支付宝圈子现大尺度图片 律师称应承担事后监管义务

来源: 新京报   

两本“日记”，让在线支付平台“支付宝”陷入一场争议中。

今年11月24日，支付宝最新一次更新后，上线了“圈子”功能。这个类似社群的新功能，依据人群及兴趣，划分出多个共享社区。而在这之中，“校园日记”及“白领日记”两个圈子，引发舆论关注。新京报记者发现，在规则制定上，上述两个圈子只限女性用户发布图文信息，男性用户可点赞及打赏，而如果信用积分“芝麻信用”积分超过750分，则可以评论。部分女性用户通过发布大尺度照片，吸引更多打赏。

昨日上午，支付宝通过其官方微博回应称，“圈子”系其与合作伙伴的一次尝试，目前还处于测试中。对于发布含有色情、人身攻击、明显广告信息等违规言论的行为，圈子管理员有权删除其动态，对账号禁言，甚至拉黑处理。

“圈子”内测现大尺度照片

连日来，“日记”和“芝麻信用”两个关键词引发关注。而触发这两个“热词”的，是支付宝新近上线的功能“圈子”。

11月24日支付宝发布9.9.7版本，据支付宝方面介绍，此番引起热议的“圈子”产品正式面向少量用户开放、进行灰度测试。

所谓“圈子”也就是支付宝方面根据用户平时的消费习惯、个人喜好、个人特征等信息，通过行业通用的大数据算法，将用户归入不同的“圈子”。用户在使用支付宝时，会收到平台发出的“圈子”推荐信息，用户可以选择“忽略”或“不再接收”。所谓“灰度测试”，也就是说目前并非所有用户都能使用“圈子”功能，由于这个产品目前属于“测试阶段”，相关功能也在调整中。

在目前诸多测试阶段的圈子中，“校园日记”和“白领日记”两个圈子格外引人注意。在支付宝客户端搜索框输入“日记”两字，便可检索到名为“校园日记”和“白领日记”两个“圈子”。点击进入后，两个圈子内均有大量年轻女性发布的个人照片。而在照片下，则有三个功能按钮，分别为点赞、评论和打赏。而且用户可以看到发布者所获的点赞数和打赏数。所谓打赏就是其他用户以支付费用的形式支付给信息发布者的行为。

新京报记者获得的多张截图显示，部分用户在上述圈子中发布的照片尺度较大，并配有“晚上一起玩”等之类的暗示性字眼。而这样的照片，往往能收到为数不菲的打赏。

据支付宝工作人员介绍，“校园日记”和“白领日记”两个圈子，在类型上属于开放型。封闭型圈子是无系统邀请，不能浏览。开放型则是用户无论是否收到支付宝平台的邀请，均可浏览圈子内容。只有收到邀请的用户，才能发布动态。也就是说“校园日记”和“白领日记”两个圈子只有女性用户收到了支付宝平台的“圈子”邀请。

新京报记者注意到，“校园日记”和“白领日记”均只限女性用户发布消息，男性用户只能对内容点赞，或者直接打赏。如果用户支付宝的“芝麻信用”积分未达750分，则不能进行评论。

“芝麻信用”是阿里巴巴公司金融运营平台蚂蚁金服旗下的第三方征信机构，其通过云计算、机器学习等技术呈现个人信用状况，并计算用户的相应积分。这样的积分，与个人储蓄、消费、人脉均有关。积分越高，用户在信用上越“优质”。

争议由此开始。部分网友指出，上述圈子的规则设置，无形中导致一些用户为获取更多打赏，而发布挑逗性信息。而赋予高积分用户以评论权，可能将原本为社交而设计的新功能，引入歧途。

引发争议的“白领日记”及“校园日记”圈子，为何只开放女性用户发布信息？支付宝方面一名负责人称，这是设计师的产品设计逻辑，跟同期上线的其他产品相比，这款产品属于开放型产品。不同的社区针对不同的目标受众。

