爱与分享，克丽缇娜的美业经营哲学

来源： 美业经营助手

克丽缇娜集团是以美容加盟为主，集美容护肤、美甲美睫、医学美容等领域的生产研发、产品销售、教育培训、电商服务为一体的美业领先企业。1997年品牌发展中国大陆市场，1999年在上海开设第一家克丽缇娜旗舰店，打造了以克丽缇娜美容护肤中心为主体的通路，20多年来美丽事业遍布全国34个省、市、自治区，开出了近4700余家加盟店，全球近5000家门店。

以产品为基石，以服务的标准化为品牌保驾护航

克丽缇娜始终坚持以科研为先导，从1989年提出的氨基酸护肤品概念，到如今全球范围内的研发实验室和供应链建设，产品力一直是品牌的核心竞争力。为此，克丽缇娜在上海松江工业区设立自己的产品工厂，确保从原料采购到成品出库的每一个步骤都符合严格的标准，为用户带来卓越的产品体验。

服务上，克丽缇娜在全国设有三大培训中心和29个分公司，为有志于创业、追求成功的人提供平台，帮助他们在美业领域取得成就，并确保每一个门店的服务质量和技能达到标准化，通过即时反馈体系确保服务的持续优化。

精准定位用户，稳健中求创新

克丽缇娜的品牌定位一直非常精准，克丽缇娜并不追求盲目年轻化，而是注重保持品牌的稳定性和成熟度。但保持品牌的稳定并不等于缺乏创新，克丽缇娜通过HOME SPA等新产品线，顺应年轻消费者的需求，将专业院线产品带入家庭，满足快节奏生活中的美丽追求。

数字与科技，为美业带来更多可能

在数字化经营的大背景下，克丽缇娜与美团等互联网平台的合作，正是克丽缇娜对未来美业发展趋势的深刻洞察。通过与平台合作，克丽缇娜不仅能够拓宽客户群体，还能为门店赋能，让服务更加贴近消费者的需求。克丽缇娜集团CEO赵承佑先生认为，随着现代社会的发展，科技必将驱动产品力的创新和服务的升级，带来更多可能性。

克丽缇娜的美业经营哲学，是在变化的市场中寻找稳定的方向，是在传统的基础上迎接创新的挑战。从台湾到大陆，从线下到线上，克丽缇娜始终如一地传递着“爱与分享”的精神，用科研驱动产品，用服务质量赢得信任，铸就品牌。这是一个关于美的故事，也是一个关于智慧和坚持的故事。在未来的美业市场，克丽缇娜将继续书写其经营哲学的新篇章。

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