荣获美团“年度优质品牌”奖项，樊文花数字化转型升级全面提速

日前，全国门店突破5000家的面部护理连锁行业头部品牌-樊文花，凭借其于美团平台的出色表现，荣获2023年美团“年度优质品牌”奖项。

当下，随着人们消费方式的转变，以及直播等线上销售模式的兴起，线上营销成为获客、业绩增长的主流方式。深耕实体并且全国门店数量突破5000家、以“中*1西*2结合面部护理”这一模式帮助顾客针对性改善面部肌肤的樊文花面部护理连锁，也在美团等平台开启了“线上引流+线下体验”的新零售模式。

针对线上用户的需求，樊文花搭建了自运营团队于美团平台开始了自播，不断完善其自运营能力，并且推出了线上专供的解决皮肤问题的方案来做对接。在场景搭建方面，则直接将线下门店的服务场景搬到了直播间，让用户沉浸式地互动。通过其“中式手法+科技产品”这一面部护理优势，吸引用户完成线上咨询、了解、下单、到店体验这一系列动作，成为美团自播“第一个吃螃蟹”的品牌。

在刚过去的7月，樊文花联动五千家店在美团直播，在718丽人周年庆期间，创下300万的交易额记录，并成为美团面部护理行业直播观看人次第一，为樊文花在美团的历史新高。

樊文花面部护理连锁的品牌创始人樊文花女士在接受美团·丽人【美丽说】创始人专栏的专访时表示：“我们非常注重直播，我们的主要客群是白领，她们都非常忙。过去需要到店才能了解到门店的具体位置、产品和价格信息，现在消费者用碎片化的时间在美团直播就可以了解到，顾客购买券码后直接去门店兑换服务，这是樊文花理想的合作模式。”

樊文花在美团平台的探索合作，不但助力樊文花新增年轻客群，更是让品牌自有会员感觉到便捷和实惠。接下来，樊文花会持续探索拓宽流量获客的数字化营销路径，还将投入更多人力和资源在美团等线上平台上，与更多线下门店协同，让流量成为生意，让线上到线下的营销转化更加高效。

*1 “中”指中式专业按摩手法   *2 “西”指超分子等技术，樊文花十款产品采用超分子技术

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