遇到了放心借催收,联系客服及时还款才正确

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  企业资讯  ·  2024-11-18 15:14

在当前金融借贷领域,抖音钱包里的放心借作为一款知名的线上消费信贷产品,为众多用户提供了便捷的资金解决方案。然而,如同其他借贷服务一样,使用放心借后,若出现逾期未还的情况,就会进入催收程序。那么,遇到放心借催收究竟应该如何应对呢?一起来看看。

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一般来说,当借款人未能按时还款时,放心借会通过短信、电话等方式提醒借款人尽快还清逾期款项,详细告知逾期天数、逾期金额、逾期利息等信息,目的是让借款人尽快还款。因此,收到放心借催收电话和短信时,大家不用过于担心,放心借联合多家正规持牌机构为用户提供个人信贷服务,正规安全,年化利率最低7.2%,日利率最低0.02%,利率合理,正常还款不会有额外的费用。

特别提醒大家,遇到放心借催收以后,切不可相信网络上来历不明的“反催收”机构和所谓的“专业团队”,他们不但不能解决实际问题,还会盗取用户的个人信息,出卖用户的信息获益,可能会给借款人造成巨大的经济损失。

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应该怎么处理呢?用户应该在第一时间联系放心借的官方客服,向客服说明未能还款的原因,与官方客服协商,共同制定出可行的还款方案。具体联系方式有两种:在放心借页面点击右上角耳机图标联系在线客服;或者拨打官方热线电话95766,拨打后按3号键位,即可进入客服热线。

放心借一共有三种还款方式:一是主动还款,在还款日当天,进入放心借-点击【今日待还】按钮,根据页面提示进行操作即可完成还款;二是系统代扣,扣款机构会从用户签约的银行卡自动扣款,扣款结果会通过短信告知本人;三是提前结清,用户可以在借款日后的任何时间进入放心借,点击提前还款按钮进行操作。正常还款后,账单通常会在2个小时内更新,可以通过刷新页面或重新进入来查看账单。

总之,收到放心借催收信息时,大家一定要保持冷静,理性思考,及时与官方客服取得联系,协商具体的还款方案,在之后还上账单即可。同时,大家也要明白,逾期对于借款人和平台都有着重要的影响,借款人应树立正确的借贷观念,正确使用,按时还款!


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