并不是所有零售商都对新支付技术表露好感

作者: Geneva   

大多数零售商都能理解为那些挑剔顾客提供多样体验的重要性，不只是提供他们想要的商品，同时不管是在手机上下单，还是走进实体店，还要让顾客获得顺畅的购物流程。除了要了解这些，这个时代的大型和小型零售商也正在面临在所有前端提供无线支付的挑战。

根据PYMNTS媒体最近表示，很多零售商都在拥抱新技术、让他们的客户接受此类服务这方面承受很多压力。

在一个对Vend公司创始人Vaughan Rowsell的访问中，他表示：“很多人都需要花时间适应新技术的到来。”Rowsell表示一些零售商并没有看到提供多种渠道支付形式的未来大格局，或许他们只是因为这很难实现而退缩了。

尤其是对那些中小型零售商来说，“这卖出去的第一步就已经很艰难了。”

而一些公司在拥抱新科技方面积极转变，不断推出新产品并加强丰富顾客的购物体验。

万事达推出Masterpass，可以让客户通过这种数字支付形式快速、简单的购物。万事达也与很多银行合作来帮助客户通过移动支付使用各家银行的app。Masterpass已经在美国推出，在明年也会相继在非洲、欧洲和中东地区发布。

同时，阿里巴巴也正在研发虚拟现实技术，消费者可以在购物时使用。即使身在世界各地，消费者都可以通过3-D产品和店内的员工进行面对面的交谈。

JPM编译自

PYMNTS, Embracing New Payment Tech Worries Retailers.

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