天安财险安徽省分公司首届查勘员专业技能竞赛圆满落幕

3月23日下午,在安徽省分公司大会议室,安徽省分公司首届查勘员专业技能决赛正式鸣锣开赛。从初赛、复赛到今天的决赛,历时3个月,最终,六安、分公司本部、宣城、铜陵、滁州、淮北六支参赛队从最初的17支参赛队中脱颖而出,顺利晋级进入决赛,同台竞技,争夺最后的荣誉。下午1:30,主持人宣布决赛开始。

▲决赛现场

▲ 荣誉证书、奖牌和奖杯

此次决赛,全程采用现场答题的形式进行,分为必答题、抢答题、风险题三个环节。赛前,各参赛队进行了激情洋溢的士气展示,“狭路相逢勇者胜,加油!”“减损降赔、永争第一”……铿锵激昂的团队口号在赛场回荡,瞬间就将现场带入了高潮。

▲铜陵中支队赛前展示士气

▲分公司本部队赛前展示士气

必答题环节,各参赛选手分别答题,为了自己的荣誉、为了团队的荣誉,各参赛选手认真审题、沉着应答,现场掌声一阵接着一阵,为选手们加油叫好……

抢答题环节是场上最激烈的环节,未跟上抢答器的节奏,提前抢答视为犯规,倒扣分;主持人未发出相应口令抢先作答,倒扣分;抢到机会未回答正确倒扣分……各参赛队选手一人负责按抢答器,两人负责回答,队员间分工合作、密切协作,各参赛队之间互不示弱、你追我赶,紧张、激烈,现场气氛高潮迭起,各参赛队赛出了水平、赛出了风采……

▲参赛选手现场在认真听题

风险题环节考验的是选手的专业知识积累及选择的智慧,根据必答题、抢答题两环节各参赛队的比分由低到高排序,最低分的参赛队首先选择,从分值分别为10分、20分、30分、40分的6题中选择一题作答,答对得分,答错倒扣同等分值,各参赛队认真思考、勇于挑战,比分暂时落后的参赛队更是仔细斟酌,寻求逆风翻盘的机会,现场“加油”、“好样的”、“太厉害了”等鼓劲赞叹声不绝于耳,选手们用一次又一次的优异表现奉献给现场一场精彩的观赛体验。

历时2个半小时,意犹未尽中,安徽省分公司首届查勘员专业技能竞赛画上圆满句号。滁州中支三名参赛选手以优异的成绩拔得头筹,荣获团队第一名;宣城中支参赛选手伍伟在初赛、复赛、决赛三个环节均表现不俗,在个人奖项评选中,勇夺桂冠,荣获“最佳选手”荣誉称号。

▲滁州中支荣获团队奖项第一名

▲六安中支荣获团队奖项第二名

▲宣城中支荣获团队奖项第三名

▲分公司本部、淮北、铜陵荣获“优秀组织奖”

▲宣城伍伟荣获“最佳选手”荣誉称号

▲六安胡小伟,淮北任玉龙、杜明月荣获“优秀选手”

最后,总经理助理郗荣健代表分公司总经理室作重要讲话,对获奖团队及个人表示热烈祝贺,对此次竞赛的成功举办表示高度肯定,对理赔查勘人员日常工作学习提出具体要求。他指出,理赔查勘人员从事的是直面一线客户的工作,理赔查勘人员的工作技能代表着公司的服务水平,展示着公司的服务形象,要求理赔查勘人员不断提高自我学习意识,主动加强专业知识学习,不断提高自身专业技能,提升自身服务水平,为公司又快又好发展贡献力量。

▲分公司总经理助理郗荣建作总结讲话

2018年12月份,安徽省分公司决定在全辖开展首届查勘员专业技能竞赛,以激发全体理赔查勘人员对专业知识的学习热情,调动学习积极性,提升全体查勘员人员的专业技能,提高公司服务水平。赛前,分公司运营管理部提前编制包含车物损、人伤、反欺诈、《保险法》等理赔专业知识在内的试题库下发至各机构,要求机构开展赛前专业知识学习。12月1日,此次竞赛的第一个环节——统考选拔赛正式举办,全省所有理赔、查勘人员共同参加考试,根据统考成绩,将理赔查勘人员分为A、B、C三组,从A、B、C三组人员中各抽取一人组成三人参赛队参加后续初赛、复赛。初赛、复赛均以笔试形式进行,通过初赛、复赛的激烈比拼,最终,六安、分公司本部、宣城、铜陵、滁州、淮北六支参赛队顺利晋级决赛。(供稿:天安财险安徽省分公司 胡丹丹;图文策划:天安财险总公司 罗建原)

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