平安银行换帅余震 降薪裁员起风波

来源: 财新网   

新年伊始，刚刚拿到2016年终奖的平安银行（000001.SZ）员工不淡定了。

1月10日，平安银行发放年终奖，不少员工却通过网络社交媒体等各种渠道表达不满情绪。据财新记者确认，有平安银行员工拿到了几千、几百，甚至个位数的年终奖；也有拿固定薪酬的员工，年终奖少了一大部分。“内勤部门的年终奖，是合同收入的一部分；比如年薪20万，平时只发10万，剩下10万年底以年终奖名义发，但这部分不该少的却少发了。”一位平安银行内部员工称。

也有多位平安银行员工年终奖照旧甚至更高。两位平安银行总行零售部门人士分别向财新记者表示，“跟去年一样”、“不是特别让人失望。”另一位平安银行对公条线员工指出，“年终奖差异很大，放大了矛盾。”

在高层震荡之后，降薪实际上是2016年10月以来平安银行一系列改革的一部分。这也大部分印证了四个月前内部流传的改革方案：调整事业部、分行大裁员、部门大合并，员工按级别降薪；对公业务、小企业业务受影响最大。不过平安官方回应，该行八大事业部并未改变。

“一般来说，高层调整之后，首先就要稳定队伍、稳定薪酬，这样银行才能更好发展。”一位资深的银行高层对财新记者指出，平安银行裁员降薪，目标是竭力向零售业务转型；但是这么大的执行力度在业内实属罕见，是否对实际情况有全面的考虑，还要观察。

裁员、降薪、反腐风暴

2016年10月20日，平安银行董事长孙建一和行长邵平双双离职；平安集团副总经理、平安证券董事长谢永林回归担任平安银行董事长，行长由原副行长胡跃飞升任。接着，多位老将从平安证券回归，杨志群、郭世邦、蔡新发分别出任行长助理。

值得注意的是，1月13日晚，平安银行发布公告，称近日公司执行董事、副行长赵继臣因个人原因，辞去相应职务。赵继臣在平安银行主要分管风控，2016年10月起被调离岗位。

这意味着，昔日来自民生银行高管均离开了平安银行。据财新记者了解，此前涉案的平安银行行长助理刘树云，系赵继臣推荐而来。2016年8月2日，刘树云及其多位直管下属亦被警方带走调查。一位接近平安银行高管对财新记者透露，刘主要是利用其分管的投行业务，进行利益输送，涉嫌利益侵占。“刘的事情很早就被集团发现了，但落实到抓人，是等到钱到账后。”前述人士指出，在钱未到账前，刘并未被银行内部处理或劝诫谈话，而是在钱到账后直接被公安带走。刘树云此案系内部人举报，有敲山震虎之效。

在平安银行高层调整之后，行内反腐风暴持续展开；同时，平安银行多个分行的正副行长均有调整，换血力度空前。

11月10日，总行人力资源部下发通知，决定暂停发放三季度奖。12月30日，谢永林向全体员工发出的新年贺信称，年终奖将在1月中上旬发放到位。整个12月期间，平安银行开始裁员减制，总行一级部门由42个减至30个，总行科室将从343个精简至207个，调整20多家分行班子成员，撤并原来主管财务、小企业、行政等多个副行职级。

坏账暴露

如此大力度调整的背后，是高层调整后平安银行被低估的不良贷款纷纷暴露，“坏账太高”。

在2012年合并深发展银行之前，平安银行钢贸等不良已经爆发，这些历史坏账一直没有得到很好解决。整合后，小微、能源矿业等贷款不良高企，但市场仍然其不良暴露不充分。

“不良较高，很难说是事业部制的结果。更多的是单一业绩导向下的激进文化，叠加经济下行周期造成的。”一位资深银行业分析师对财新记者指出，事业部、小微业务本身都是在探索中的模式，尚难断定好坏。但在惟业绩论的激励机制下，银行员工难以遏制不审慎放贷的冲动。

真假“交叉销售”

2016年8月12日，平安银行宣布，全面启动零售转型2.0战略，其目标是，用三到五年时间，完成集团的保险客户迁徙，使零售客户达1.1亿，零售利润占50%，使平安银行成为“最佳零售商业银行”。2016年半年报披露，截至6月末，零售客户数3543.44 万户；利润占总比为16%。

为了实现上述目标，平安银行采取措施之一，是零售部门加班加效，实行朝九晚九上六天班的“996”工作制。

措施之二，是对员工下达较为繁重的任务指标，进行“公私联动”，让存款变保险。“所谓公私联动，就是大把的营销费用给一些灰色中介，然后让他们从农村、农民工那里收来身份证，然后开成千上万的僵尸客户，短期内数字上来特别快。”前述平安银行对公人士说。

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平安银行官方回应称，现在考核的是有效户这个概念，有日均和最低消费笔数的要求，僵尸户有多少是没有用的。

“银行无零售不稳、无对公不强、无同业不富”。前述银行高管提醒道，国民收入分配结构决定了银行的资金流向，目前居民消费仍然占比很低，现在平安银行也很难延伸到邮储银行、农信社等金融机构能延伸到的基层网点，需要思考未来发展战略。

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