团队就地解散、罗永浩离开：透过聊天宝看社交行业大战
【摘要】从社交刚刚兴起之时的各种“Q”，到移动互联网时代的各种“信”，这些现象都在向我们展示着社交市场本身所蕴藏着的巨大的潜能。
聊天宝被传团队就地解散，罗永浩业已离开聊天宝的消息再度引发人们对社交领域的关注。毋庸置疑的是，社交市场是一块肥肉。庞大的流量、刚性的需求、多维的变现渠道都让社交无时无刻不是万众瞩目的焦点领域。然而，社交市场的庞大红利同样造就了它的巨大的行业壁垒，一旦社交市场的格局确定，后来的入局者们就很难再进入到社交领域里。由马桶MT、聊天宝、多闪拉开的“三英战吕布”的社交市场的新战役正是这一定律的直接体现。
尽管人们介入社交的方式不尽相同，但是结局似乎都是一样，微信在社交领域一家独大的地位并未真正撼动，人们所期待的终结微信在社交江湖当中地位的时刻并未真正来临。因此，尽管社交领域的进入门槛很低，但是，想要在一个市场格局已经确定的行业里重塑行业格局依然面临诸多挑战。
虽然微信在社交领域的“江湖老大”的地位并未撼动，但是，以马桶MT、聊天宝和多闪为代表的社交新生力量敢于在一个微信占据极大优势的市场上纵横捭阖，这种气魄不得不让我们钦佩。同样地，正是由于这些新生的社交力量让我们看到了市场对于新的社交工具的真实需求，同样看到了社交领域当中蕴藏着的巨大的潜能。即使进入到了互联网下半场，社交行业依然是一个充满红利的存在。
红利巨大，社交领域吸引新旧力量的近身搏杀
如果要问为什么人们对于社交领域一直都情有独钟的话，或许用巨大的红利来诠释再合适不过了。除了社交行业本身潜藏着的巨大的红利之外，以社交为圆心的“社交+”所带来的强大的增长潜能，同样让人们不会忽视任何一个加入到社交大战的机会。
从社交刚刚兴起之时的各种“Q”，到移动互联网时代的各种“信”，这些现象都在向我们展示着社交市场本身所蕴藏着的巨大的潜能。或许，正是因为社交领域的巨大红利，所以，无论是在互联网行业刚刚兴起之时，还是在互联网红利逐渐消退之际，我们都可以看到新旧力量轮番搏杀的身影。那么，社交领域的红利究竟有哪些地方呢？
以社交为切入点的流量入口。谈及社交，人们最先想到的或许就是和它密切相关的流量。由于互联网式的发展模式主要是以平台和流量为主，所以，我们看到很多的社交入局者们很大程度上是想要通过社交来获得流量。因此，社交背后的流量红利成为它之所以会吸引如此多的竞争者不断加入其中的根本原因。
当互联网时代刚刚兴起之时，几乎所有的互联网入局者们都会期望通过不同的方式来获得流量，社交自然成为诸多方式当中最为直接的一个选项，因此，在互联网行业刚刚兴起之时，我们便看到了诸多的入局者们都开始通过社交这个切入点获得流量，以此来确立自身在整个行业当中的市场地位。腾讯的崛起正是与它一直深耕社交，并且以社交不断聚拢流量有着莫大的关系。
随着互联网红利的逐渐退却，流量获取的难度逐渐增加，社交同样是一个较为便捷的获取流量的入口。在这个时期出现的马桶MT、聊天宝和多闪，其实都是在试图通过加持社交领域来探索一种较为方便、快捷的获取流量的新方式。因此，社交领域里的流量红利一直是促使入局者们会义无反顾地加入到社交大战的根本原因所在。
社交生态的丰富与多元。当一个行业发展成熟，人们通常会用建构生态体系的方式来从不同的角度获取营养，从而汲取继续前行的力量。从某种意义上来看，丰富而又多元的生态体系的搭建直接关系着一个企业的生命线的深度与广度。社交行业对标的人最基本的社交需求，从这个最基础的需求出发，我们能够建构一个异常丰富和多元化的生态体系，并且能够实现多元化的变现。
国内的腾讯，国外的Facebook其实都是这种现象的突出代表。通过社交这个原点，我们可以将金融、电商、游戏等诸多行业都串联起来，并且将变现的重点落地到社交之外的其他领域里，而社交本身并不承担太多的变现任务。正是因为人们看到了社交的这一优势，所以，我们看到他们几乎都是以社交为切入，随即便开始以社交为原点衍生出更多新的产品和服务，最后再通过这些产品和服务进行变现。
正是由于以社交为原点所搭建起来的生态的丰富与多元，所以，我们才会看到有如此多的入局者不断加入到社交领域里。即使是一些新生力量也不甘落后，敢于从细分的领域去挑战社交巨头的江湖地位。这也是为什么马桶MT、聊天宝和多闪之所以会不断从细分的领域来切入社交领域的根本原因所在。以腾讯、Facebook为代表的社交巨头强大的生态体系和变现系统，让任何一个觊觎社交领域的人都不愿意失去这样一个获得肥肉的东西，哪怕是遍体鳞伤也在所不惜。
