基于10年直营根基,希朗少儿英语做特许经营的品质坚守者
【摘要】
少儿英语行业是过去几年甚至未来几年最火热的领域之一,随着进入该领域的品牌数量日益增多,品牌质量间参差不齐的弊端也开始凸显。早几年,教育行业以“逆周期,硬刚需”的特性,吸引了众多资本的目光,呈现高速增长的态势。
但教育行业的负面爆雷也频频产生,据统计,2019年已有1.2万家教育公司关停,这其中有政策影响,但大头仍然是资金运作出现问题。2019年10月,号称“英语培训四巨头”之一的韦博英语猝死,涉及近万名学员、超亿元金额的消息,更是将教育行业推上了舆论高点。
品牌间的竞争是激烈的,太多的机构为了追求销售业绩,在前期没有良好基础的前提下坚持扩张,以为加盟生意好做便跟风开放加盟、加速开设分校区,以追求数量优势为目的,盲目承诺,不顾自身品牌跟当地市场的适配程度,在后期无法给校区提供持续的支持,导致后续运营难以为继,这也是使得这些教育机构夭折的主要原因。
不做足10年直营不放加盟,脚踏实地才是做教育应有之义
如果用一句话来概括少儿英语培训行业和其他培训品类最大的区别是什么的话,“少儿英语既是一门学科又是一门实用技能”无疑是对这个行业最贴切的定义。是学科,意味着它的应试目的性强,是技能,则显示出它的强实用性,这就需要教学培训机构两手抓,既要满足家长对孩子升学的期待,也要满足孩子在未来能使用英语顺利交流需求。
教育行业的硬刚需特性,也从另一角度印证了欲速则不达的道理。希朗少儿英语在2008年开设第一家校区起,就将这个道理铭记于心。
从一开始的模式创新,逐渐转变为科技创新,希朗一步一个脚印,始终严抓教研运营,把教学质量视为机构运作的核心,坚持将学生放在第一位,坚持十年只做直营,借此积累了大量校区运营经验。希朗的品牌加盟校之所以能短时间内在全国范围内遍地开花,正是因为总部长期尽心尽力的优化和维护,在校区运营与技术支持方面不遗余力地投入,确保高品质的统一输出,实现学员、家庭、伙伴、品牌多方共赢局面。
十项全能运营扶持,从人员到平台并驾齐驱
希朗少儿英语于2019年1月28日正式获得国家商务部特许经营资质,这距品牌诞生只差2个多月就是11年光景。从教育大省江苏脱颖而出,实现当地70%以上市场占有率,千人校在总体校区占比超四分之一,这是一份教育温度坚守下的结果。同时,品牌开放特许加盟只一年时间已实现校区近百家的覆盖,这也是速度与温度并驾齐驱的突破。
在如何保障盟校与直营校高品质始终如一方面,希朗少儿英语的答案很简单,就是“如同经营直营校一样经营加盟校”,用自身10余年直营校经营经验和科技手段,实现“直盟品质如一”,这在2019年10月份的一次全国盟校调研报告中已得到验证。
是什么让希朗少儿英语这么短平快地实现品质保障目标,并在品牌林立的北京迅速立足,实现两家直营校生源纷纷破百结果?
答案依然是希朗品质,这是希朗精神的外在体现。希朗少儿英语除了面向全国校区提供一流运营团队保姆式扶持外,更有一套基于10余年校区运营实际基础上自主研发的系统化智能教育解决方案,历经数万名在校师生反复应用迭代,已全面投入校区应用。其中值得一提的是,首先,“希朗督导”涵盖教学督导和运营督导,教学督导的对象为课堂老师、学生,人工专家通过后台实时督课,提供督课改善报告,让校区教学品质持续有保障;运营督导通过大数据、云平台,汇聚校区运营各项指标,为校区科学化、标准化运营提供精准诊断,使运营高效能常态化。其次,“希朗在线”依托于希朗少儿英语新西兰教研基地,为全国校区选拔、培养、输出高品质在线师资资源,解决校区师资能力参差不齐问题。
希朗,一直走在用爱做有温度的少儿教育路上,致力于做教育品质的坚守者。
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