众筹丧葬费引质疑 轻松筹平台表示将“加强审核”
【摘要】针对网友质疑,成都商报记者与轻松筹取得联系。“作为平台,我们按照审核流程已经关闭了项目,也做了退款。”轻松筹市场部工作人员张鑫蕊称,轻松筹平台下一步会加强审核,尤其是人工审核。
“撞死4人,赔不起,请帮帮我”,因为一起车祸,中江小伙杨龙在“轻松筹”上发起了众筹,希望筹集为死者垫付的12万丧葬费,随即引发舆论风波。本报的报道引发多方关注,一度成为热点话题。
针对网友质疑,成都商报记者与轻松筹取得联系。“作为平台,我们按照审核流程已经关闭了项目,也做了退款。”轻松筹市场部工作人员张鑫蕊称,轻松筹平台下一步会加强审核,尤其是人工审核。
按照流程已经关闭项目并退款
“这件事原来我们以为是种恶搞,后来发现是个真实事件,他(杨龙发起的筹款)不符合我们平台的定位,也不符合相关法律法规规定。首先是有违公序良俗,其次慈善法有明确的界定。对个人筹款,丧葬费的受助者应该是去世的人,但是去世的人跟他没有任何亲属关系,他也没有权利代为发起筹款。”张鑫蕊介绍,作为平台,轻松筹按照审核流程已经关闭了项目,也做了退款。
据介绍,一般情况下,轻松筹平台的“大病救助”项目,为了给病人节省时间,同时社交传播也需要时间,就让求助者先发起,然后再进行相关资料的验证。“有的病人等着动手术,有的等着进ICU,很多发起者不太了解需要什么资料,可能会耽误很多的时间,我们想不能在审核这一块耽误更多的时间,可以先发起,平台会进行审核。”
“他主观不存在恶意,但是不太恰当,所以引起了读者的反感。”据介绍,从轻松筹平台角度,也没对杨龙过度追责。
将加强审核把求助机会 留给急需的人
张鑫蕊坦言,近期有人在轻松筹平台恶意发起筹款,平台为此还发了声明。据轻松筹7月12日一份《对于恶意发起项目的官方声明》显示,“今天下午我们接到了大量购买GTR、迈凯轮、帕拉梅拉……的恶意筹款项目申请;我们回访时,一些人表示是为了‘好玩儿’。请不要用他人的生命开玩笑!个人筹款通道是给大病患者用的。”
据轻松筹平台通报,目前已经有160多万个大病家庭在轻松筹平台得到了救助。“每天还有很多人在急切地等待我们的帮助,请给他们让出宝贵的生命通道。”
轻松筹平台表示,对于一些恶意发起的项目,平台已关停项目、冻结资金,并已向公安机关报案,恶意发起项目将会被追究法律责任。
张鑫蕊表示,针对这些情况,轻松筹平台下一步会加强审核,尤其是人工审核。因为恶意发起筹款造成了大量的人力资源浪费,让真正急需帮助的人在后面排队。“审核多处理几个恶意发起,就可能会耽误一个真正有需求的病人。”
来源: 成都商报
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