收揽汉堡王、棒约翰,饿了么能够从美团手中抢走市场吗?
【摘要】
根据36氪消息显示,近日,汉堡王和棒约翰将分别与饿了么打通会员体系,进一步深化合作。
会员互通,饿了么正式迈出与美团争夺市场的第一步?
今年7月,饿了么CEO王磊称,饿了么希望在中短期内拿下中国餐饮外卖市场一半以上的份额,并计划投入30亿元,被视作向美团的公开宣战。
但是随后,饿了么开始重点布局线下新零售,承接了盒马鲜生、星巴克咖啡的外卖业务,还与哈罗单车开展深度合作。看起来似乎是要在别的方面压制美团,而对于传统的餐饮外卖并没有向人们想象中那样立刻与美团展开肉搏战。
特别是在饿了么与口碑合并成立新的公司以后,更于近日在全国范围内实现了与蚂蚁森林的场景打通,很多人都猜测,合并之后的公司可能着眼的是全局,而可能是要暂缓与美团的争斗了。
但是在笔者看来,随着汉堡王和棒约翰的入局,饿了么应该算是打响了餐饮外卖反击美团的第一枪了。理由无他,汉堡王和棒约翰都属于快餐企业,出餐速度快,用户基础大,是外卖平台理想的合作伙伴。
会员互通,能让饿了么逆转美团吗?
近日,数据机构DCCI发布了针对中国外卖行业的报告,数据显示,美团外卖、饿了么与百度外卖市场份额分别为63.3%、29.1%和6.2%,呈现出明显的“631”格局。
这表明,即便算是百度外卖的份额,饿了么目前仅有不到36%的市场,如果想要实现一半以上的市场份额,必须想办法从美团手中至少再争取14%的份额。
纵观饿了么和两家快餐店的合作,会员体系打通成为最大亮点,那么,饿了么能够凭借这种方式打败美团吗?
毫无疑问,餐饮商家和外卖平台实现会员体系互通,有着明显的优势。
最基础的就是花更少的钱,享受更多优惠。据笔者了解,此次会员体系打通之后,棒约翰将会推出专属优惠礼包,而汉堡王则会实现商户优惠券门店与外卖平台通用。
这就意味着不论是商家会员还是饿了么会员,在平台上选择两家店铺时都会有不小的优惠,这是带给会员用户最直接的好处,能够诱使人们在饿了么和美团之间,优先选择前者。
此外,会员体系打通,还有利于数据的互通,商家也可通过数据的分析实现精准营销,促进企业的发展。
那么,这种优势能不能转化成为胜势呢?笔者认为未必。
饿了么旨在通过会员体系的打通,想让更多的人加入到会员当中,从而实现用户的留存与粘性的增加,也给商家带去更多的收入,用这种方式让更多的商家主动加入到饿了么阵营当中,最终打败美团赢得市场。
但是,饿了么可能对于美团这个对手有些低估了。想当年,与滴滴鏖战许久,即便烧了不少钱也没有在对手面前服软,这说明美团对于自己的市场蛋糕,绝对是当仁不让的。但是从饿了么宣战开始,美团一直没有正面回应过,这与他们以往“敢打敢拼”的风格完全不符。
笔者认为,美团这是由于近期忙于IPO的相关事宜,所以将所有的事情全部放缓,因为无端的资金投入和争斗可能会影响到企业的估值以及最终的募资效果。而近日的消息显示,美团IPO定价及募资金额即将尘埃落定,募资金额可能达到42亿美元。届时有了充足的资金以后,想必美团就会转过头来,全力反制饿了么。至于会员体系的互通还能否在巨额资金的冲击下坚挺,谁也不敢说。