在借款项目发生重大不利事件或存在风险隐患时，应当及时向公司书面报告该事项，并应当提出避免投资人合法权益受到损失或避免损失扩大的措施预案；高级管理人员不得滥用职权，违规通过不合格借款人的借款需求，不得接受借款人的利益输送，当发现潜在利益冲突时，应当以书面形式主动向公司进行汇报；从业人员不得发表任何可能误导借款人和投资人决策的不当言论，不得直接或者间接利用职权便利牟取不正当利益。

周治翰认为，金融行业离钱很近，容易产生寻租空间，侵害他人的利益。因此需要依靠加强管理、员工自律、行业监督等措施，消除职业寻租。

张叶霞向记者表示，目前行业内从业人员鱼龙混杂，不少从业人员缺乏法律风险意识和对用户权益的保护意识，很有可能危害到用户的切身利益。互金协会对从业人员行为规范提出要求，对进一步提升服务行为，加强机构规范管理，促进行业健康发展，都具有十分重要的意义。

（编辑：郑惠敏）

来源: 每日经济新闻

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