电商降速时代，京东为何还能一枝独秀

来源: 财经网　作者：蒋菁   

金评媒（https://www.jpm.cn） 编者按：相比一些资产较轻的企业，京东的重模式正是其零售创新的基础，也成为了推动行业发展的助推力。可以说，京东正在从垂直整合走向一体化开放，由提供零售向提供零售服务转变，通过对外输出自己的能力，与整个产业链一起共创、分享价值。

近年来，由于红利渐失，中国整个电子商务正处于增速放缓阶段，而随着消费者的需求日渐变得个性、多元化，上游品牌商流量获取成本也在不断攀升，电商经营效率在低位徘徊，难以取得惊人发展。

然而，在如此背景之下，京东第二季度财报的业绩依然是可圈可点。财报数据显示，行业口径下二季度京东集团交易额（GMV）达3353亿元,增长46%；而阿里巴巴2017财年只增长了22%。营收持续高速增长的同时，盈利能力也在进一步提高。二季度在非美国通用会计准则下净利润9.8亿元，单季利润接近去年全年。

需要特别指出的是，因为6·18大促，二季度营销费用为41亿元，比去年同期增加16亿。但在营销费用大幅上涨的情况下，净利润依然保持了强劲增长。这背后的原因如何？或许与京东紧抓消费升级趋势，以差异化运营、非凡体验服务消费者的战略，以及强调开放建设、紧密与传统零售产业整合的生态模式密不可分。

紧抓消费升级窗口 女性消费者显著增加

不可否认，京东一直在创造着电商行业发展的奇迹，而今京东正在摆脱男性用户网购专场的标志，3C、家电等颇具男性化的标签逐渐在被弱化，女性消费者的购物正在显著增加并日益活跃。根据此前京东发布的数据显示，家电网购用户的男女比例已经由2013年的5：1上升为3：2。

细看交易总额中各分类比例，京东日用商品及其他品类商品（非3C和家电品类）的交易总额相比去年同期增长55%，超过了带电业务，这意味着京东在品类结构调整上取得了重要突破。最具代表性的事件要属今年由京东发起的“618购物节”。618期间，京东集团女性用户数量实现翻番，18天累积交易额更达到1199亿元。

纵观近年来京东的飞速发展，吸引女性消费群体的秘密或许在于大量高端、丰富产品品牌的增长以及各类国际顶尖品牌的入驻，这些布局和举措无疑解决了中国中低端零售市场趋于饱和的问题，为重视生活品质的消费者提供了购买高端、奢侈商品的可靠渠道。

从2008年向综合电商转型至今，京东花了9年时间引入了十多万各品类知名品牌，几乎完成了国内市场的全覆盖。而为了进一步深化产品升级，丰富产品品类，着眼国际市场也成为了京东的必经之路。

一方面，京东集团自营和平台模式双管齐下，迎来了欧莱雅、联合利华旗下更多品牌、德国拜耳旗下宝力加、力度伸等6个全球驰名健康品牌、德龙集团携旗下德龙、博朗以及凯伍德三大知名品牌、美国顶级厨房家电品牌KitchenAid、国际一流潮牌ChiaraFerragni、Jay Ahr、 Haculla和McQ、意大利家居品牌SAVIO FIRMINO、Bordingnon及Contractin等入驻，以及与挪威海产局等达成战略协议发力生鲜等产品全球化采购。

另一方面则加大平台合作，先后吸引英国著名超市品牌ASDA、美国山姆会员店、沃尔玛官方旗舰店、法国奢华护发品牌馥绿德雅（ReneFurterer）品牌官方旗舰店、国际知名奢侈品牌Armani官方店、奢侈品巨头LVMH旗下瑞士钟表巨匠真力时、施华洛世奇京东官方旗舰店、意大利著名家具品牌kartell旗舰店以及京东生鲜加拿大国家馆正式入驻京东POP平台。

而在京东商城平台之外， 京东6月与全球领先的时尚精品购物平台Farfetch宣布建立战略合作伙伴关系。此项战略合作将融合双方的优势资源，凭借京东的物流、互联网金融和技术能力以及社交媒体资源，与Farfetch在全球奢侈品领域的领导能力相结合，为消费者提供更高端的消费体验。

事实上，面对中国海量的市场以及巨大的消费潜力，国际巨头们一方面跃跃欲试，一方面又担心无法在线上平台延续“高端品质与尊享体验”，而与京东的合作正解决了这样尴尬的境地。

