美团能帮高星酒店揽客？牛鞭都被吹断了

作者: 于斌   

近日，美团点评与洲际酒店集团达成战略分销合作的消息甚嚣尘上，借助签约高星酒店，颠覆在线酒店预订行业的论调也层出不穷。但是在OTA行业日趋升级，在线酒店预订渐近成熟的大格局下，以团购起家的美团，先不要说能否改变产业格局，是否真正可以为高星酒店带来客流都是令人疑惑。

盲目杀入高星酒店预订，盈利压力下的饥不择食

判定或者评价一个事件，首先应当从行为者的动机开始。就美团签约洲际酒店而言，其本质动机则源于在高估值下，面对投资人的压力，对于未来盈利能力，对于估值支撑的长期焦虑，更在于对中国在线酒店预订行业规模的垂涎。

据统计数据显示，2015年中国在线酒店预订市场交易规模达到 850亿元，预计 2018年，中国在线酒店交易规模将达到 1,620亿元，预计CAGR达到 26.3%。

正是基于对于资金和盈利的渴求，以及投资人的压力，美团依然选择杀入高星酒店预订，而其实在原有优势领域尚未建立清晰盈利模式，就杀入在线酒店领域，这无疑于饮鸩止渴。曾在BAT支持下，从当时团购草莽中杀出的团购平台，屡屡背弃三大巨头，导致在自己的优势领域，越来越受到挤压。美团在只能通过融资烧钱扩张，却没有实际的盈利能力支撑其估值，月亏6亿的巨大压力，让美团对行业的选择已经开始饥不择食。

行业格局已成形，美团借力高星只是噱头

在美团试图发力高星酒店预订的同时，在线酒店预订的寡头竞争格局已经形成。从 OTA维度考虑， 携程、艺龙领跑在线酒店预订市场，市场份额分别为 38.8%、16.2%，已经占据半壁江山，尤其是OTA运用渠道以及资金优势进一步明显，在线酒店预订这个客流为王的行业，本就基础薄弱的美团很难有任何作为。

而且原来走低端平价路线的美团，由于中低端酒店预订已被去哪儿牢牢锁死，基本没有任何发展空间，也是无奈之下只好走自己最不想走的路，签约高星。

携程、去哪儿、艺龙三大平台之所以占据在线酒店预订的半壁江山，核心是因为机票度假带动高星酒店销售。通过OTA模式，依赖机票预订的基础，三大平台积累了大量的优质客户资源，而酒店与机票的客群高度契合，这种庞大的机票客户资源可以迅速的复制引导入酒店预订平台，为酒店带来大量的高精准客户。

这是美团所不具备的优势，其以团购和外卖为主的经营策略，让其与高星酒店的定位相矛盾，难有突围的可能。因此，美团杀入高星酒店预订，也是一种无奈，其合作的噱头价值远多于实际价值。

美团酒旅基础薄弱，低端客群与高星酒店难以匹配

从美团自身剖析的角度来看，与高星酒店深入合作，更像一个伪命题。一方面，美团的酒店预订基础过于薄弱，低端客群为主的用户难以为高星酒店带来客流。由于是以团购起家，其主要活跃用户对价格极为敏感，往往是追求低价或者平价的消费群体，极低的客单价，与高星酒店的客户群体极不匹配。

目前的美团签约酒店，大多是经济型的中低端连锁酒店，更让人容易与钟点房联系在一起。更致命的是，由于团购模式扰乱价格体系，知名经济型酒店纷纷抵制美团，使得美团遭受釜底抽薪式打击包括汉庭、7天、如家、锦江之星等在内的经济型酒店取消了与美团合作，这也成为美团杀入高端酒店市场迫不得已的原因。

另一方面，目前的高端酒店基本都已完成渠道布局，通过自建电商平台、会员制服务等方式，实现了自己的营销体系，对于在线预订依赖程度并不如中低端酒店那么高。尤其是对于在线预订平台，由于需要支付大量的渠道维护费用，因此高星酒店一般带有警惕和抵触。

同时，由于美团是以低端平价为主推，其团购模式不仅容易扰乱酒店的价格体系，而且会拉低高星酒店的品牌势能，对其高端定位造成损伤。因此，既没有精准的客群，也没有大量的客流，反而会对高星酒店带来损伤，其进入高星酒店预订更像是空中楼阁，毫无根基。

除了投资者的压力，盈利能力的焦虑，以及盲目的扩张，资金的问题也是美团最大的问题之一。在没有清晰的造血能力前，月亏埙6个亿的速度，很难长期持续下去。而其此前曾高调宣布的华润投资事宜，至今也没有最终落地，迄今为止华润从没正式对外公布投资额，美团也讳莫如深。

据悉，当时主导推动这一投资的蒉莺春已经从华润离职，而一向以资本运作称道的华润集团，最大顾虑莫过于对于美团模式的不认可，而在竞争激烈的互联网领域，美团到底能走多久，其前景十分堪忧。

于斌

中央国际广播电台《新财富时间》连线嘉宾，江苏电视台财经评论嘉宾，国家域名注册服务监督员，美国格理集团专家，美国格尔曼集团专家。