第二届中国互联网保险发展大会于北京开幕

   

11月23日，由上海西垚咨询主办的“2017第二届中国互联网保险发展大会”在北京开幕，为期两天。这次大会以弯道超车、共享经济为主题，细分为“互联网保险战略转型与信息技术创新”“跨道超车之保险科技”“共享场景+渠道为王”及“区块链+保险运用创新案例”四个专题。

此次会议中，泰康在线、渤海人寿、平安科技、Jadevalue、天安人寿、亚美亚、龙鼎医药、瑞信保险经纪、平安健康、九九无限、大象保险、大特保、全网教育、国美金融、和金在线、上海壹账通、易道博识、宝付及上海合合信息等作为受邀嘉宾。同时此次大会得到了国务院发展研究中心、中国人民健康保险股份有限公司、人行金融研究所、北京保险中介行业协会、中国财经大学中国精算研究院、阳光保险集团、易安财险和安心保险的关注与支持。

互联网保险的战略转型与信息技术判断

23日的早上8点45分，主持人宣布会议正式开始，上午的会议主是“互联网保险的战略转型与技术判断”。首先是本次大会的主办方上海西垚咨询总裁朱高峰为大家做开幕致辞，紧接着中国保监会原副主席魏迎宁带来了主题演讲《互联网保险的战略转型》。魏迎宁认为，现如今互联网保险的发展进入了一个调整期。虽然“互联网+”为保险+了很多东西，但在本质来说，这些还仅处于物联网的层面，其创新意义并不深刻，影响也较浅。随后为“互联网如何赋能保险”提出了个人看法。

接着是国务院发展研究中心金融研究所，保险研究室副主任朱俊生，带来的主题分享《互联网保险：赋能与革新》。朱俊生表示“刚才魏主席讲了我们现在是在调整期，我甚至讲的更严重一点，可能是遇到了很大的寒冬”。那么这样的情况下怎么拓宽互联网保险？就这个问题，陈俊生继续提出问题。

第一个问题，“我们现在存在的问题？”在朱俊生看来，主要体现在以下几个方面：第一个，保费收入占比降低；第二个，大多公司规模是有限的；第三个，专业互联网保险公司大家期待很高，但是它们刚刚起步，还有待发展；第四个，产品创新很有限。 接下来朱俊生详细分析了这些问题出现的原因，并给出思路：“我们的出路怎么从一般渠道的定位，更多的通过科技全面的给保险业赋能?”随之做出详细阐述。

朱俊生之后，是中国人民健康保险股份有限公司副总裁冯祥英，带来的主题分享《强化技术创新驱动，服务中国健康保险事业》。冯翔英的演讲主要分为三部分：第一，中国健康保险进入黄金发展期；第二，中国健康保险供给存在的问题；第三，强化技术创新驱动，服务中国健康保险事业。

紧接着，易安财险CEO曹海菁带来了主题分享《科技助力互联网保险腾飞》。演讲分为三个部分：第一个提到的是当下保险业的背景；第二个是易安当前实践的情况；第三部分是关于互联网+科技的未来的一些想法。

短暂的茶歇之后，泰康在线核心系统开发部总经理刘翊带来了主题分享——《保险科技在互联网保险的应用与实践》。演讲分为两部分：第一部分，对于现在的保险科技的一个总体的认识；第二部分，泰康在线在互联网保险的领域这些科技技术应用的实践。

接下来是保险壹账通总经理-毕伟，带来主题演讲《金融科技助力保险行业智慧发展》。本篇演讲主要分享了银行业、保险业及投资业三个板块对保险行业的助力情况。

毕伟之后，合合信息联合创始人陈晏堂，作为上午的最互一个演讲嘉宾，他带来主题演讲——《OCR+Data+AI，智能管理保险客户的生命全周期》。演讲中，陈晏堂和大家分享了再保险客户的生命周期里面怎么通过OCR+Data+AI管理保险客户的生命全周期。

跨道超车之保险科技

经过一个充实的上午，大家都受益良多。下午，第一个给大家带来分享的嘉宾为大象保险CEO杨喆，他为大家带来的分享主题为《大数据+AI，让保险变得更“主动”》。演讲中，杨喆表示“主动这个词很简单，也是相对于传统保险来说，我们是希望把保险真正作为一个互联网的产品，是满足于用户需求，用户从内而发的一个购买体验的节，而不是被动式的接受，这个是大数据和人工智能能够在保险侧起到的一些作用”。

大数据与AI的分享结束，便有人继续同大家分享了保险业的小数据。中央财经大学中国精算研究院陈辉博士，分享了《保险业的小数据之美》。陈辉认为，小数据应该主要有这么几个特征：它应该具有更鲜明的个体特征；具有复杂多样的数据特性；具有高度的实时动态性；还有明显的人机交互性。

接下来是平安健康险，移动业务事业部总经理冯晗带来的分享——《互联网保险健康与大医疗健康》。冯晗从传统保险、互联网保险以及互联网健康保险几个方面出发，分享了他本人及平安健康险的一些想法和做法。

接下来有一个人换了一个角度，AVAYA大中华区副总裁兼首席技术官熊谢刚，他带来分享《论科技蛮荒：场景华营销与服务中的度》。他带来的分享出发角度是服务。并在接下来的分享中谈及了个人度保险中“创新”的看法。

熊谢刚之后，是平安养老互联网产品部总经理陈菁给大家带来的主题分享——《金融科技下的保险转型》。陈菁主要围绕着在互联网科技的大势下，保险的转型展开演讲。在陈菁看来，科技改变用户意识和行为的大前提是大量的基础的网民。“我们有那么多的人在使用移动互联的平台，这要感谢谁？首先肯定要感谢‘微信’。据统计， 2016年我们的网民数量约7.5个亿，移动互联的数据约10个亿。但是微信的月活数据就能达到8.8个亿。正因为有了这些实用平台，才可以让技术得以应用。”陈菁讲到。

茶歇会以后，安邦金融的总经理王晓岸带来主题分享《大数据时代，保险新生代探“险”之路》。王晓岸表示，“对于新的人群，我们也面临三个问题：第一个，无刚需不消费而造成的教育成本；第二个，因为场景依赖造成非常高场景的成本；第三个，因为遗忘的智力保障而带来的服务成本”。

王晓岸之后，平安科技，平安云产品运营总监丁宁，为大家带来分享《科技引领，保险创新》。演讲主要介绍了平安的相关业务及其详细运营模式。

今天最后一个分享嘉宾是大特保的联合创始人、CTO林洪祥，其演讲主题为《保险科技的发展机遇和挑战》。保险一旦与科技挂钩，就很难与“大数据”，“人工智能”等一系列关键词完全脱离开来。

在林洪祥看来，大数据是一项基础的成熟技术，它本身是非常稳健的。在关于人工智能是否会取代代理人这个问题上，林洪祥表示，在她看来二者各有所长。“我们希望的是，一部分在这个行业里面不具有自己核心的服务能力，不具备作为核心代理，核心中介应具备的服务意识这样的代理人，能被人工智能技术取代；但是对于另外一部分代理人：他们提供的信用人，更客观更中立的代理人，甚至他在利益导向上能做到相对中立，我们希望这些代理人能跟智能保顾长久地并存下去。于我们而言，既要有信心，也要有足够的耐心”。

李崇磊