滴滴外卖正式登陆南京,欲与美团、饿了么三分天下?
【摘要】现在的外卖市场已经很成熟,滴滴想要通过烧钱占领外卖市场只是权宜之计。
今日,滴滴外卖宣布将于6月1日在南京正式上线开展业务。这是滴滴外卖继无锡之后上线的第二座城市,也是上线的首座省会城市。
今年4月,滴滴外卖正式在无锡上线。4月27日,滴滴外卖发起了“下一城去哪儿”的票选活动,至5月18日活动结束时,南京、北京和成都成为票选前列的三个热门城市,其中南京呼声最高,得票数高达86455。
滴滴外卖称在南京将继续加强食品安全和配送安全,执行食品卫生安全准入制度,并与南京交警通力合作为用户配送服务。
此时,距离滴滴外卖4月9日在首城无锡发起的外卖大战已有一个多月。早在试运营阶段,滴滴外卖负责人罗文已发表“近期将考虑进入更多城市”的言论。
4月12日,滴滴外卖在官方微博发布9张海报,高呼“滴滴外卖全国开城在即”。4月27日,滴滴外卖又发布一则投票H5,声称将下一站交给用户决定。截至4月28日14:00,该投票前十名城市分别是:南京、北京、成都、长沙、厦门、宁波、济南、福州、温州以及上海。
滴滴方面表示,从登陆无锡开始,滴滴外卖通过脚踏实地的精细运营,跑通了外卖行业的运营模式和商业逻辑,迅速成为无锡当地热门的外卖平台。
滴滴外卖表示,在南京将继续加强食品安全和配送安全,严格执行食品卫生安全准入制度,并与南京交警合作,为用户提供安全、高效、快速的配送服务,让南京人民吃上好吃不贵的滴滴外卖。
而当谈到滴滴骑手的待遇时,我们可以看出了滴滴方面在正式登陆南京之后,政策上还是有了很大调整。与无锡忠诚骑手保底10000元、推荐骑手成功获300元奖金的优厚条件相比,南京骑手待遇是高峰期每单15元,首月冲单奖励最高可得800元,先注册的骑手可优先选择热门商圈且优先上岗。这样一来,既鼓励了目前广大的待业争先报名骑手岗位,也近一步通过按劳分配的方式刺激了骑手的工作积极性,进而拉动滴滴外卖在南京市场的推广。因为只有骑手多了,外卖的配送方能保证准时甚至高效,速度得以提升,则可以进一步提升服务质量和态度,从而迅速打响滴滴外卖的品牌效应。
此前,经过8天的试运营,滴滴外卖于4月9日正式在无锡全城范围内上线,并宣布当日订单达到33.4 万单。然而,两天后无锡工商局联合公安局约谈美团、饿了么、滴滴三家外卖服务平台,指责其涉嫌构成不正当竞争行为和垄断经营行为。
而在之前滴滴外卖南京骑手招募微信群内,也是一番热火朝天的景象。“滴滴外卖鼓楼玄武门商圈西桥站点骑手招募报名通道(线上和线下)将于5月22晚6点关闭。现在即将完成最后一波的招募名额,目前正在确认最终上岗人员名单。各位抓紧时间,南京即将要开始了!”
如此看来,滴滴外卖在南京究竟如何布局,内部已经打好了非常精细的“如意算盘”。
让我们不妨回顾一下滴滴外卖在无锡的开城之路,虽然经历了高补贴抢占市场、美团外卖增援、行政主管部门干预等过程,但很快随着补贴降低“全城订外卖”的情况骤减。
随后有消息传出滴滴外卖订单下跌50%。滴滴公关部相关负责人在接受采访时回应称:“订单下降50%没有任何依据,事实上滴滴外卖平台当前用户数是稳步增长的。”滴滴表示,目前大量补贴政策已经被叫停,影响肯定是有一些的,短期内出现一些浮动也是正常现象,而且这一影响是全行业的,不只是滴滴一家。
但是,据DCCI互联网数据中心5月10日发布的《无锡市网民网络外卖服务使用状况调查报告》(下称《报告》)显示,美团外卖的使用率达88.0%,饿了么的使用率为80.5%,市场新进入者滴滴外卖的使用率达32.9%。在无锡市网络外卖市场中,美团外卖、饿了么覆盖用户最多,同时也是最常使用的平台。其中,美团外卖的用户占比达51.6%,其次为饿了么,占比为34.8%,滴滴外卖占比6.9%。此外,用户对美团外卖、饿了么的使用不易受优惠活动影响,而滴滴外卖的使用状况受价格影响波动较大。
滴滴外卖在南京正式上线之后,滴滴官方对此并没有任何回应,不过滴滴外卖已经开始在南京大量招收骑手,也开始了地推商家,美团也不甘落后开始了招收骑手,美团方面表示:滴滴出多少我们也出多少。美团的用意不难理解,就是要给滴滴在招收骑手制造困难。而在一旁的饿了么也不甘示弱,并表示滴滴外卖上线后,滴滴烧多少,饿了么也跟着烧。如此一来,滴滴,美团和饿了么南京大战局势已然准备就绪,就等滴滴全面上线之后开始展开三国杀。
对于滴滴外卖的烧钱大战还会不会跟滴滴出行一样无往而不利呢?个人觉得还是相当困难的。现在的外卖市场已经很成熟,滴滴想要通过烧钱占领外卖市场只是权宜之计。虽然烧钱短时间会看到很好的效果,但是补贴只要一停止,再要想稳定住市场份额就会很艰难。但是实际上滴滴外卖的上线,对于国内的上班族来说无疑是一福音,有市场就会存在竞争,滴滴外卖如果打价格战,那么带给人民群众的将是实实在在的优惠!一直以来我们都反对垄断,鼓励竞争,只有存在激烈的竞争,那么当下中国的外卖市场才会是良性的。