支付宝，没有未来

作者: 孟永辉   

当淘宝、天猫开始向微信支付打开，人们更多地关注的是，以阿里和腾讯为代表的两大互联网巨头之间的高墙的被推倒。

的确，支付，作为互联网巨头们的最后一道关隘，当淘宝、天猫开始向微信支付打开，预示着用户可以自由地选择支付方式。

这个时候，考验玩家们的，不再是规模优势，而是体验优势。

微信方面天然的社交属性，决定了在同样的情况下，用户选择使用微信支付的概率，是比支付宝高的。

于是，当淘宝、天猫开始向微信支付开放，很多人开始担心支付宝的体量会因此受到影响。

事实上，这样一种担忧，并不是没有道理。支付宝之所以会有如此巨大的用户体量，除了和阿里系本身庞大的生态有关之外，更多地是在于阿里和腾讯之间的高墙幽深。

一旦阿里和腾讯开始实现互联互通，阿里本身的规模优势将会消失，取而代之的，必然是用户的流失。

如果仅仅只是将阿里和腾讯的互联互通看成是压垮支付宝的最后一根稻草的话，未免有些太过危言耸听。

然而，如果我们对支付宝的底层逻辑有一个更加深刻的理解，便会发现，所谓的互联网平台之间的互联互通，或许将会成为支付宝走向衰落的一个转折点。

透过这个转折点，我们更多地看到的是，「支付宝，没有未来」的残酷现实。

支付宝的天然特质决定了它没有未来

不得不说，支付宝的确是移动支付领域的先驱，并且一度成为了移动支付的佼佼者。

然而，即使如此，我们依然无法忽略支付宝的产生更多地是源自于电商行业的现实。

从某种意义上来看，支付宝之所以会出现，其实更多地是为了解决电商支付过程当中的痛点和难题。

不得不说，在那个电商风靡的年代里，支付宝的横空出世，的确在一定程度上解决了电商行业的痛点和难题，的确在一定程度上推动了淘宝、天猫的发展。

然而，我们同样需要看到的是，在这样一个过程当中，支付宝真正扮演的，其实更多的是，支付工具的角色。

说白了，支付宝，就是为了电商支付的便捷。

当电商行业的发展还处于上升期，特别是当阿里围绕着电商所打造的生态体系开始不断地成熟与完善，我们的确看到了支付宝的大跨步发展，并且一度成为了移动支付领域的龙头老大。

