嵌入生活,众筹或成新零售的一部分
【摘要】新零售是一个注重体验的存在,而众筹恰恰能够通过与生俱来的参与感来提升用户的消费体验。
金评媒(https://www.jpm.cn) 编者按:新零售是一个注重体验的存在,而众筹恰恰能够通过与生俱来的参与感来提升用户的消费体验。
尽管遭遇到了政策监管的问题,但是互联网金融的发展速度依然不容小觑。特别是随着新的元素不断加入到互联网金融领域当中,这些元素对于互联网金融更加深层次的改造或许能够更加从本质上影响到互联网金融的基本逻辑和运作方式。作为互联网金融的一个重要组成部分,众筹的发展同样值得我们关注。
作为一个经历过多年发展衍生出来的概念,众筹在“互联网+”时代重新焕发了生机与活力。从本质上来讲,众筹更多地强调的是“集中力量办大事”、“众人拾材火焰高”。而借助互联网的手段将这种现象从线下转移到线上,从而提升这种理念的运作效率,成为很多互联网创业者都会选择的一个重要选项。
同互联网金融的热度一样,众筹同样成为很多创业者都愿意亲身尝试的一个重要领域。以阿里、京东为代表的互联网巨头借助流量优势将众筹项目看作是一种新的变现方式,而以开始众筹、聚米众筹、摩点网为代表的众筹领域新锐力量则借助他们擅长的领域将众筹看作一种全新的行业切入方式……一时间,众筹成为互联网金融领域当中不可忽视的重要力量。
多行业、多角度切入,众筹展现强大囊括力量
尽管众筹是一个衍生于“互联网+”的概念,但是它似乎更是表现出了与“互联网+”并驾齐驱的能力。我们知道,“互联网+”将不同的领域,不同的行业全部都囊括在了互联网技术所搭建的强大的生态系统之下,出行、旅行、美食、物流等诸多行业都与互联网产生了联系。众筹也是一样,汽车众筹、民宿众筹、泛文化众筹等诸多的行业也开始借助众筹的方式进行表达和诠释。
众筹打开了从金融角度认识行业的窗户。在互联网时代,我们关注的更多的是如何将行业两端的用户整合到同一个平台上,通过资源的有效对接来实现整个行业效率的提升,推动行业的发展。但是,这种方式聚焦的点是在这个项目已经成型的情况下的问题,解决的是项目成功落地之后的问题。尽管这个阶段很多公司还是会遇到这样或那样的问题,但是在这些公司启动之前遭遇到的问题丝毫不比后期的问题少。
资金问题就是很多公司在启动之前都会遇到的一个最大难题,而众筹恰恰具有这样一种属性,它能够在项目启动之前就吸引用户对项目进行投资,在项目开始之前获得第一批种子用户。通过众筹的方式,我们不仅能够在项目上线之前就获得一批产品的购买者,而且能够将项目与金钱相挂钩,检验市场上究竟有多少用户愿意为这个项目进行付费。
从某种意义上来讲,众筹可以让我们从另外一个角度来看待项目,这个角度就是金融角度。通过这个角度,我们不仅能够直接实现产品变现,而且可以获得项目启动的前期资金。所以,从金融的角度,我们可以用众筹找到更多新的合作机会。
众筹的多种属性让它能够满足不同项目类型的需求。如果说金融的属性让我们看到了众筹在为项目获得启动资金和种子用户上的强大魔力的话,那么众筹其他方面的属性则让我们看到了众筹强大的供给能力,通过这些属性,众筹能够满足不同项目类型的需求。
以淘宝众筹上的很多影视类的项目为例,项目方的真实需求就是想要通过众筹检验一下市场对某个项目的接纳程度,同时可以让自身的流量进行一次转化或变现;以苏宁众筹、聚米众筹、京东众筹为代表的众筹平台上的项目有很多的确是面临了资金困境,他们想要通过众筹这样一种方式获得项目启动的资金;以开始众筹为代表的众筹平台上的项目很多都是看中了它本身的传播能力,想要通过它的媒体力量获得品牌的传播……众筹的多种属性可以让有不同需求的项目方真正聚合到一起,从而形成一种从量变到质变的力量。
正是由于众筹有如此多的属性,所以才导致了它能够吸引不同类型的项目进行众筹,这些项目又能够吸引不同的用户参与,真正将项目方和用户聚集到了一起,所以才会产生如此强大的力量。
众筹能够从不同的角度切入,还能够囊括不同的行业最终让它变成了一个无所不能,无所不包的集合体,在这个集合体当中,资金和项目的对接效率得到了极大提升,项目和用户的交流更加通畅。即使是在互联网金融监管风暴下,众筹依然能够凭借自身的魔力,焕发出让人眼前一亮的色彩。
这就是众筹巨大的包容能力,它能够将一切与之相关的元素全部都整合到它的概念之下,再借助自身的属性让这些元素实现共赢,这或许正是众筹之所以会在如此短的时间内便获得如此快速发展的一个主要原因。
当金融嵌入生活,众筹同样可期
无论是腾讯的微信支付,还是阿里的支付宝支付,他们的发展有一个主要的脉络,那就是想要将人们的生活尽可能多地与金融联系起来,生活的金融化已经成为这些支付巨头们深度影响人们生活的一个主要的切入点。比如,我们现在通过支付宝和微信支付的端口几乎能够做成一天之中所有的生活环节,从吃穿住用行等基本需求,再到健身、公益等精神需求,我们都能够通过微信支付和支付宝的端口来完成。
