永倍达“三位一体”打造生态闭环,赋能消费新业态
【摘要】
如今,单纯依靠流量红利野蛮增长的时代已然结束,电商行业面临大浪淘沙的局面,面对激烈竞争的市场环境,永倍达“三位一体”打造生态闭环,形成有别于传统新零售的全新消费场景与购物体验,赋能消费新业态。
品质是根本
对于如今的电商平台来说,无论什么样的营销策略,都离不开一个根本,那就是产品质量。品质好坏,关乎平台的声誉与形象,而坚守品质底线才能赢得消费者的信任和忠诚。
自成立以来,永倍达便始终严把质量关,保障高品质供给,其不仅会对入驻商家进行严格的审核,而且会对商家的信用记录、经营情况、产品质量等进行全面考察,以确保商家具备良好的商业信誉和资质,从源头杜绝劣质商品流入。
同时,永倍达还秉持对商品品质问题零容忍的态度,及时处理商家违规问题,清退不良商家,全力打造高质量电商平台。
服务是关键
“以客户为中心”是永倍达始终坚持的原则和服务信念,做好服务,才能实现品牌的长期发展。对此,永倍达建立了全面的用户投诉机制,及时处理用户投诉,并进行跟进调查,全方位保障消费者权益,让消费者感受到永倍达的真诚和热情。
在售后服务方面,永倍达则提出了“三重售后服务”理念,即商家售后服务、平台售后服务和线下售后服务,力求将售后环节做到极致。永倍达客服团队能够做到第一时间响应消费者的咨询和反馈,妥善处理消费者遇到的问题,做到售后无忧。
责任是动力
积极践行企业社会责任为永倍达带来了无限的前进动力,扶农助农、乡村振兴,让永倍达抓住了时代的机遇。为了助力乡村产业振兴发展,永倍达在自有商城中推出了专属助农版块“惠美乡村”专区,积极布局数字乡村建设,与农户展开深度合作,以创新型产业形态及商业模式实现精准帮扶,惠及千万农民。
随着“直播带货”的爆火,永倍达不仅搭建了专业的电商直播团队,而且逐渐打造出“电商+直播+特色农产品”的新模式,通过不定时举办专场农产品直播的方式,实现精准扶农助农。
不仅如此,为了赋能农村电商,永倍达还提出“一企一村”帮扶计划,借助自身优势打通农产品供销路径,提升农产品竞争力,塑造特色农产品品牌,助力地方产业升级、发展。
时代变革,催生电子商务新模式的崛起,作为探索全新电商运维模式的代表,永倍达也将以创新为动力,着力打造消费生态良性闭环,为经济发展贡献绵薄之力。
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