万达百货更名后首次双十一：“天天发现鲸”引流效果显著

11月1日-11月11日，郑州万达广场竖起了一块互动大屏，来逛广场的消费者只需花两块钱用手机扫一扫大屏上的二维码就有机会获得价值科沃斯扫地机器人、TCL空调、蓝牙音箱、100元无敌券等大奖。这看似简单的画面，其实透露着重要信息，原万达体系已经首次参战双十一，而苏宁今年的“消化协同万达百货，在苏宁生活广场融入百货业态“百货布局重点，正在达成，“苏宁百货逐渐成为继家电3C之后苏宁的第二张王牌。

可以说万达百货入袋，一定程度上补强了苏宁的零售拼图。而苏宁旗下的电商、金融、物流、文创等板块均可以为百货门店提供资源，让这次并购交易成为一次互补。正如郑州万达广场的负责人说的：“11月1日起正式进入了双十一促销节奏。如今的双十一不仅仅是线上的购物节，也是线下的节日。消费者参与互动大屏的抽奖游戏，100%中奖，奖品既有现场的小家电，也有线上的无敌券。对于我们广场来说，靠活动赢得了人气，对于线上来说，广场流量也被导入了线上。”

这次并购的成功，也让苏宁提出了“场景零售”的概念，经过十几年的布局，苏宁的线上线下已布局完成。双十一正从价格、服务、体验的双十一，过渡到场景双十一，谁能在消费场景中拥有更多资源，就能在双十一下一个十年中占得先机。

在并购完成后，苏宁开始着手对这37家百货门店进行改造。除了挂牌更名，数字化升级，苏宁还利用自身的技术来构建门店社交、社区、内容场景，开始社交化运营。在改造后的大促60多个小时的营业时间内，全国苏宁线下百货门店客流客流突破739万，同比增长42%，销售额整体完成率173%。而此次双十一，更是原万达广场展示魅力的良机，一大屏互动是双十一为线上引流的举措之一，也是场景零售的“基本功”。中国零售大头依然在线下，不放过每一次的促销机会，把流量引往线上，增加场景的丰富度，是苏宁驰骋智慧零售的法宝。

在整合了万达广场的百货后，协同苏宁旗下的苏宁小店、苏宁易购云店、红孩子母婴店、苏宁极物、苏鲜生等业态。实现了全面发展和进击的态势。不管线上还是线下，苏宁都在逆势扩张版图，从传统零售向智慧零售转型。

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