百合佳缘伐谋、珍爱网伐交、伊对伐兵

作者: 刘旷   

当代单身文化盛行，越来越多的年轻人开始追捧单身主义。

受此影响，我国单身人士的数量逐步攀升。据民政部数据显示，2018年我国的单身成年人口高达2.4亿人，其中有超过7700万成年人是独居状态，预计到2021年，这一数字会上升到9200万人。在此背景之下，互联网婚恋行业迎来了向前发展的风口。

互联网婚恋市场的盘子越来越大，智研咨询数据显示，2020年中国互联网婚恋交友行业市场规模为51.3亿元，随着新冠肺炎疫情的好转以及85后、90后人群的婚恋需求不断增加，预计2021年中国互联网婚恋交友行业市场规模将达到68.4亿元。市场空间不断扩大，这也意味着互联网婚恋企业之间关于占据市场份额的角逐更加激烈。

如今，在疫情的影响及数字化的大势之下，为了驱动平台用户增量，各大互联网婚恋企业逐渐转向争夺平台数字化应用的战略高地。其中，百合佳缘、珍爱网、伊对三大互联网婚恋头部平台的数字化之争已悄然上演。

百合佳缘：伐谋

2017年百合网和世纪佳缘正式完成合并，互联网婚恋界的老大和老二联合打造的“百合佳缘”由此诞生。

正因为此，百合佳缘本身就自带比较扎实的资源“底盘”，它可以通过“线上+线下”融合的方式，整合到世纪佳缘的线下资源和百合网的线上资源，快速落地数字化升级战略，这主要体现在百合佳缘布局的“云相亲”模式上。

早在2015年，百合佳缘就已经开始试水云相亲业务，推出“直播+相亲”的模式；2019年，百合佳缘相继上线红娘直播、语音直播、多屏互动等视频功能，全面布局视频化。另外，在疫情之下，百合佳缘将多种线下玩法融合到线上产品中，打造了新的相亲形式和玩法，同时将线下流量引入线上平台。

事实证明，百合佳缘一直在深耕的“云相亲”模式带来了不错的成效。2021年8月，艾瑞数据发布的《2021年中国当代不婚主义白皮书》显示，截至目前，百合佳缘集团旗下“百合网”与“世纪佳缘”累计注册用户达3.4亿。

不过，用户粘性问题始终是互联网婚恋平台的心头之痛。为了加强产品的用户粘性，百合佳缘也在尝试顺应当代年轻人泛社交的潮流趋势，不断增强旗下产品的社交属性。

由此来看，百合佳缘层层递进式地进行数字化转型，“云相亲”从试水到落地，从平台功能到独立产品，乃至用户粘性的问题，都在稳步前进，减免了许多试错成本，百合佳缘的数字化胜机就体现在循序渐进的谋略当中。

珍爱网：伐交

从“线上+线下”战略来看，珍爱网与百合佳缘有同工异曲之处，总体方向都是打通双线流量，降低获客难度。但具体而言，珍爱网更加注重将数字化技术赋能到其联谊活动当中，这与珍爱网本身的运营逻辑不无关系。

成立于2005年的珍爱网，早先就开始探索交友模式的新玩法，如今，其多年来专注打造的“线上+线下”企业联谊活动也已形成了一定的规模。

据公开资料显示，截至目前，珍爱网已与全国5000+家机关事业单位、知名企业合作，每年举办超过500场线上+线下的公益相亲联谊活动，服务超10万名单身青年。

基于这些雄厚的合作资源，珍爱网不断加速运用数字化技术。一方面利用大数据对参与者的选偶标准进行筛选，保证用户匹配相亲对象的质量；另一方面在参与门槛中设置用户信息认证、人脸识别双重检验，这既保证了活动的安全性，也保证了参与用户资料的真实性。

除此之外，珍爱网在发展初期就与公安一所中盾安信进行战略合作，这一“诚信联姻”更加确保了婚恋用户的真实与可靠。

珍爱网不断通过与第三方合作来强化用户的体验感，以及打造自身安全可靠的企业形象。可以说，珍爱网制胜信心更多是来源于其强大的“外交”背景。

伊对：伐兵

作为紧随百合佳缘和珍爱网两位老牌玩家的“后生”，伊对也丝毫不怯步，直接与两大巨头短兵相接，其最大的底气就是其强大的创新实力。

伊对开创视频恋爱社交平台，并率先将人工红娘引入恋爱场景，提供多人语音视频聊天交友、动态话题等，让红娘介入相亲用户之间进行气氛调节。目前，已经形成了“伊对红娘”的独特形式。

