放心借催收怎么办？联系客服解决问题

随着互联网的普及与数字技术的进步，线上金融服务的审批效率和风险管理水平也在提升，这让许多人开始尝试使用线上消费信贷产品。其中放心借因安全有保障，深受大众的喜爱。不过，在使用放心借的过程中，也会因为各种各样的原因，遇到难题。比如逾期忘记还款了，收到放心借催收信息，这时候该怎么办？不要慌张，最好的办法就是去联系放心借的官方客服。

首先，我们需要知道放心借的一些基本信息。它联合多家正规持牌机构为用户提供个人信贷服务，安全可靠有保障，用户可以放心使用。放心借的年化利率最低7.2%，日利率最低0.02%，可以满足大多数人的需求。

想要申请放心借也非常简单，如果已获得开通资格，便能在头条/抖音等官方渠道APP的钱包服务里看到放心借。点击放心借，进入界面，完成必要的认证，填写个人基本信息，完成身份/银行卡认证，身份证拍照上传以及面部识别等，完成验证以后，点击申请提交，即可完成开通，申请结果以审批结果为准。

不过，在使用放心借的过程中，难免会因为各种各样的原因而导致逾期未还款的情况出现。这时候用户就会收到放心借的催收信息，面对此情况，请不要慌张。放心借的催收行为是合法合规的，它会采用发送短信或者打电话这类温和的手段，提醒用户记得还款，并不会使用非法囚禁、胁迫等暴力手段。解决这类问题的最好办法，就是去联系放心借的官方客服。

联系官方客服的渠道主要有两种。一种是进入放心借主页面后，点击页面右上角的小耳机图标，即可联系在线客服。第二种是拨打官方客服电话95766，然后按3号键进入客服热线。如果电话拨打不通，可能是因为您拨打电话的时间正处于高峰期，客服比较繁忙，这个时候不要着急，只需要稍微等待即可。联系到客服后，与客服详细说明未还款的情况，之后协商解决方案，做好个人财务规划，后续还上钱就行。

还需要注意的是，千万不要相信网络上的第三方“反催收”机构。这些机构非但不能真正地解决问题，还会导致用户财产损失和隐私泄露。为了避免此类情况的发生，一定要提高警惕。

再次强调，面对放心借催收的情况，不要慌张，去联系官方客服协商解决方案，才是最正确的方式。

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