网易2020年ESG报告：网易有道用创新推动发展 践行企业社会责任

来源: 公众号ID：capitalwatch   

网易旗下智能学习公司有道(NYSE: DAO)在网易首份2020环境、社会和管治报告(以下简称“ESG报告”)中表示，公司将努力开发可靠、高质量的产品。该报告详细介绍了有道在数据隐私、人力资本开发、产品创新和慈善活动等方面的努力，为其利益相关者提供最佳的在线学习体验。有道是中国领先的智能学习公司，为所有年龄段的用户提供终身教育系列产品和服务;有道字典、有道翻译、U-Dictionary等在线知识工具。

有道不断完善在线课程和先进的人工智能学习技术，让用户以更低的成本获得优质资源。最近的 ESG 报告反映了公司在保护用户数据隐私的同时提高产品质量的决心。

有道严格限制对处理或存储用户信息和内部数据的服务器的访问，并围绕用户信息设置防火墙，以防止潜在的黑客攻击。它还采用了数据加密系统，旨在确保用户信息的安全存储和传输，以防止以未经授权的方式访问或使用公司或用户信息。

为了提供高质量的课程，有道聘请了来自世界各地最负盛名的大学的优秀教师，以确保一流的教学团队。2020年，有道精品课继续优化教学内容并使其内容库多样化。以初中语文课程为例，有道精品课推出了31个版本的初中语文课程，满足了31个省份学生的需求。有道精品课凭借其优质的内容和服务，于2020年被中国质量认证中心授予“在线教育服务认证”5A级认证证书，网易有道成为首批获得该证书的四家网络教育机构之一。

该公司指出，教育行业的产品和价值观已经“发生了显著变化”，技术创新必须成为其课程开发的核心，因为它为用户提供了更方便、更高效的学习体验。

2020年网易有道推出新一代学习智能硬件“网易有道词典笔3”。产品采用了世界上第一个超级传感光学系统，可以识别红外光和可见光。与其他类似的翻译小工具相比，网易有道词典笔3更快更准确，平均识别准确率为98.3%。网易有道高级副总裁兼产品经理吴迎晖表示，这支笔的“点击检查”能力是世界首创，并将其速度比作“一眨眼的功夫”。

在去年12月的一份声明中，网易有道首席执行官兼董事周枫表示，新产品为用户提供了“全新的体验”，我们的目标是确保用户充分利用使用我们设备，我们有信心在每次产品发布时为他们提供更好、更全面的体验。

此外，有道还推出了创新的“名师互动大班”，推动内容创新。在新课程下，教师根据学生的注意力范围来设定教学节奏，并通过交互式评估问题来更好地了解学生对内容的掌握情况。有道的教学方式相对于“教师仅仅是讲师，学生只是听众”的教学方式，有道提倡教师的角色是鼓励、启发和引导学生主动思考和探索，从而增加学生的学习经验，提高效率。

有道重视企业责任，不断推动行业发展、交流和慈善事业，为社会带来更大的效益。

为促进教育平等，支持公益事业，有道于2020年9月启动了“有道外语阅读角”公益项目，支持为儿童服务的学校和公益组织。通过建设外语阅读角，提供智能硬件、外语图书和资金，帮助农村和流动儿童享受优质教育资源。培养孩子们学习英语的兴趣，提高他们的学习能力。截至目前，全国已在四川、湖北、陕西、云南、贵州、河北、内蒙古、湖北、甘肃、安徽、浙江、河南等地建立了30个外语阅读角，近3万名儿童受益。

在2020年疫情期间，有道是利用其资源提供各种形式援助的领先在线教育公司之一。

有道在全国设立500万元全额奖学金，为全国中小学和培训机构免费提供远程学习系统。此外，公司还向湖北省国家医疗队捐赠了有道字典笔，以致敬和赞扬他们在抗击新冠肺炎疫情中做出的贡献。

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