途牛酒店公布2016年业绩，前景怎么样？

作者: 于斌   

前几天，途牛酒店公布了2016年的业绩。宣布其酒店销售额在去年的前三季度，实现了国内酒店同比增长640%，国际酒店同比增长560%，其中，高档酒店增速明显。途牛还透露，已陆续与国内外众多优质酒店供应商合作，如Expedia、Agoda等酒店供应商，并与海航、锦江集团、铂涛、华住、洲际、喜达屋等酒店集团展开合作。其合作的优质酒店供应商已经超过千家。

去年7月途牛高调宣布全面进军在线机票、酒店预订市场，想要通过“机+X”、“酒+X”的模式重新发力此前并未重点发展的机酒市场。如今看来，和途牛原本的优势资源休闲旅游业务做深度捆绑，“酒+X”模式通过将酒店与跟团游、自助游、定制游等产品深入整合，推出的“酒店+机票”、“酒店+火车票”、“酒店+目的地产品”等多种打包产品，的确是在一定程度上提升了途牛酒店销售成绩。

不过，途牛在酒店业务上的前景真的有展示的这么美好吗?

目前来看，很难说。

一方面，旅游业的“批零体系”模式已经成为过去，自由行正在逐渐成为主流的旅行方式，在过去数十年的旅游线路中，大家可以看到的是几乎一模一样的景点和设计，而现在，消费者正转向更青睐自己预订机票和酒店，自己到当地租车，从当地地接旅行社购买门票。据参考消息网援引花旗银行的一份报告称，中国游客的个性化自助游的需求正在不断增长。去年国内游客中约有超过九成的人选择自由行而非跟团游，这个比例还在慢慢增加。

自由行将原本旅行的一站式购买方式打散，而这些消费正流向更加精准细化的细分市场。从目前的趋势来看，未来人们的消费将会越来越趋向专业化，在移动互联网时代，创业者们针对不同细分领域的深度创业，选择越来越多，可能正在改变人们的消费方式。举例来说，一个消费者完成一次旅行，可能会在机加酒业务实力最强的携程下单预定机票和酒店，然后在另外的专业化本地旅行APP上预定一个地陪，然后在滴滴或者神州上面租好一辆车，门票可能早就在淘宝上解决。每一个细分市场，都有相应的专业商家可以供选择。

消费的不确定性和分散趋势，对于以休闲旅游这样的标准化旅游产品为主要优势资源的途牛来说，其实是一种利空。目前途牛的酒店业务和它的旅游产品深度捆绑，这是途牛目前酒店业务发展的优势所在，而和旅游产品捆绑过于紧密，可能也是其酒店业务未来发展的一大劣势。

另一方面，对于酒店方面来说，其实并不希望完全从OTA上走量，OTA渠道只是高端酒店吸引新客的方式，目前中高端酒店正越来越迫切的想要寻求其他渠道和途径来分散风险，将客人导入到自己的直销体系中去，希望客人成为自己的忠实消费者。一些知名酒店集团都在优化直销渠道建设，比如官网、微信、APP。除此之外，酒店业还建立了各种各样的酒店联盟平台，进行互相引流。这些做法的目的，都是减少对于OTA渠道的依赖。

特别是现在微信小程序出来之后，开发成本降低，预计将会有更多的酒店投身到自建渠道中去。在酒店行业里，小程序完全可以实现预定，支付等一系列功能，并且使用体验的流畅度完全不输原生APP，各种优惠券，电子现金，线上商城在小程序内更加方便展示。而且基于微信的生态小程序还能建设一个完整的酒店社群，来实现各种营销活动。可以说，小程序如果发展起来了，酒店业目前已有的预定形式可能会受到一定冲击。小程序的崛起，或多或少都将会对途牛这样依赖于和休闲旅游业务捆绑售卖的酒店预定模式产生影响。

当然，还有一个问题就是，在在线酒店预订这块已经集结了多方强势竞对，途牛在2017年能够争取到多少优势?原本一直在低端市场打拼的美团宣布要进军高端酒店市场，在不少公开场合放出风声，高端酒店将是美团下一个重点投放方向，目前来看已经开始集结资源想要“整出些动静”来；至于一直以来在高端酒店资源上拥有一定优势的携程，已经在行业内经营多年，从它曾经和艺龙、去哪儿、阿里旅行之间针对酒店资源的争夺战，就知道携程对于这块资源有多重视。

从途牛的酒+X模式来看，要做高业务利润，未来还是要向上争取更多的高端酒店资源，势必会和对手在酒店业务上再起战端。2016年财报仍然是亏损状况下，接下来的持久战是否能够有足够的弹火支撑，尚且两说，情况并不乐观。

所以，对于途牛酒店业务后续是否还能交出漂亮的成绩单，从行业整体情况来看，结果并没有多少乐观。前路仍然困难重重。

于斌

中央国际广播电台《新财富时间》连线嘉宾，江苏电视台财经评论嘉宾，国家域名注册服务监督员，美国格理集团专家，美国格尔曼集团专家。