2017各家如何通过聊天机器人、大数据和虚拟现实获利
【摘要】我们与客户服务的在线互动大多数不是和一个人在互动，而更有可能是在和人造的智能聊天机器人互动。
我们与客户服务的在线互动大多数不是和一个人在互动，而更有可能是在和人造的智能聊天机器人互动。
Beijia Ma是美银美林股票的股票策略师，她表示，那些希望能够在2017年从中盈利的投资者需要知道哪些企业将能充分利用人工智能和驱动这项技术所需的大量数据。
她向CNBC's Street Signs表示：“大数据对人工智能来说就是输入。亚马逊想要支配人工智能，而事实上却是人工智能让我们更清楚和了解如何处理大数据和如何真正地改善我们的产品和服务。”
“我们仍然在观察那些人工智能软件的供应商。其中在这方面实力非常强的主要有谷歌、亚马逊、微软和IBMs。但是我越来越认为我们的关注点将会转移到数据持有者身上，因为数据实质上是诸如人工智能一类软件的喂养饲料。”
她还表示，投资者很快将会根据公司和部门如何收集数据以及如何利用这些数据开展他们的核心业务来对他们进行评估。
数字抵押贷款代理商habito的创始人兼首席执行官Daniel Hegarty说道，聊天机器人(一个消费者通过发送消息服务参与的程序)形式的人工智能明年将成为主流。
他在一份声明中说道：“希望这些聊天机器人变得更加精致，更加人性化，并且能够更多地用我们日常生活作为原料——不管你是使用亚马逊的Alexa订购厨房杂货或用Facebook的聊天机器人向家庭成员转账。” .
“机器人可以提供一个舒适的对话模式，虽然能够让我们直接得到我们需要的，但仍然让我们被动地与它们进行互动。虽然消费者对于人工智能仍有一些犹豫，但所有的新技术的普及都会经历一个自然的曲线。”
根据科技公司IPsoft的欧洲首席执行官Frank Lansink，人工智能在2017年的成功可能取决于各个公司如何利用和实施。
他在一次新闻声明中表示：“如果实施得当，人工智能和人类将会共同努力以提供更好的结果。关键是需要一个经过深思熟虑和消息灵通的方法来实施人工智能技术。”
“高管必须现在就行动，告诉他们自己和他们的行业，智能技术可以在哪些方面完善人类创造性的技能，从而提供超高效的劳动力。”
下一个社交网络将是虚拟的吗?
Ma表示，2016年发布了几个虚拟现实设备，虽然视频游戏已经开始利用虚拟现实了，但未来社交媒体也可能会利用这项技术。
她说：“至于千禧一代，大约90%的人至少有一个社交网络账户，71%的人有两个或更多。”
“虚拟现实和增强现实可能是未来最大的社交平台。”
Ma暗示，Infineon 和Nvidia 是这个行业中最有吸引力的股票。
她说：“Nvidia本质上是在为他们自己创造新的末端市场，并且我不认为市场在自主驱动下做到了完全定价，就想虚拟现实技术也没有做到一样。”
JPM编译自
CNBC, How to Profit from Chatbots, Big Data and Virtual Reality, by Luke Graham.
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