作为中国最大的零售商，京东依然保持强劲的增长，验证了其商业模式的生命力，令其可以不断拓展新的市场机遇。随着与国内外众多知名品牌的进一步深化合作，京东也必将在品质升级的道路上抓住风口，加深在消费者心目中的认可度和影响力。

强调开放性生态建设 以基础零售创新推动行业发展

除了坚持品质电商形象打造外，二季度京东集团开放式生态布局已小有规模。一直以来，京东将自己定位于零售基础设施提供商，大力推进开放战略。刘强东也提出，经过百货商店、连锁商店和超级市场三次巨变，零售业将迎来第四次革命，这场革命改变的不是零售，而是零售的基础设施。

“零售基础设施”将变得极其可塑化、智能化和协同化，在供应端降低成本、提高效率，在需求端实现“比你懂你”、“随处随想”、“所见即得”的体验升级。基于这个理念，京东一直在“开放”之上秉承拥抱态度并且动作频频，此前打造开放的智慧供应链，大力发展供应链等动作，就是零售革命理念的具体实践。

显而易见，作为在中国收入规模最大的零售商，京东拥有着最先进的基础设施建设技术与经验。与此同时，也在不断将这些基础设施能力向外输入，以求赋能于整个零售全产业链，带动上下游链条整体受益，并以各种基础零售的创新在推动行业不断前行。

相比一些资产较轻的企业，京东的重模式正是其零售创新的基础，也成为了推动行业发展的助推力。可以说，京东正在从垂直整合走向一体化开放，由提供零售向提供零售服务转变，通过对外输出自己的能力，与整个产业链一起共创、分享价值。

以京东数十年来建成的覆盖全国的庞大仓储与物流网络为例，京东物流集团的成立说明物流板块基础能力建设已经完善，并具有了产出溢出效应并为社会整体输出价值的能力。

据悉，京东将利用自建物流强大的仓储和数据优势为行业提供可行的供应链解决方案。同时，计划要在五年内做到千亿级体量。如果实验成功，未来庞大的线下市场将会接棒线上业务，帮助京东突破网民数量天花板，推动京东持续高速增长。

而有资料也显示，自2016年京东物流全面对外开放后，当年京东外部收入就取得了高速增长，仓配一体的外单单量增长高达近200%，包括李宁、蒙牛、青岛啤酒在内的众多知名品牌商均选择了与京东物流合作。

同时，今年上半年，京东配送机器人、无人机运营调度中心、物流机器人等全面落地运营，让智慧供应链名符其实。供应链高效服务品牌商的例子也比比皆是，如京东与维达的合作。维达在自己仓库附近建立协同仓，商品的SKU、库存等数据和京东共享，用户下单后，商品直接从协同仓进入京东分拣中心并配送。

如今，京东集团仍在进一步加大物流方面的投入，包括战略上与各省份、航空公司签署合作协议，也包括技术上对配送机器人、无人机送货、无人仓和物流机器人等智慧物流模式的探索。

除此之外，京东3C零售创新战略可以为品牌商提供全域（全渠道）品牌推广服务，也可以为零售商提供全新供应链解决方案和消费需求洞察。

具体来说，就是京东商城3C事业部将自己的品牌、产品、服务、供应链能力、技术能力、客户经营能力以零售基础设施的能力形式授予合作加盟的服务商，并由京东提供统一的服务标准及管理模式。

种种举动都意味着京东未来将成为一个全新的平台，不仅能为下游的消费者提供高品质的服务，也能为上游服务商、渠道商提供更良好的资源，这种涵盖品牌品牌、产品、营销、技术、物流、金融等全方位的能力的输出，将为京东在B、C两端尤其零售基础设施服务上再下一城给出坚实的支撑力。

通观京东的整体布局，京东在新一轮电商升级中的优势已经非常明显。一手紧抓消费升级的风口，从始至终将品质、品牌放于重要位置，从而为潜在的增长势能埋下伏笔。另一方面，从开放精神的路径而言，京东在探索之路上走得更为深远，为京东零售的未来带来更多遐想空间。

两手紧抓，双管齐下，走零售变革时代得发展路径上，京东早已通过紧抓零售升级和开放路径，为自己挖下坚固的护城河。

(编辑：田跃清)

来源: 财经网　作者：蒋菁

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