李旎:B站商业化价值核心——帮助品牌与年轻消费者建立互信关系
【摘要】
近年来,视频行业、文化行业、传播环境都发生了极大的改变,B站也有了巨大的变化。但在B站副董事长兼COO李旎看来,有一点没有变,B站一直是一个文化乐园。在B站的整个乐园生态中,商业生态是其基础设施,能够引导用户在乐园里自然的流动,进行游览和消费。与其他平台不同的是,B站的商业生态与内容生态并非割裂,品牌甚至可能成为内容生态的有机组成部分,进行深度融入。
李旎表示,B站为年轻人提供了丰富多元的文化产品与服务,建设了以UP主为核心的内容创作中心、直播舞台、影院、游戏大厅、漫画图书馆、电竞赛场、会员购商场等诸多消费场景,是没有围墙的文化乐园。据李旎介绍说,有数据表明,每两个中国年轻人就有一个是B站用户。这说明什么?受过良好教育的这一代年轻人,是未来社会的中流砥柱,是核心消费人群,他们都活跃在B站。
李旎认为,跟年轻人沟通的准则不是高高在上,不是说教,而是平等跟尊重。只有当你在一个平等的环境中跟他对话,跟他玩在一起,才有可能得到他们的认可。我们尊重年轻人,他们对我们形成了信赖跟信任。钉钉也是个很好的案例,《钉钉本钉,在线求饶》在B站的视频播放量超过了2700万,二创稿件播放超过了4.5亿次。
李旎表示,“B站一直能与年轻人共生的秘诀是信任。对于任何一个品牌来说,信任是促进销售转化的关键因素。B站可帮助品牌与年轻消费群体建立更深入的互信关系,这将成为品牌的核心资产,也是B站商业化提供的核心价值”。B站就是这样独一无二的平台,经过13年的岁月洗礼,平台和用户之间,UP主跟粉丝之间,建立了信任。品牌方在B站每积累一个粉丝、一个忠实的心智用户,就积累一份信任,促进长期的销售转化。
李旎表示,在未来五年之内,与年轻消费群体达成互信的关系,将会成为任何一个品牌最核心的资产,能陪伴品牌经历岁月,穿越风浪。如今,B站品牌认知的增强,品牌内容的破圈,已经让B站成了广告客户必须尝试一下、甚至必选的平台。