持牌机构马上消费金融跑出创新发展加速度 数据中台功不可没
【摘要】什么是“数据中台”?形象的说,数据中台是与前台、后台相对而言的。前台要快速响应前端用户的需求,贵在快速创新迭代,而后台重视稳健;二者就像两个不同转速的齿轮。随着企业规模的扩大及业务的日渐多元化,前台与后台的速率匹配失衡也会日益显著。此时,数据中台架构应运而生……
要说2019年科技圈最火的概念是什么?答案非“数据中台”莫属。
自从阿里在2015年末提出“大中台,小前台”的概念后,中台概念便开始走热。2018年下半年,以中台战略为核心的组织变革浪潮席卷了整个互联网圈。2019年,中台概念更是持续火爆,不仅掀起行业内对其定义的百家争鸣,还引发了全民搜索热潮,5月以来,中台的百度搜索量日均值已达到719次,搜索指数最高达到1667。
什么是“数据中台”?形象的说,数据中台是与前台、后台相对而言的。前台要快速响应前端用户的需求,贵在快速创新迭代,而后台重视稳健;二者就像两个不同转速的齿轮。随着企业规模的扩大及业务的日渐多元化,前台与后台的速率匹配失衡也会日益显著。此时,数据中台架构应运而生……
构建数据中台 解决企业效率、能力问题
2017年,伴随着企业的迅猛发展,持牌金融机构马上消费金融(以下简称“马上金融”)开始探索自建数据中台之路。
据马上金融数据中台负责人介绍,“马上金融自建数据中台是势在必行的。作为一家持牌金融机构,马上金融有着超过8000万的注册用户,其业务是小额分散的。而且,马上金融不仅有自有渠道产品、合作方渠道产品,还有自有渠道和合作方联合打造的产品,众多的业务线背后,各金融产品内部业务逻辑十分复杂。与此同时,数据需求差异显著,数据实时加工、离线加工、异构数据交换、数据推送服务、可视化数据报表、数据服务接口、人工智能支持等多样化的需求,对数据开发提出了不同要求。更重要的是,作为持牌机构,马上金融对数据实时性、准确行、一致性、安全性等要求都非常高。这些都促使马上金融自建数据中台,强化中台能力。”
建设数据中台,不仅可以解决企业的数据孤岛问题,让散落在各个系统的数据互联互通,形成企业数据仓库,让数据统一存储和统一运算,节省硬件成本;还可以解决数据需求重复开发问题、提升数据开发效率;降低数据技术学习成本,提高数据调用能力,是企业落实“数据驱动”、实现数字化转型的关键枢纽。
据了解,马上金融的数据中台架构主要由基于自建金融云搭建的底层基础设施,数据中台的多个子平台,服务的上层业务前台子系统组成。
底层基础设施主要解决数据中台大数据的存储和计算问题,采用大数据开源生态技术,基于自建金融云,部署在同城双活机房、异地灾备机房。其中,双活机房架构可以确保当某机房出现大面积故障时,核心业务秒级无感知切换至另一机房,为7*24小时的业务连续性提供了充分保障。
数据中台技术子平台则包括一站式数据开发平台、算法模型平台、数据资产管理平台、数据应用管理平台等。
具体而言,数据开发平台可为业务部门提供可视化、自助式、一站式的数据接入、查看、开发、数据管理等服务,可同时支持500人在线开发,其效率是传统数据开发模式的数倍。
算法模型平台服务于贷前审批、反欺诈、金融风控等业务,每天支撑数千变量、模型的计算,依托于数据中台强大的共享数据存储、运算能力,可减少数据重复存储、运算资源浪费,为公司节省巨大硬件成本。
数据资产管理平台用于可视化的管理公司的数据资产,助力企业智能化的数据决策,每天可为数十个业务线提供实时、离线的数据服务,高效支撑各业务部门开展业务。
数据应用管理平台由数据标签管理、数据引擎管理、数据服务管理等模块组成,每天高效支撑数千个数据标签的加工处理,数十个业务线的数据服务统一管理,简化业务开发流程,提升开发效率。
打造最强中台 赋能企业高质量发展
数据中台到底如何赋能企业发展,如何助力企业挖掘数据价值,实现数据驱动业务创新,产生业务价值?
据马上金融数据中台负责人介绍,“在马上金融,数据中台服务的业务前台系统包括智能BI报表、精准营销、交叉销售、实时审批、反欺诈风控、财务核算、征信报送等数十个业务系统,可以说,每一项业务的高效开展,都离不开数据中台的支撑。”
上述数据中台负责人继续介绍,“一方面,马上金融的数据中台操作非常便利,通过可视化、拖拽方式就能方便快捷的接入实时、离线数据;另一方面,该数据中台的实时、离线计算能力强大,实时计算延迟能控制在毫秒级,离线计算每天可支撑数万个任务的跑批;第三,数据存储量大,能够提供结构化、非结构化、图片、文本、语音等多种不同的数据存储;第四,该数据中台能够提供统一的数据资产管理能力。”
该负责人还提到,“数据资产管理、数据治理,在行业内都是一个难题,马上金融基于自己的业务场景,形成了一套完备的数据治理体系;各条业务线产生的数据,经过统一汇总、清洗、加工后,可按主体域对数据划分,形成各个数据集市,服务与各个业务部门,数据资产按统一标准、统一规范、统一建模来进行综合管理。”
目前,马上金融数据中台在业务中发挥的价值已经在效率、决策、风控、成本这四个方面有了充分体现。
正是在数据中台的强力支持下,马上金融近年来业务已实现高质量发展,业绩稳步上升,风险指标持续下降,核心竞争力不断提升。据统计,马上金融目前累计申请专利数量已超过220项,自研核心系统数量已超过700个,已经实现了自营模式向开放平台+金融云模式升级。
放眼未来,马上金融数据中台负责人提到,“数据中台的建设应该是业务场景驱动的,关键在于从业务方面梳理有价值的场景。数据中台的建设应该遵循2/8原则,即首先建设20%业务‘痛点’的中台功能,80%的业务需求就会迎刃而解。”
未来,在“以用户为中心”价值观的驱动下,马上金融仍将不断加强数据中台的建设,打造更智能、更高效、更便捷的数据中台,以此提升用户响应速度,持续赋能企业高质量发展。