其实,我们看到的支付仅仅只是互联网金融的一个很小的方面,除了支付之外,我们的理财、公益、保险、生活缴费等诸多环节都属于互联网金融的一部分。同样,众筹也是属于互联网金融的一个方面,当互联网金融真正与人们的生活融为一体,众筹也会发生同样的变化。当金融开始嵌入到人们的生活,众筹同样可以通过将用户与项目绑定实现人们日常生活的众筹化。
直观上看,众筹可以成为我们一种另类的理财方式,这种理财方式与传统的理财方式有一个最为直接的区别,这个区别就是参与性。传统的理财,我们可能仅仅知道把钱投了进去,但是这些钱被用作了什么用途,用户并不知道,这种理财方式不仅让用户的投资风险很大,而且用户的参与感也不强。借助众筹,投资人把钱投入了某个项目之后,他们不仅能够获得众筹的现金收益,而且能够参与到项目的实际运作过程当中,甚至能够有机会直接到所投资项目的现场进行直接体验。这种参与式的投资方式可以说是互联网金融开始深度影响人们生活的一种最为直接的体现。
除了参与方式不同之外,众筹的另外一个特点就是它能够通过回报方案的设计真正将投资人卷入到项目当中。微信支付和支付宝可能是以支付的入口介入到了人们的生活,而众筹则可以通过以回报的形式介入到人们的生活。比如,基于《秦时明月》的IP进行的手办众筹,其实就是将人们原有的购买方式从电商方式转变成了众筹方式;另外,以《全金属裂痕》、《那一晚我知道你做了什么》、《红衣男孩》等影视类的项目众筹则通过将人们日常的观影需求通过众筹回报的方式进行呈现,让人们的购票方式变成了众筹的形式……其实,我们看到众筹正是借助回报的不同将人们的生活加入到回报方案当中,从而让人们的生活从众筹端口得到了一次全新的表达。
微信支付和支付宝是以支付为切入点影响人们的生活,而众筹平台则是以回报为切入点,通过将人们的生活进行众筹的表达来开始介入到了我们生活的旅游、住宿、吃和玩乐等诸多方面。在互联网金融日益成为一种生活方式的今天,众筹同样不能独善其身,而正如上文所提到的那种参与感,众筹似乎具有以P2P、信贷等类型的互联网金融形式所无法具备的吸引力。因此,我们有理由相信众筹在未来互联网金融成为一种生活方式的时代,同样具有可以期待的未来。
众筹可能会成为新零售的一个方向
正如上文所讲的那样,众筹正在以回报的方式深度介入我们的生活,而介入我们生活的一个最为主要的方式就是新零售的方向。按照现在有关新零售的分析,未来的新零售主要是打通线下和线上,商家与客户之间诸多壁垒的一个存在。众筹在介入到人们生活的过程当中,同样能够从新零售这里找到一个新的突破口。
众所周知,新零售是一个注重体验的存在,而众筹恰恰能够通过与生俱来的参与感来提升用户的消费体验。以现在在京东众筹、聚米众筹、苏宁众筹上比较流行的手工艺品为例,我们可以看到这些平台上的项目展示页上有很多都会清晰地描绘出众筹产品的产生过程,这与传统电商只是展示产品的优点已经有了一定进步,而如果能够让用户真正参与到产品的制作过程当中,体验产品真实产生过程的话,相信将会更加让用户信服,并能够实现转化。
其实,有关用户的体验我们完全可以设计到回报方案里面,即用户参与了某个产品的众筹,我们就能够在回报方案里设置一档用户参与的回报,让用户真实参与到产品生产过程中,这种方式无疑能够让用户体验更佳,更加容易形成转化。
随着越来越多的新技术不断涌现,很多困扰众筹回报无法实现的痛点开始能够得到解决。比如,我们能够借助VR、AR等新技术给用户一种身临其境的感觉,让他们更加直观地参与到产品生产过程当中,获得更加信服的结果,让整个体验更加真实。
众筹除了能够与新零售的体验进行无缝对接之外,另外一个好处就是能够减少商品购买、物流运输等方面的痛点。比如,一个用户参与了某个产品的众筹,他在获得回报的同时就已经对商品有了一个清晰的了解和认识,而很多时候用户能够亲临到商品生产现场,可以完成直接下单、提货等环节,真正实现新零售的购物体验。
除了沉浸式体验和无痛点的购物体验之外,众筹的另外一个很大的特点就是它能够直接获得用户和项目方相关的大数据,通过将这些大数据进行分析和整合,众筹完全可以成为新零售的一个全新数据来源,借助众筹提供的数据来源,新零售可以更加真实和清晰地把握产品和用户等方面的情况。
因此,众筹的诸多属性让其完全有能力在未来更加深度地介入并影响我们的生活,而其与新零售的完美结合则让我们可以获得更多与我们生活息息相关的结合点。互联网金融正在成为我们生活的一部分,众筹同样不能置身事外,它本身具有强大的囊括能力和延展性能将会给我们带来更多想象空间。
作者:孟永辉,资深撰稿人,媒体人,专栏作者。从事互联网多年,长期关注行业研究。微信公众号:孟老狮
(编辑:郑惠敏)