上市企业高管健康红灯频闪,国康健康为高管团队“扫雷”
【摘要】
“从0到上市,公司取得了巨大的成功,但代价也很大“,信息技术行业上市企业H公司的董事长看着统计数据很感慨:颈腰椎和椎间盘疾病(25%)、消化道疾病(30.7%)、高血压(23.6%)……,他意识到了管理层健康问题的严重性,“高管层都还比较年轻,却遭受慢性病与亚健康问题困扰,对公司发展是一个风险”。
2015年,H公司人力总找到国康健康,想要解决管理层的健康问题。国康全科医生团队经过分析该团队过往体检报告惊讶地发现其高管60人中,超半数的高管存在不同程度的慢性病以及亚健康问题。
如果把企业比作人,高管团队往往扮演着“大脑”的角色,调度各个部门的高效运转,让企业始终处于良好的运作状态。而一旦“大脑”出现了健康问题,身体各部分的器官及肢体的运作也会受到负面影响。
2011年乔布斯因胰腺神经内分泌肿瘤去世。在他去世后,苹果的股价大幅下跌;
2021年,房产业大佬,链家、自如网、贝壳的创始人左晖因病去世,在其去世后的一年中,贝壳的市值由原来的近600亿美元跌至200亿美元。
可见,关注管理团队的健康,并为其提供科学的全健康管理服务已经迫在眉睫。
在与该企业管理层的沟通中,国康健康了解到,当年行业遇到难得一见的风口,公司连续多年年均营收为40%以上的增长,然而,与业务增长同步的是高管团队的工作量,加班加点成为了常态。在持续的高负荷运转下,高管团队出现了消化不良、失眠、心悸、消化不良、腰酸背痛、偏头痛等症状,特别在新产品上线期,持续数月的高强度工作下,高管团队的健康状态如同一个不断升温的高压锅,随时有暴雷的风险。大部分高管是能忍则忍,不想去医院;也有的高管扛不住请了病假,H公司董事长看在眼里,急在心里。
“管理式体检”,为高管团队科学“扫雷”
“我们以前也有尝试去改善高管团队的健康状况,然而由于缺乏专业人才与医疗资源,效果不太理想。”该企业人力资源总监无奈地表示。
此前一位55岁的高管每年都会进行一次全身体检,半年前的体检结果还显示没有任何异常,但在前不久,出现了频繁的胃痛症状,本以为是胃病,去医院进行肠镜检查后竟被查出胃癌。国康健康全科医生看了往年的体检套餐后才清楚,该企业会例行安排高管进行体检,但基本是统一的套餐,没有针对性。
对于该高管团队的体检现状,国康全科医生表示,体检是发现疾病的有效手段,但项目没选对,白花钱不说,还容易错过最佳治疗期。对于高管体检,项目要根据每个人的病史、性别、年龄、健康状态等情况进行设计,并非所有人都按同样的体检套餐进行检查。
与H公司合作后,国康健康为该企业引入了整套“管理式体检”方案,包括体检方案设计、体检医院甄选、体检预约、全程陪同指引、体检报告解读等服务。体检发现的健康问题,国康健康团队会综合评估每位高管的健康状态,制定针对性的健康改善方案。
对于慢性病人群,慢性病管理犹如攀登高峰,远眺看似很简单,攀登却很难,不过,在该企业董事长的大力支持下,国康健康管家和全科医生以最短的时间介入,与企业高管团队陪跑,扭转了当前局面。
半年陪跑,70%慢性病指标恢复正常
对于慢性病而言,诊断和治疗方案已经很明确,重点在“管”。规范化用药的管理、健康生活方式的管理显得尤为重要。国康健康管家让忙碌的高管变被动治疗为主动预防,在改变生活方式与精细的健康管理上投入最小的精力,提升自己的健康水准。
就拿用药管理来讲,看似简单,但忘吃药、吃了忘、吃错药和乱吃药等问题却在大部分人身上时有发生。而身体指标的日常检测与记录则会给患者或家属带来不少麻烦,单靠教育或自觉去完成慢病管理,基本上行不通。测完后怎么去分析、看懂这些身体指标,进而指导用药、判断病情,基本上就没人会做了。
