牵手美团开展战略合作,樊文花荣膺“数字化连锁战略合作伙伴”
【摘要】
2024年8月9日,以“乘风聚力,美美与共”为主题的2024美团·丽人连锁高峰论坛在广州顺利召开。大会上来自行业的专家学者、品牌领军人齐聚一堂,深度把脉美业发展现状,共同探讨丽人领域未来成长方向。
作为美团的长期合作伙伴,樊文花面部护理品牌总经理张昕女士受邀出席本次峰会,并上台进行“点亮生活,以美共振,樊文花美团数字化经营之道”的主题演讲,分享樊文花品牌如何通过美团增加曝光,并带动全国4600多家门店从线下走到线上,通过数字化变革实现门店业绩的快速提升。而樊文花面部护理,也在本次峰会上荣膺美团·丽人“数字化连锁战略合作伙伴”。
强强联合,樊文花牵手美团打通线下线上
当下的美业消费者更偏向通过线上消费,线下到店体验的方式,特别是以90、00后为代表的新消费主力更加关注个性化、体验式的享受型服务,喜欢通过手机寻找美业店铺 , 筛选服务 , 提前预约并完成购买。用户在哪里,樊文花就在哪里。美团作为全国知名的、以互联网技术为基础的本地服务平台,樊文花基于美团的技术与模式进行了深度布局。
据了解,目前樊文花在美团平台已上线门店超过4600家,把获客、咨询、成交等多个环节搬到了线上,在节约消费者选择时间的同时,助力门店提升业绩。而在刚刚过去的7月,樊文花在美团的核销单量突破了15万单。
对此,樊文花面部护理品牌总经理张昕女士表示:“我们的主要客群是白领,她们都非常忙。过去需要到店才能了解到门店的具体位置,产品和价格信息,现在消费者用碎片化的时间在美团平台就可以了解到,顾客购买券码后直接去门店兑换服务,这是樊文花理想的合作模式。”
乘风聚力,樊文花以美团自播率先开启数字化变革
如何带给用户更好的消费体验,是樊文花一直在思考探索的命题。时下,直播带货成为消费新增量,越来越多的消费者通过直播了解产品特性,直接在直播间交易。
为了对接广大消费者的需求,樊文花早在2023年6月便搭建了自运营团队于美团平台开始了自播,不断完善其自运营能力,并且推出了线上专供的解决皮肤问题的方案来做对接。在场景搭建方面,则直接将线下门店的服务场景搬到了直播间,让用户沉浸式地互动。通过其“中式手法+科技产品”这一面部护理优势,吸引用户完成线上咨询、了解、下单、到店体验这一系列动作,成为美团自播“第一个吃螃蟹”的品牌。
目前,樊文花在美团平台保持每天15小时不间断的直播,拓宽品牌的服务时间和覆盖范围,增加品牌的曝光度,为门店精准引流。在平台的赋能下,2024年上半年月均销量金额突破1000万,不仅有助于门店提升业绩,也进一步扩大了樊文花品牌的市场影响力。
在本次峰会上,樊文花荣膺美团·丽人“数字化连锁战略合作伙伴”,凭借品牌强实力和高发展,获得美团的认可和信赖。相信在不久的未来,樊文花将联手美团,持续深化合作,为消费者带来更多优质、高性价比的面部护理体验。
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