海底捞夜宵新品打开“夜食经济”新热点 演唱会增加夜间客流量
【摘要】
据国家统计局发布的数据显示,2023年上半年全国餐饮收入24329亿元,同比增长21.4%。在海底捞发布的正面盈利预告中,海底捞上半年收入预计不少于188亿元,较上年同期增幅超过23.7%,高于行业平均增长水平。
2023年,海底捞做出了众多改变和创新,打造消费热点,不断丰富顾客体验。首先是产品方面,通过全国上新和区域上线双轮驱动,打造爆款产品。一方面,在春夏全国产品上新中,海底捞推出涵盖锅底、荤菜、素菜、甜品和饮品五大品类的9款产品。另一方面,海底捞区域门店根据本地顾客的多元化需求,进行服务和产品上的个性化创新。如上海区域的黄灯笼椒锅底、鲜切牛上脑,郑州区域的胡辣汤、武汉区域的热干面。
海底捞全新升级的夜宵菜单也同样成为消费者的打卡新品。7月15日起,海底捞推出全新的夜宵菜单:三款可双吃的热卤,海底捞夜宵核心产品“蛙呀蛙锅”以及夏季必吃的小龙虾。
在营销方式上,海底捞做了很多创新。如近期有多场演唱会举办,海底捞不仅到演唱会场地“捞人”,还把自己打造成“演唱会分会场”,门店里准备了荧光棒、话筒和音箱,并设置了粉丝限定狂欢区,吸引了众多歌迷粉丝,为海底捞门店夜间运营增加了客流量。此外,海底捞通过与热门IP联合,如米菲、悲伤蛙等,为顾客提供更多就餐仪式感。
“创新”在海底捞备受关注,通过产品和服务的创新,提升顾客对品牌的感知度,打造更具质感的餐饮服务。
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