“我们公司高管现在不仅有商务秘书,还配备了‘健康秘书’,借助国康健康管家把高管的健康管起来”,人力总提到公司的配置国康会员服务。
国康健康管家定期追踪高管的健康改善计划实施情况,并进行健康提醒,在饮食、运动,并且对高管的健康指标定期跟踪,对指标异常的项目进行及时的跟进治疗,更会根据全年身体状态的变化,为会员制定年度健康筛查计划。
在一次全科医生上门回访服务的过程中,一位会员高管表达了他的心声。他透露道:“当我第一次得知自己患有糖尿病时,我感到非常迷茫,不知道应该如何平衡工作和生活。我挣扎在处理工作和控制病情之间的思想斗争中,这使得我的精力迅速消耗,无法全身心投入到工作中。然而,经过几个月的调理和保健服务,我明显感觉到身体正在恢复。前天,医生告诉我大部分指标都在安全范围内,真的非常感激国康团队的专业服务和帮助。”
在国康健康管理团队介入后,该企业高管团队的慢性病得到改善。国康企业家健康管理研究院根据半年数据对比统计,70%患有慢性病的高管的身体指标恢复至健康水平,其生活质量开始提升,工作状态也有所增强。
高效对接优质医疗资源
“以前忙的时候,高管们常常‘脚不沾地’,异地出差照应不全,现在有了就医需求我能通过国康快速安排了。”该企业人力总提到。
除了健康管理以外,该企业的高管团队对线下就诊、手术及住院也有一定需求。对此,国康的价值得以进一步体现。在国康18年的医疗资源积累中,深度合作的三甲医院达1000家以上,形成300多个城市服务网络,与北京协和、复旦肿瘤、北京阜外等多家医院的专家达成深度合作,为该企业的高管团队提供便捷就医以及医院转诊等服务。
在和国康合作之前,该企业高管团队花费三、四小时去医院看病显得尤为奢侈。而且,即使他们在百忙之中抽空去线下就诊,也难以接受到优质的医疗资源。然而,得不到科学合理的治疗,疾病会在时间的流逝中逐渐恶化。而国康的出现,则帮助团队解决了看病难的问题。
一位高管因为某次户外运动患上了止点性跟腱炎,在工作与医院间奔走五个月,症状都没有缓解的迹象,甚至一度因为疼痛而无法下地行走。
在国康获悉其症状后,立即召集健康团队对其病情进行分析。国康健康团队认为,该高管在病情初始阶段没有得到合理的治疗,并且五个月以来的康复手段存在一定不合理性,已经不适合保守治疗,手术可能是最佳方案。根据团队意见以及本人同意,国康为其安排在北医三院看诊,医生诊断的意见也是需要手术治疗,最终该高管顺利完成了手术。在治疗期间国康管家全程陪同,手术结束后的取药及康复也持续跟进。在35天后的复查显示,该高管的跟腱炎已完全康复。
在本次服务中,国康健康为该高管化解了困扰五个月的病情。康复后,该高管直言:“没有国康,我都不知道如何找到合适的专业医生。”而本例服务,也只是国康为该企业服务的冰山一角。
深化合作,用健康陪伴企业成长
基于对国康的信任,该企业还将专属高管的健康管理等服务普惠到高管家属,让高管家属也享受到优质医疗服务的同时,更解决高管由于工作、出差等缺席家庭日常生活而产生的对家属健康问题的担忧,让高管能够无后顾之忧地全身心投入工作。其副总裁更是直言:“有了国康会员服务,尤其是健康管家团队7*24小时对家人的健康守护,平时加班或者出差在外,也很安心。”
自2015年始,国康健康与H企业合作已有8年。这期间,该企业的60余人高管团队对国康健康始终表达出高度的认可。这背后是H企业对国康健康会员服务所带来的健康价值以及时间价值的肯定。健康的团队更能出色地完成工作,而在就诊中节省下来的时间,也能投入到工作中创造更多的价值。H企业不仅收获了一个健康稳定的高管团队,更迎来了营收的节节攀升。
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