成立于2015年的伊对虽然是婚恋行业中的“年轻人”，但其凭借新颖的视频恋爱模式已经在行业中名声大噪，也受到不少资本的青睐。据了解，2020年6月，伊对就已完成数千万美元B轮融资，由小米、人民网文化产业基金等7家机构投资。

另外，伊对本身在用户的增长和平台的运营方面成色也不错。据公开资料显示，截止2020年底，伊对注册用户突破1亿，活跃红娘4万多人，每个月线上交友和相亲活动约1000万场次。

在运营模式上，伊对瞄准了陌生人社交破冰障碍的痛点；在用户定位上，伊对着力发展三四线城市的社交市场，把婚恋社交做到了下沉市场，这两个方面都是近年来促使伊对快速成长的重要因素。

总的来说，百合佳缘、珍爱网、伊对的数字化取胜战略也已显现，但无论是伐谋、伐交，亦或是伐兵也好，其最终都是为了让平台更好地服务于用户，最终决胜权还会在用户手上。另外，互联网婚恋行业并非只是这三者的决斗圈，还有其他玩家对行业头部位虎视眈眈，百合佳缘、珍爱网、伊对目前虽然手握胜券，但懈怠不得。

攻擂者居多

随着移动网络的发展，各个互联网婚恋、社交平台对数字化的重视程度也在逐步增强，目前已有部分平台慢慢地分食掉互联网婚恋市场，这对于百合佳缘、珍爱网、伊对来说无疑是个危险的信号。

首先是同类竞品的追赶。智研咨询数据显示，在2021年上半年中国婚恋交友平台累计活跃用户市场份额中，百合佳缘占28.5%，位列首位；珍爱网占19.8%，仅次于百合佳缘；伊对占11.6%，排名第三；对缘占5.2%；有缘网为4.9%。

虽然现在仍旧是百合佳缘、珍爱网和伊对占据市场前列，但是互联网婚恋市场腰部和尾部的婚恋产品众多，有缘网、对缘、花田等产品紧随其后，同质产品之间的竞争非常大。

其次是替代品的紧逼。近年来，与百合佳缘、珍爱网、伊对有着恋爱、社交等相似定位的产品异军突起，如在互联网“土生土长”的陌陌、soul等。这些走红的陌生人社交平台与互联网婚恋领域的用户重合率不断提升，并且也在开始承接部分有婚恋社交需求的用户，持续发展下去可能切割掉互联网婚恋市场的部分份额。

事实上，面对同类竞品的奋力追赶和替代品的紧逼，百合佳缘、珍爱网、伊对这三个头部平台已难有明显的增长。最为关键的是，行业整体形象还未完全修复，大众对互联网婚恋行业的信用度还比较低，百合佳缘、珍爱网、伊对所面临的更大挑战还是来自企业运营管理方面。

恶疾未除，自愈为先

目前，有许多互联网婚恋企业的管理问题仍存在许多漏洞，用户对行业整体的信心并未完全建立起来。

一方面，企业对用户的保护力度还比较薄弱。如何保护好平台用户数据是不少互联网企业在数字化发展过程中难以避免的议题，对于百合佳缘、珍爱网、伊对这类基于用户信息来运作的平台来说更不例外。

可即便如此，还是有不少企业出现无视用户权益的恶习。2021年12月15日，百合佳缘、珍爱网等四家婚介企业因涉及侵犯个人隐私、恶意营销、服务条款含糊不清等问题被国家相关部门约谈。

另一方面，行业的“坏标签”难摘除。早些年，百合佳缘、珍爱网、伊对等互联网婚恋平台频频爆出“灰色产业链”的相关负面新闻，消磨掉了消费者对行业的好感，固有的坏印象已经难以从消费者心中剔除，也就制约了互联网婚恋行业往前发展的步伐。

互联网婚恋平台本身的用户群体粘性并不高，百合佳缘、珍爱网、伊对如果不能恢复企业的正面形象，进一步获客可能会比较难，数字化最终也只是平台自己玩“花架子”。由此看来，营造一个良性的互联网婚恋生态圈才是百合佳缘、珍爱网、伊对等头部平台当前的重中之重。

刘旷

以禅道参悟互联网、微信公众号：liukuang110