当移动支付从支付工具的属性开始转变为流量争夺的属性之后，支付宝所面临的一切开始发生转变。

以支付宝和微信支付之间的红包大战，真正让支付宝开始感受到了压力。

可以说，红包大战让支付宝硬生生地失去了很大一部分用户，并且真正让支付宝感受到了莫名的压力。

于是，支付宝为了改变这一切，开始了布局社交的动作。

不幸的是，支付宝每一次布局社交似乎都折戟沉沙，似乎都无疾而终。

归根到底，还是在于支付宝的支付工具的特质，决定了它不适合做社交，并且它的发展必然会随着电商行业的低迷，走入到一个低谷期。

因此，如果我们要寻找支付宝没有未来的内在逻辑的话，它的支付工具的天然特质以及它根植于电商行业的现实，决定了它的发展必然会随着电商行业的潮涨潮落而沉浮兴衰。

当电商行业的发展面临着越来越多的困境的时候，支付宝同样没有未来。

支付宝的底层逻辑决定了它没有未来

支付宝的底层运行逻辑是什么呢？

说白了，它的底层运行逻辑在于它可以让电商行业更加快速地运转，让电商行业的交易可以更快地达成。

从某种意义上来讲，支付宝的发展，其实是与电商行业的发展同频共振的。

因此，对于支付宝来讲，它想要获得发展，它想要有未来，必然需要找到与电商行业的发展同频共振的方式和方法。

对于电商行业来讲，一场深刻而彻底的变革，正在上演着。

无论是对于阿里来讲，还是对于京东而言，乃至是对于拼多多来说，无一不再面临着这样一种变革。

如果对这样一种变革进行总结和定义的话，电商平台，不再仅仅只是一个平台，电商中心，不再仅仅只是一个中心，无疑是一个主要方面。

那么，当电商不再是一个平台和中心，它究竟要蜕变成为怎样一种角色呢？

我认为，现在的电商，更多地开始在寻找数实融合，虚拟融合的方式和方法，更多地从一个游离于产业之外的存在，蜕变成为一个融合到产业发展之中的存在。

对于以阿里为代表的玩家们来讲，不再仅仅只是做一个平台和中心，而是更多地成为产业发展的一份子，无疑是一个重要方面。

我们看到的京东对于产业链、供应链的全面拥抱，我们看到的拼多多对于产业带的深度介入，无一不是这样一种现象的直接体现。

对于阿里来讲，同样需要遵循这样一种方式，通过数实融合、虚实融合来找到更多新的发展机会。

当电商行业的发展开始朝着数实融合，虚实融合的方向发展的时候，支付宝欲要获得发展，必然同样需要按照这样一种频率和节奏来进行发展。

说到底，支付宝要扮演起阿里融入到实体经济的方法和途径，而非依然去做一个平台和中心。

不幸的是，支付宝依然还在延续着以往的逻辑来发展。无论是其对于AI的布局，还是其对于内容的打造，其实都是在试图营造一个中心和平台，而不是去寻找与实体深度融合的方式和方法。

很显然，支付宝的发展方向，其实是与电商行业的发展方向相违背的。

可以预见，如果支付宝依然延续这样一种发展态势，那么，纵然它拥抱了AI，纵然它打造了海量的内容，却一直都没有实现与电商行业的同频共振，它的发展，依然还是会陷入到死胡同里。

支付宝的流量思维决定了它没有未来

事实上，支付宝一直都有相当浓烈的流量焦虑的。

这一点，不仅在互联网时代有所体现，纵然是在当下的时刻，依然有非常直观的表现。

我们都知道，在互联网时代，阿里方面为了不断地提升支付宝的流量，不断地将阿里生态下的所有业务都纳入到了支付宝之下。

正是支付宝与阿里系本身的巨大联系，因此，支付宝的母公司——蚂蚁金服的IPO，一度被看成是再造N个阿里的方式和手段。

等到了AI时代，我们依然看到了支付宝对于流量的深深的焦虑以及它想要借助AI来获得新的流量的迫切。

无论是支付宝在欧洲杯期间推出的AI助理，还是支付宝借助AI推出的以支小宝、蚂小财为代表的应用，我们都可以看出，支付宝更多地是想要通过这些AI的应用来更多地获取流量，留住流量。

当支付宝陷入到流量的迷雾里，特别是当支付宝一切的尝试都围绕着流量这个中心的时候，它的发展必然会走入到死胡同里，必然会没有未来。

原因在于，支付宝本身其实是金融的一种。无论是金融科技也好，还是AI金融也罢，金融，依然是支付宝的底色。

既然支付宝的底色是金融，那么，它就应当更多地去思考如何借助金融的方式和手段来支撑和赋能实体经济的发展，而非仅仅只是将关注的焦点聚焦在获取和收割流量上。

换句话说，支付宝应当更多地去思考赋能实体经济的发展，更多地去思考如何与实体经济实现更加多元的融合，更多地去思考如何发挥金融的「毛细血管」的功能和作用，而非仅仅只是将关注的焦点聚焦在流量的收割上。

如果支付宝依然执着于流量的思维，仅仅只是将金融看成是一种获取和收割流量的方式和方法，而没有真正找到赋能实体经济，助力实体经济发展的正确的方式和方法，那么，支付宝不仅会失去互联网时代的优势地位，甚至还将会在业已到来的AI时代走入到新的死胡同里。

对于金融本质的无视，对于流量的偏执，最终决定了支付宝走入到了作为一种新型金融形式的反面。

当支付宝在获取和收割流量的道路上越走越远，那么，势必决定了它依然是没有未来的。

结语

当淘宝、天猫开始向微信支付开放，更多地向外界传递出来的是，阿里和腾讯两大互联网巨头们之间的互联互通。

然而，更多的人看到的是，支付宝在互联互通之后受到的影响。

更为确切地说，在实现了互联互通之后，支付宝的市场地位将会进一步受到挑战，一步步失去原有的优势，最终支付宝将没有未来。

从本质上来看，这是由支付宝的天然特质决定的，这是由支付宝的底层逻辑决定的，这是由支付宝对于流量的偏执决定的。

当支付宝被阿里营造起来的生态体系的铠甲一点一点地被消耗殆尽，它将会失去在AI时代里继续留在牌桌上的未来。

—完—

孟永辉

孟永辉，资深撰稿人。微信公众号：menglaoshi007。i黑马、创业邦、亿欧网、投资界专栏作者。从事互联网10年，长期关注互联网研究。多篇文章在虎嗅、钛媒体、创业邦、亿欧网、i黑马、网易、新浪、搜狐等网站发表。