好服务赢得荣誉 曹操出行为全国优秀司机点赞
【摘要】
新年到、好运到,在新春佳节来临之际,曹操出行2023年度全国十大好司机名单隆重揭晓。按照全年0客诉、0平台违规、0服务不合格的评选规则,来自兰州的潘向红、福州的林金松等10位司机凭借优秀的出车习惯、较高的订单量、司乘在线投票等优异表现最终获得这项最高殊荣。据悉,这10位好司机中,既有平台自营司机,也有长期运营平台的加盟司机,既有运营超过7年的老司机,也有加入不久的新面孔,其中也不乏党员、退伍军人、女司机代表。
曹操出行长期秉持“平台服务好司机,司机服务好乘客”的理念,为感谢广大司机的辛勤付出和杰出贡献,在岁末年初之际,专门邀请全国27座城市的2968余名司机参加团年座谈,并为652优秀司机代表进行了表彰,遵照公开、公平、公正的评选原则,充分考量服务、单量、安全等多个维度,共产生了128位流水王、128位订单王、126位服务之星、129位安全之星和56位优秀车队长,并分别给予现金奖励,同时授予荣誉证书。此外,还根据司机服务年限授予47位司机服务忠诚奖,32位优秀女性司机巾帼司机荣誉称号。
曹操出行相关负责人介绍,自平台成立以来,始终关注平台司机的工作与生活,提供多元化的福利与保障。通过“鹿鸣计划”、“青豆计划”等项目,奖励在高考中表现优异的司机子女以及守护困难司机家庭子女的学业梦。通过“关爱金”项目,对司机及司机家人的重大疾病给予关注和帮扶,为他们送去温暖和帮助。值得一提的是,在2023年,杭州亚运会火炬手原永辉,以及“全国五一巾帼标兵”张桂荣等特别优秀的司机,因为表现突出,平台直接吸纳到员工体系中,获得了更好的发展平台。在未来的发展中,曹操出行将基于司机的成长体系和等级,继续优化和完善司机福利政策。
在今年春运期间,曹操出行也采取了多项稳岗举措,鼓励司机坚守岗位,为乘客提供更好的服务。这些措施包括部分司机提供车租优惠,为所有司机在春节期间保护荣耀分,为春节留岗且满足运营条件的司机提供订单奖励与荣耀分高分体验权益,开展司机节日慰问活动以及进行线下安全培训等。通过这些措施,曹操出行旨在保障司机的收入、提升他们的服务质量和安全意识,同时激发他们的工作热情和责任心。
在这个喜庆祥和的春节时刻,让我们再次向所有在路上辛勤奔波的司机师傅们致以崇高的敬意和衷心的感谢。愿他们在新的一年里事业有成、家庭幸福,也期待曹操出行能够继续为乘客出行带来更多便利与温暖。
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