社交本身的固有特质。其实，社交本身的固有特质同样是吸引入局者会不惜近身肉搏，加入战斗的原因所在。社交是每一个人的基本需求，几乎每一个人都要进行不同形式的社交。如果抓住了人们的社交需求，就相当于抓住了人们日常的生活。我们看到的以腾讯、Facebook为代表的社交平台建构起来的生态体系，其实都是基于社交本身固有的特质所带来的。
社交的这种底层、基础、深度的特质最终让入局者们看到了它身上所具备的强大的潜能，并且愿意通过社交的这些特质来实现更多其他领域的全新应用。所以，无论是在互联网发展的早期，还是在互联网的下半场，我们都会看到不断有新的入局者不遗余力投身到社交大战的滚滚洪流里。
社交本身固有的底层、基础和深层的特质最终决定了人们期望通过社交来撬动更大的市场，获得更多的发展。因此，从某种意义上来讲，所谓的人们加入到社交大战之中，其实他们并不仅仅只是为了社交而社交，而是项庄舞剑意在沛公，为了通过社交获得更多新的发展。
社交本身所蕴藏着的巨大红利不断吸引着新旧力量的觊觎和环视，无论是在互联网行业早期还是在互联网红利落幕之际，人们都期望通过加入到社交大战当中，能够获得一次掘金的机会。然而，当社交市场的格局已定，外来的进入者们并不能够快速地加入其中，因为旧势力的阻击让进入社交领域难上加难。
新力量出击，旧势力固守，如何才能决胜社交战场？
社交领域巨大的红利诱惑让新力量会通过不同的方式加入到战役里，而尝到社交市场甜头的旧势力自然不会把业已建构的优势拱手相让。于是，我们看到一场基于自身实力范围的社交战役不断展开。那么，究竟如何才能真正决胜社交战场呢？
经营好固有的用户，确立优势领域的优势地位至关重要。对于一个已经确立了市场格局的行业来讲，四处出击并不是好事，或许经营好现有的用户，不断优化现有种子用户的体验远比四处出击要更加适合。我们都知道，当下以微信为代表的社交工具在整个社交领域占据着相当重要的地位。对于新的入局者来讲，我们现在要做的或许是要经营好忠实的粉丝，而不应该四处出击，最终招致社交巨头的联合绞杀。
对于新的社交领域的入局者来讲，如何经营好现有的用户，如何进一步提升现有用户的体验，或许才是至关重要的事情。对于一个已经确立市场格局的行业来讲，与巨头进行贴身肉搏其实并不是什么好事，反而立足本身，通过不断优化自身的发展逻辑和产品，或许能够为我们打开一个全新的发展新方向。
以自身的优势领域为出发点，通过不断优化产品体验来找到变现的可能性或者是在自我的生态体系内找到社交工具变现的另外一种可能性，或许才是一条正确的道路。我们看到的阿里旺旺其实都是在自身体系内，基于自身的优势领域确立了其在社交领域的另外一种优势。
以新的方式切入到社交领域之中，避免与传统巨头的优势点硬碰硬。我们看到马桶MT、聊天宝和多闪其实都是在以一种新的方式切入到了社交领域里，所以才会让外界对于他们挑战微信的优势地位充满了期待。因此，对于新生的入局者来讲，通过新的方式切入到社交领域里，避免与传统巨头的优势点短兵相接或许才是一个明智的选择。
跳出传统巨头的势力范围，以新的方式和新的领域为切入点来获取用户，成为社交领域的新入局者们能够避免硬碰硬，并且真正实现逆袭的关键所在。因此，以新的方式切入其实包含了两层意思：第一层意思是通过新的内容展示形式，比如多闪以短视频为切入点介入社交；比如马桶MT以区块链介入社交等；第二层意思是要将获取用户的领域不要停留在微信端口这个已经确立优势地位的范围内，而是要拓展到短视频、直播等新的领域里，只有这样才会避免被联合绞杀。以新的方式、新的领域加入到社交领域之中，才是未来决定新生力量究竟能够在社交领域里走多远的关键所在。
技术依然是决定社交之战的终极武器。笔者认为，作为一个与新技术密切相关的领域，决胜社交领域的终极武器始终都是技术。如果我们仅仅只是靠打概念的方式就想要在社交领域里占据一席之地的话，显然是有些太过简单的。首先，用户的新需求要求我们必须要用新技术来优化他们的体验，只有这样，用户才会去选择新的社交工具。
其次，新技术的加入能够让社交与外部行业产生联系。对于一个诸多行业都在开始加持新技术的时代来讲，社交领域加入新技术无疑让社交与外部技术有了某种天然的联系，同样便于建构社交的生态圈。因此，技术依然是决胜社交之战胜利与否的终极武器。
社交领域本身所具备强大的潜能让新旧势力不断加入其中，然而，由于社交本身的格局已定，新力量在加入社交之战之后开始遭遇到了旧势力的联合绞杀。然而，这并不能抵消人们对于社交这块肥肉的关注，找到决胜社交领域的关键点，新的力量依然存在逆袭的可能性。
孟永辉
孟永辉，资深撰稿人。微信公众号：menglaoshi007。i黑马、创业邦、亿欧网、投资界专栏作者。从事互联网10年，长期关注互联网研究。多篇文章在虎嗅、钛媒体、创业邦、亿欧网、i黑马、网易、新浪、搜狐等网站发表。
