京东好物低价令消费者受益,却引发阿里系媒体向京东开火

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【摘要】要说互联网行业最近有什么值得关注的大事,就是双11了,随着购物节的临近,往年除了电商市场上你来我往的价格战打得硝烟弥漫之外,各家的公关战也是一大热闹的看点。

  于斌  ·  2016-10-23 14:50
京东好物低价令消费者受益,却引发阿里系媒体向京东开火 - 金评媒
作者: 于斌   

要说互联网行业最近有什么值得关注的大事,就是双11了,随着购物节的临近,往年除了电商市场上你来我往的价格战打得硝烟弥漫之外,各家的公关战也是一大热闹的看点。今年也不例外,21日天下网商就发布了一篇题为《京东竟然做出这种事,日本大王怒了》的文章,指出京东和大王纸尿裤供应商闹翻。作为打着阿里系标签的网媒,在双11之前发布这样一篇意味深长的文章,难道今年第一梯队的两大电商的公关交火,就这样拉开帷幕了?

我赶快跑去阅读全文,文章洋洋洒洒写的挺长,我总结半天,发现了一个令我啼笑皆非的逻辑。原来一切的一切,都源于京东卖纸尿裤,卖得太便宜了!我给大家整理一下文章大概的逻辑:大王(南通)生活用品有限公司发现京东的大王纸尿裤售价异常,价格太低——要求京东涨价——京东不愿意——大王很生气,表示不供货了。

我们来对比一下京东超市和天猫超市自营的大王纸尿裤之间的差价。同样的维E系列纸尿裤,大号和加大号的售价天猫比京东贵29元,中号天猫比京东贵19元。  

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  京东超市销售的大王纸尿裤仍然有货

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  天猫超市销售的大王纸尿裤部分截图

而根据这篇文章的证言,京东的货物渠道来源就是从大王(南通)生活用品有限公司这个大王的中国子公司,正品卖低价,简直是良心回馈消费者啊。退一万步说,即使大王因为京东售价低和京东闹翻的事情是真的,那京东简直是活雷锋了。顶住品牌方的压力也要将此次的双11“好物低价”的让利活动做到最后。

而且,京东这两年大力发展品质消费,招揽了一大批优质品牌,大王纸尿裤只是京东目前在售的大量低价好物商品中的一款。加上京东今年推出了购物季的概念,将双11优惠时间延长到1个月,让消费者可以从容的货比三家,进行理性消费,买到真正的好东西。一旦今年双11它的让消费回归理性的购物季打响名号,获得消费者认可,无疑会对阿里的“一天购物狂欢”模式带来不小的压力。

这也是为什么上述攻击京东的文章会出现的原因。其实,关于闹翻传言,已经有反应更快的自媒体做了澄清。名为“ 生活热门”的自媒体甚至在文中贴出了大王与京东邮件往来的截图,大王在邮件中表示,文章系不良媒体无中生有。这样看来,天下网商文章中指出的京东和大王闹翻一事,属于失实,直接被打脸。  

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我把邮件截图也一并转过来了,大家可以自行判断一下,能够保持这样的邮件往来,京东和供应商之间的关系到底是怎么样的。如果没有良好的合作关系,大王在邮件中就不会说出有必要进行共同追诉的表态了。要知道,天猫也是大王纸尿裤的电商重要渠道之一啊。

这下真是打脸啪啪的。众所周知的是,天下网商的背后是阿里,为什么天下网商要发布这样一篇影响自身公信力的文章呢?肯定不会无的放矢。

懂行一点的都知道,纸尿裤一直是电商引流的必备标品。京东在这样的标品上做到了比天猫低价这么多,无疑会截走大量的流量。而流量,无疑是电商的生命线。流量大,转化率自然就会上升,成交量上升,和供应商之间的议价能力上升,能拿到更多低价好货,自然就能吸引更多消费者,形成良性循环。

要是大量流量被吸引到京东,不需要多久,京东势头一旦压过了天猫,将会有更多的品牌政策向京东倾斜。而逐利的市场是残酷的,后续一系列的连锁反应可能在短时间内就转换攻守优势。难怪阿里一看到苗头就坐不住了。要从大王纸尿裤着手,制造京东和供应商闹翻的舆论。

所以,这次针对京东的舆论战的发起文章中,难免急切了些许。文章的几处行文细节都透露了对于京东崛起的不安。首先是在价格问题上,文章暗指京东之所以低价销售大王纸尿裤,是想要破坏在天猫双11大王纸尿裤的预售活动。却侧面为京东今年的“好物低价”做了证言,同样是由大王子公司供货,京东的售价明显低于天猫,其实说明京东确实在让利消费者。

最明显的是文章引言中的对大王经销商言论的引用,“京东今天把大王给玩了,明天可以玩花王、尤妮佳,对整个行业都非常不利。” 将整个事件从开篇就上升到破坏行业秩序的高度。这句话并没有标注是哪位经销商的说辞,甚至连个化名都没有,更像是借着经销商的口,想要动摇京东和其他纸尿裤品牌的关系,反而显得急切,暴露了背后的意图。

古代打仗是兵马未动粮草先行,双11无疑是电商们的年度大战,造势舆情先行是传统。直到看到这篇文章,我才有了“原来双11真的要来了”的实感。也不得不感叹,抢先出招的阿里可能有点弄巧成拙了,原本是想要为京东制造麻烦,打乱其双11策略,结果却侧面为京东好物低价策略做了背书。弄得我这个吃瓜群众都有点懵,这是什么招式来的?

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于斌

中央国际广播电台《新财富时间》连线嘉宾,江苏电视台财经评论嘉宾,国家域名注册服务监督员,美国格理集团专家,美国格尔曼集团专家。

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