去现金化已成趋势 加拿大争取到2030年减少70%现金交易

来源: 金融之家   

加拿大信用卡和借记卡处理公司Moneris Solutions预测，到2030年，加拿大的消费额中现金消费将仅占到10%。相比于2014年整年交易的35%，如今70%的降幅将与数字支付技术的发展保持一致，的别是在年轻的加拿大人之中。

目前消费者中对移动钱包有两大误解：1)移动钱包是否安全，2)移动钱包是否能对实体钱包内容进行数字化存储(包括塑料制的优惠卡以及收据)，这两大误解是拖慢这种无现金化进程的两大因素。

加拿大的消费者越来越多的接触非触控式技术，进行更快更便捷的支付。Moneris一项最新的调查发现，在更愿意使用非触控式卡片来进行支付的人群中，18-34岁的人占67%，35-44岁的人占56%，55-64岁的人占48%，65岁及以上的人占49%，而这种消费方式与移动钱包中使用的点击支付方法其实很类似。

Moneris首席产品官罗布•卡梅伦说道：“更多的加拿大人，尤其是年轻一代，都开始使用贴一下卡片就能支付的方式，而不是把卡片插入支付终端里面去。今年，非触控式交易的数量已经翻番，这很有可能预示着，移动支付会有一个巨大的飞跃式发展。”

谈及移动钱包，调查显示25%的18-34岁的加拿大人更乐于使用这种支付方式，而不是现金或银行卡(45-54岁中大约有18%，55-64岁的人中有10%，65岁及以上的人中有6%)。

2016年5月，苹果支付进行了扩张发展，加拿大所有主要的银行都对其进行支持，而这也会有助于促进移动钱包的公众接受度。在18-34岁的加拿大人中，46%表示在移动钱包支付手段能满足他们所使用的信用卡的地方，他们就更愿意使用这种支付方式，而47%的人表示在能满足他们所使用的手机的地方，很有可能使用移动支付。这是苹果支付全面推广前期收集到的反馈。

当问及为什么不使用移动钱包的时候，62%的加拿大人表示如果这种支付方式足够安全的话，他们很愿意使用它。另外，50%的人说如果他们能把自己所有的优惠卡都存入手机的话，那就可以彻底把钱包扔在家了。还有另外一些原因让这些加拿大人坚持使用钱包的，比如无法通过电子邮件受到收据(48%)，无法存储个人信息(41%)。

越来越多的消费者意识到移动钱包能提供安全的钱包服务，因为该技术现在拥有生物特征技术认证以及其他增强功能，最大程度上消减了欺诈的风险，企业应该加强计划以更多的利用移动设备。摆脱现金是企业为顾客提供更多价值的机会，通过数字化解决方案和应用，企业可以提供奖励方案以及其他忠诚度方案，还有全方位销售方法。

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