以大数据等技术为手段的社交营销 可破解网贷行业的营销困境

作者: 唐学庆   

金评媒（https://www.jpm.cn） 编者按：以大数据、人工智能等技术为手段的社交营销方式的出现，为破解网贷行业的营销难题提供了很好的选择。

5月23日，由腾讯社交广告和精准营销平台易博DSP联合主办的“赋能金融2.0  玩转移动新营销”主题沙龙在京举办。

所谓“科技金融2.0”，指的是，大数据、云计算、人工智能、区块链等科技的广泛应用，使金融形态发生了新变化，日益呈现出去中心化、跨界化、智能化、分布式等特征。

金融形态的变化，也给金融企业的营销方式带来变革，以大数据技术、人工智能等技术为手段的社交营销成为金融企业进行营销活动时的新选择。

事实上，当前互联网金融平台使用的传统营销方式也遇到了困境。

2016年4月，工商总局、中央宣传部等十七个部门联合印发了《开展互联网金融广告及以投资理财名义从事金融活动风险专项整治工作实施方案》，对互联网金融广告问题展开专项整治。互联网金融平台在传统媒体上的推广活动受到限制。

在此之前，线下推广一度是网贷平台倚重的营销方式。而于去年8月份出台的《网贷管理暂行办法》出台，对网贷机构的推广宣传活动做了限定，线下推广宣传、推介融资项目的做法被禁止。网贷平台的线下营销活动不得不偃旗息鼓。                   

除了营销方式受困外，原有营销方式的效果也并不如人意。

众所周知，网贷行业的获客成本是相当高的。过去一两年，行业内风险性事件频发，一定程度上影响了人们对网贷的认知。同时，受政策调整影响，平台竞争日趋加剧，行业进入洗牌阶段。这些因素导致平台的获客难度增加，相应地，获客成本也上升了很多。但是，高成本并没有带来高的转化率，甚至招来羊毛党光顾，使平台营销活动的效果大打折扣。

于是，如何开展营销推广活动并保障良好的效果，成为摆在互联网金融平台面前的难题。

以大数据、人工智能等技术为手段的社交营销方式的出现，为破解这一难题提供了很好的选择。借助这些技术手段，平台可以增进对已有用户、潜在用户的认识，包括他们的习惯、需求、消费特征，掌握了这些信息，平台的营销活动就可以有的放矢，精准而高效。

（编辑：郑惠敏）

唐学庆

紫马基金创始合伙人，中国创投委常务理事，精通全资产管理运营及企业战略规划，拥有10年以上资产投资管理经验，对风险投资及TMT领域有深刻的理解，对中国母基金的发展有着丰富的实践经验。