寿险市场需求增加，招商信诺电销业务顺势而上

寿险是很多家庭都会购买的保险产品，而电话营销则是目前寿险的主要销售途径之一。因此，很多保险公司都比较注重自家的寿险电销业务。在各保险公司中，招商信诺电销业务就做得非常出色，赢得了不少客户信赖。从中国保险行业协会发布的《2021年度寿险电话营销行业经营情况分析报告》(以下简称《报告》)的数据中，就可以看出招商信诺电销业务的突出表现。

招商信诺电销业务，拿下寿险电销排名前二

《报告》显示，2021年寿险电话营销(简称“寿险电销”)行业累计实现规模保费123.3亿元，同比下滑9.3%。

2021年共有21家公司经营寿险电销业务，其中中资公司12家，外资公司9家。从规模保费来看，寿险电销市场仍由中资公司主导，为73.1%，外资市场份额为26.9%。

从规模保费增速情况来看，2021年有5家公司实现规模保费正增长，同比增加了3家，其中国华人寿和中宏人寿2家公司规模保费增速较快，达80%以上。

从规模保费排名前十位的公司情况来看，平安人寿(61.6亿元)和招商信诺(12.4亿元)已连续五年稳居前两位。太平人寿(8.1亿元)位居第三位。排名前十位的公司还包括中美联泰大都会人寿(7.4亿元)、华夏人寿(7.1亿元)、北大方正人寿(5.9亿元)、富德生命人寿(4.1亿元)、中英人寿(3.1亿元)、阳光人寿(2.5亿元)和泰康人寿(2.5亿元)。

无惧行业竞争，招商信诺电销业务保持优势

《报告》显示，寿险电销行业市场化集中程度较高。2021年，寿险电销市场前三大、前五大和前十大公司的规模保费市场份额分别为66.6%、78.3%和93%。排名第一的平安人寿累计实现规模保费61.6亿元，市场份额达到50%，较去年提高了0.5个百分点，与排名第二的招商信诺合计占据60.1%的市场份额。排名第三位至五位的公司，市场份额在5%至7%之间；排名第六位至十位的公司，市场份额在2%至5%之间。

寿险电销产品结构方面，2021年累计实现规模保费70.5亿元，10.7%，占比为57.2%，仍为主力险种。其中，寿险非养老年金保险实现规模保费68.6亿元，同比增长10.5%，养老年金保险实现规模保费1.9亿元，同比增长18.8%。

人寿保险实现规模保费22.7亿元，同比下滑20.6%，占比为18.4%，同比下降2.6个百分点，但仍为第二大险种。健康险实现规模保费18.1亿元，同比下滑32%，占比为14.7%。意外险实现规模保费为12亿元，同比下滑29.8%，占比为9.7%。

目前，寿险电销领域的竞争依旧处于白热化阶段。而在与同行的竞争中，招商信诺电销业务不仅表现亮眼，还做到了稳中有进。一来，借助目前国内寿险电销行业蓬勃发展的态势，招商信诺电销业务获得了较好的发展空间。二来，招商信诺电销业务始终从客户的需求出发，帮助客户解决问题。相信在未来，拥有先进数字科技加持的招商信诺电销业务还会有进一步的发展。

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