高济健康:科技助推发展 提高创新药和优质医疗资源服务的可及普惠
【摘要】
随着医疗科技水平的提升,越来越多靶向药的不断涌现,助力我国肿瘤治疗已经进入了“慢病化管理时代”。然而,如何帮助院外患者第一时间获得专业的医疗服务普及,持续全病程管理体系,成了当下急需解决的要点。作为专注于大健康领域的企业,高济健康积极创新,于近日举办的第六届中国国际进口博览会上正式发布了“肿瘤患者全病程管理3.0”方案,并与中国药科大学、百济神州、辉瑞等合作伙伴达成了系列战略合作,涉及全病程管理关爱中心药房、患者精神心理、患者安全用药服务、DTP增值服务及创新支付、癌痛管理、居家康护服务等领域。
一直以来,高济健康注重患者需求,致力于提升患者服务体验,在“惠每医生”APP医患平台上,积极串联起医生与患者之间的沟通联系,已有8000+的肿瘤专科医生可为患者提供一对一的定制运营服务。与此同时,高济健康还与企业合作开展多形式患者关爱活动,在患者与家属服务方面打造精细化沟通流程,从细微处为患者提供精细关怀。
提升药师能力专业性,是为患者健康保驾护航的基础,也是为精细化患者管理提供重要的“软件”支持;高济健康通过建立患者随访系统单病种随访体系,基于单病种的患者全生命周期管理体系和单病种不良反应管理,进行定制化随访,保障药学服务专业高效开展。与此同时,高济健康正持续加强专科建设,可为患者提供行业领先的专业化肿瘤医患管理服务,目前已建立肺癌、乳腺癌、肿瘤营养等互联网医院肿瘤专科中心,为患者提供更专业的单病种健康服务。
此外,高济健康已成功自主研发高济神农-肿瘤患者院外管理系统,通过AI大语言模型和数字人技术,可以通过专业药师评估用药指导建议,将药品说明书、营养建议等内容结合转化为讲解视频,帮助老年患者群体轻松掌握药品使用和健康营养知识,更好地享受互联网医疗带来的便捷药学服务。据悉,在此次进博会上,高济健康同中国药科大学签订合作协议,一方面借助中国药科大学的专业科研能力,持续提升对患者的药师服务能力,另一方面也通过高济健康平台为中国药科大学的优秀毕业生提供更多实习、就业的机会,以实际行动支持青年就业。
好的产品与服务是发展的强大助力,如何更好的下沉基层则是健康行业发展的重中之重。量变形成质变,目前高济健康在全国18个省市的330个县市,拥有超过1.5万余家连锁药房,和超过216家双通道特药服务中心,拥有6.6万名注册医生,配备了超过3万名慢病管家,它们依托强韧的产业供应链,线下面对面沟通和线上数字化服务,连点成面,形成线上、线下以药事服务为基础的健康服务闭环,并作为高质量基层医药健康管理服务入口,覆盖到一线城市和下沉县域,为打造一个可及、可负担的专业精细化肿瘤医患管理平台,提供了扎实的基础。
此次进博会上,高济健康也向业内外展示了围绕“15分钟步行健康生活圈”构建进行的全域数字化升级成果。高济健康表示,基于数字化赋能的全域数字化高速履约通路,高济健康正在重构医药服务场景,让位于基层医疗服务一线的零售药店,用高济药急送、高济互联网医院等数字化产品矩阵来更高效、专业地服务用户,让更多百姓能拥有“15分钟步行健康生活圈”带来的数字化新体验。
当下,肿瘤患者全病程管理进入精细化患者管理的3.0时代,高济健康正不断通过科技创新赋能医疗技术更高质量的服务于基层大众。无论是用药可及性、就医体验、心理健康还是支付负担等方面,都能提升肿瘤患者的获益,在院外也有效提高患者的治疗成效与生存质量。未来,高济健康将依托强大的产业链体系为肿瘤患者带来更好的医疗服务,以实际行动响应政策号召,为健康中国的建设添砖加瓦。
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