“随拍随发”防盗图

昨天下午，新京报记者以用户身份，对圈子功能进行了一次体验。

在“校园日记”圈子内，新京报记者发布了两张个人生活照，并配以文字“求赏”文字。发布后，照片很快呈现在“校园日记”圈内。约7分钟后，记者便收到57个“赞”与5笔“打赏”，金额总计人民币1.02元。个人资料显示，这些好友申请和打赏全部来自于男性。约1个小时后，记者发布的此条信息一共收到317个“赞”、120余个好友申请、11个“打赏”总计3.47元人民币。

在此次关注的热点中，大量年轻女性大尺度的照片成为焦点，一些网友质疑这些大尺度的照片是否为发布者的真实照片。新京报记者注意到，昨日下午1时35分，用户还可选择相册中的图片发布信息，而到了2时29分，再次点击发布图片时，页面已经直接转为拍照页面。也就是说，此时用户只能“随拍随发”，而不能选择相册内照片。

对此，“校园日记”圈的管理员“北葵向暖”回应称，此次规则变化系因“盗图的太多，所以加以限制”。记者发现，在点击“打赏”按钮后，界面弹出打赏金额，通常在一元钱以下，再次点击，该笔打赏便通过支付宝直接支付。

昨日上午，支付宝向新京报记者回应称，“基于支付宝强大的实名和大数据能力，一旦发现不良信息，我们有能力在第一时间识别，并会采取措施进行分类处理，同时也会协同合作伙伴共创良性的社区环境。”

支付宝官方回应表示，圈子是为共同兴趣用户提供的、基于实名的互动共享社区，仅在测试期间就已经吸引众多合作伙伴参与。目前，支付宝已经上线了近百个圈子，覆盖的领域包括金融类的股票、兴趣类的同城宠物、跑步、健身、读书以及海外的华人圈等。

支付宝方面表示，专业行业交流平台脉脉更早参与了“圈子”的内测，目前在支付宝运营了四个“圈子”，包括运营脉脉互联网经营圈、脉脉财经传媒圈、脉脉银行精英圈、脉脉金融四大精英圈。

■ 焦点

1 支付宝“圈子”是否涉违规？

律师称应承担事后监管义务

在中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍看来，支付宝“圈子”此前出现的“大尺度”照片从互联网传播上说，可以定义为“低俗内容”，国家网管部门出台的相关规范，要求互联网平台内容需符合社会道德风尚，支付宝“圈子”中出现的一些信息显然不合规。

在北京中闻律师事务所互联网法律业务部副主任王东看来，“圈子”功能对用户设有信用值门槛，属于企业行为，操作上并无不妥。由于支付宝平台拥有电子支付牌照和资质，因此直接设置“打赏”也并不违法。但作为互联网平台企业，其应完善内容的技术识别与分析手段，杜绝平台上的不适当信息。

王东认为，在内容监管上，支付宝主要承担的是事后监管的义务。他表示，互联网信息量大，运营方对平台内容进行事先审查，实际上难以实现，但如果有用户向运营方投诉，则运营方应当确认并及时处理。王东表示，如果平台出现不适当内容，且因此侵犯到其他公民的权益，如肖像权、名誉权等，则应承担民事责任。此外，对于用户而言，如果通过平台散播淫秽信息，则会违反《治安管理处罚法》的相关规定。

2 大尺度内容谁来监管？

网管部门称企业负有主体自管责任

有业内人士指出，支付宝推出“圈子”功能，意在发展基于支付平台的社交功能。平台如果发布违规内容，其监管责任由谁承担？昨天下午，杭州市网信办一名工作人员告诉新京报记者，互联网平台一般是由属地网信办部门进行日常管理，但地市级属地没有执法权，只是依照相关管理规范对网站平台进行指导。

该工作人员表示，规模较大的互联网企业，均有主体自管责任，在平台内容方面，企业应先行自管。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍称，此次“风波”不排除有低俗内容发布者想在平台上获利的诉求。此外，对互联网平台而言，政府管平台，平台管内容是基本原则，属地部门和国家网信办也有权及时叫停。

来源: 新京报

普拉达