利用体验店获客 P2P的“类银行”模式雏形已显
【摘要】传统金融机构如银行正将越来越多的业务搬到网上,与此同时,靠互联网起家的P2P正在紧锣密鼓地布局线下网点。
传统金融机构如银行正将越来越多的业务搬到网上,与此同时,靠互联网起家的P2P正在紧锣密鼓地布局线下网点。
目前,一些大的P2P平台,如陆金所、红岭创投、投哪网等,都纷纷在线下铺设网点。通过分公司来搜寻项目,利用体验店来吸引投资人,P2P的“类银行”模式雏形已显。
利用体验店获客
从在重庆设立第一家体验店开始,深圳P2P平台红岭创投目前在全国拥有70余家体验店,以及35家省级分公司。线下团队目前为600多人,并计划2015年控制在1000人左右的规模。
红岭创投董事长周世平讲道原有的网络形式的投资人转化率比较低,是设立线下体验店的初衷。另外,目前很多投资人还不理解或者不太接受网上投资方式,体验店是一个市场培育的过程。
目前P2P线上获得一名注册用户的成本普遍超过100元,而大部分P2P平台注册用户到投资用户的转化率在10%-20%之间。按照这一转化率计算,目前P2P行业获得一个投资用户的成本约为500-1000元。这一高昂的成本让一些平台开始转向线下寻求更便宜的获客方式。
在目前线上获客的成本非常高昂的情况下,需要一些线下体验店或者面对面沟通的方式来补充。这对于一些P2P平台来说是合算的。现阶段投资人对P2P的认可负面太多,平台希望体验店能提升投资人面对面的安全感。
分公司全面开花
银行很多业务搬到网上来,主要指将吸储端(即投资人端)放到网上来。银行因受各类“宝宝们”的冲击,为了留住或者吸引用户,从而布局线上。而P2P到线下开设分公司,主要是出于资产端(即融资人端)的考虑。
各大P2P平台开设分公司的目的主要有二:一是获取项目;二是把控风险。
P2P平台规模要想扩张,在融资端的业务就要跟上来。比如北京的一家平台,以前每天成交100万,现在每天成交1000万,一个月成交量3个亿,一个地区的项目满足不了投资人的需求,只能去其他区域布点。
目前线上的骗贷率非常高,约为10%,而风控转到线下之后,信用类贷款的风险可以降低三成,抵押类贷款可以降到更低。
“类银行模式”能走多远
如果一家P2P获客也在线下,风控也在线下,就变成了用P2P平台来规避监管,完全没有必要做成互联网的模式,而是一种线下的类银行模式。
多位平台负责人均表示,线下布点只是阶段性的选择。未来三五年之内线下还是一个重点,而随着对互联网理解得比较透彻的年轻人成长起来,他们网上投资的几率会更大。
线下线上相结合是目前很多P2P平台采用的运营方式,随着线上获取资金的成本企高,一些平台开始转到线下。P2P要在业务模式或者风控模式上,形成自己的竞争力,否则P2P就不能与传统金融机构竞争。