明年支付行业何去何从?支付企业高管来支招
【摘要】我们来看看年关将至,各家支付企业高管给我们带来怎样的建议与经验分享。
我们来看看年关将至,各家支付企业高管给我们带来怎样的建议与经验分享。
YapStone总裁David Weiss——在“不可能”的地方寻求创新
支付行业在迅速发展扩大,新的方式不断加入到这个领域中。Weiss强调能在“不可能”的地方寻求创新突破才是初创公司所应关注的焦点。
“在目前的市场环境下想要创立一家支付公司非常具有挑战性。我提出的建议就是寻求合作,这会帮助我们降低风险并加快商业目标的实现。在参加完今年的Money20/20峰会后,很难想象会有多少家公司会在未来的三到五年时间里取得成功。”
注:YapStone是一家来自美国、主要为房产管理和其他网络市场提供电子支付平台的科技公司
IdentityMind CEO Garrett Gafke——关注数字身份验证 打击犯罪行为
在如今的金融世界中,数字身份是一个打击诈骗和金融犯罪的强有力武器。这个被称之为电子DNA(eDNA)的技术可以成为我们在日常金融活动中的唯一身份标识,验证我们独一无二的存在属性。
“eDNA可以让银行、第三方支付平台、商家以及整个fintech体系在保留用户信息隐私性的前提下实现风险信息共享。这将改变传统金融机构管理风险的方式,” Gafke解释道,“不需要输入静态的身份信息,我们的技术会将用户发生的每一笔电子交易信息都计入其中,这样用户的身份信息就会不断被更新。而像盗取身份、盗刷信用卡这样的犯罪行为都是可以查明的。”
注:IdentityMind是一家位于美国旧金山palo alto的电商及金融科技公司。
Urban FT企业发展部高级副总裁Glen Fossella——拓展经验
消费者越来越希望我们的银行具有强大的数字银行功能,Fossella表示这个领域的方向在于将单纯的数字银行转换为消费者日常生活离不开的服务产品。
“我们认为,下一代数字银行和支付平台应该是善于汲取经验的。当你和消费者进行互动时,要真正去了解他们并且对他们的反馈做出回应。这样你才可以融入到消费者的生活方式当中,将日常生活与金融生活绑定在一起。”他解释道。
WePay CEO Bill Clerico——时刻不要忘了与消费者保持互动
像星巴克和Airbnb这样的公司会持续发展下去并保持所属行业的领先地位,不仅仅是因为它们的产品和服务,还因为他们在培养消费者亲密度方面拥有非凡经验。但不幸的是,这仍然是很多支付公司欠缺或低估的地方。
注:WePay 是2009年 YC 孵化出来的支付公司,主要为在线集市(也就是 C2C 电商)、众筹网站、募捐网站等企业客户提供 API,其客户包括GoFundMe 和 Care.com 等等。
JPM编译自
PYMNTS, The Top 5 Pieces of Advice from Payments Execs.