“餐桌”上的三星支付或许真的会爆发
【摘要】到今年年底,预计会有17万安装Ziosk的餐桌每月为5000万消费者提供服务,合作后在结账时就可以使用三星支付。
我们对市面上数不清的各种“Pay”已经见怪不怪了。对它们自身而言,如何突出重围绝对是一大挑战。
三星支付已经诞生一周年了(2015年8月20日在韩国首次发布),一个月之后在美国发布。三星支付的秘密,或是决胜招,就是任何商店都可使用的NFC支付功能。在2015年初,三星收购总部位于美国波士顿的初创公司Loop,从而获得了旗下LoopPay的礠感传输技术(MST),从而实现了在任何支持刷卡的商店和支持NFC技术的商店都可使用的具有三星特色的支付服务。
在过去一年,各家的支付产品与银行展开尽可能多的合作,进行国际市场拓展,通过礼品卡和奖品积分的形式不断丰富产品内容。在宣传方面,广告铺天盖地的向消费者袭来,不断加强品牌的影响力和知名度。
几个月前,三星总经理Will Graylin表示,三星支付仍处于一个相对初级的阶段,对于未来他们抱有很大野心。
“就目前而言,我们只处于一个让消费者随时随地、安全地使用移动钱包的初级服务阶段。”在接受知名数字支付媒体PYMNTS采访时Graylin说道。
他继续说道,在接下来的一年中,他们会让更多用户接触到三星的支付服务,通过不同的方式、不同的电子设备(不只是目前的三星手机),让消费者的支付体验更简单、安全、快速、完美。
当然,支付竞技场中任何一个角斗士都希望带给消费者更好的体验,但是就目前市面上充斥并不断冒出的各种“Pay”而言,实现这样的野心无疑比创造一个产品更难。
三星支付最近又有新动作,即与Ziosk桌面快速点餐系统展开合作,如此一来消费者就可以在很多餐厅使用三星支付。
Ziosk桌面快速点餐系统
最近美国很多连锁餐馆都会看到Ziosk桌面快速点餐系统,食客们可以使用Ziosk完成自助点餐、支付,因其提供的极大便利性和降低餐厅运营成本而发展迅速。
三星发言人最近表示将与Ziosk合作共同成长。最新数据表示,Ziosk已经在全美50州内的3000家餐厅提供服务。到今年年底,预计会有17万安装Ziosk的餐桌每月为5000万消费者提供服务,合作后在结账时就可以使用三星支付。
Ziosk接受银行磁卡进行支付,消费者也可以选择使用三星支付,但是如果选择三星支付,可以获得每单减5美元的优惠。
更大的格局
毫无疑问此次与Ziosk达成合作之后,三星在拥挤的支付市场进一步扩大了自己的地盘。通过逐步培养消费者的支付习惯,相信三星会进一步升级自己的产品。
在最近的一份移动支付调查中,85%的用户表示会将三星支付推荐给朋友和家人。
下一步,三星的目标是为消费者提供更多的支付途径,和更多商家进行合作,这样自然而然人们就会习惯把钱包放在家里。
但是这样的努力会奏效吗?这是价值640亿美元移动支付行业的共同疑问,但是如果在这个大家都不确定未来谁会胜出的阶段,没有什么比打造一个实用的产品更重要的了。
三星在某种程度上已经打败了其他竞争对手——它不需要商家做出任何改变就可使用。这是个好消息,但是三星的问题在于它只适用于使用三星Galaxy系列手机的用户,相对而言这仍是一个小众群体。即使它很好用很方便,使用过的人也更倾向将它介绍给朋友和家人——但是耐不住他们用的是苹果。
所以让消费者购买Galaxy手机是首要任务,之后再谈和Ziosk这样的商家合作。
JPM编译自
PYMNTS, Samsung Pay At The Table.