支付宝“折腾”的逻辑：实用的才是最好的
【摘要】支付宝是个产品蚂蚁金服是个系统。
毫无疑问，支付宝的每次改版，都是一个大日子，都是支付宝党和微信支付党撕逼的大日子。
支付宝9.9的上线也是如此。
支付宝此版本最大的改变，就是把产品的框架层进行了重构。
首先就是首页的重大变化，将堆砌功能的首页，合并成只有7个默认功能入口。
原有功能折叠后，节省下来的空间，混合了原来支付宝“生活圈”、生活服务信息之类的“news feed”。
另外一个重要的变化是，加入了类似苹果siri的智能语音输入功能，根据测试，准确度和易用度都很高。
1、实用主义者的支付宝
支付宝为什么要做这个改版？
有人吐槽支付宝越来越像微信，做社交。
从支付宝9.0开始，支付宝推出了生活圈，模仿微信朋友圈，并且推出了服务号，对标的是微信公众号。
比微信更进一步的是，支付宝将第二个Tab给了重启的口碑。
支付宝9.9的路子，就是一直沿着9.0走下去，而且越走越坚决。
这两个版本之间，恰好经过了一年。根据QuestMobile的数据，2016年3月份的MAU微信是7亿，同比增长34.2%；支付宝是2.7亿，同比增长是60.3%！
在排名靠前的APP里，支付宝的MAU同比增长第一，所以说这个改版，对增加月活来说还是有很大作用的。
对支付宝来说，别人怎么说不重要，舆论怎么能操纵如此庞大的公司？重要的是怎么样做对公司有利。
实用主义主导支付宝现在的改版，一切靠数据说话。
理财、网商银行的剥离，让支付宝变成一个以支付为主要支撑的APP，要提高支付宝的支付活跃度，进行一定量的社交是必须的。
支付宝在移动支付份额超过7成，依然是压倒性优势；但在支付频次上，拥有社交便利的微信支付，还是有一定优势。
虽然支付笔数并不是一个最重要的指标，但支付宝显然不想在这方面落后太多。
实际上，除了社交之外，支付宝还通过纳入口碑的方式增加使用频次。
口碑的日交易笔数已经达到1121万笔，同比增长了750%。
2、news feed的魅力
作为工具类应用，支付宝跟百度和谷歌一个属性，就是提高效率，用户会尽快从APP上离开。
微信是时间杀手，让人沉迷，支付宝即便不想让人沉迷，但也需要与微信争一争用户时间。
工具转型，该怎么转？彻底的社交不可取，在微信的规则和体系里，永远不可能诞生第二个微信，来往既然已经失败，蚂蚁不会再去尝试。
能够在时间上与微信拼一拼的，是今日头条。
根据今日头条提供的数据，今日头条用户人均使用时长达到53分钟每天，中国人每天花费在微信阅读上的时间是14.11分钟，今日头条是微信阅读的3.75倍。
news feed，是除了社交之外一个真正的时间杀手。
不过news feed虽然好，却不是谁都能做的。今日头条的成功，有两大因素，有一套大数据推荐算法，能够根据个人喜好推荐信息；有一个自己的大作品库，不依赖传统媒体。
目前今日头条的内容，七成以上是自媒体或者签约自媒体提供，摆脱了对传统新闻源的依赖，一度新京报和搜狐让今日头条掣肘的新闻战一去不复返了。
支付宝首页，其实就是生活圈和news feed的混合体。
对于支付宝来说，一套推荐算法不成问题，毕竟兄弟公司阿里云在大数据和云计算上都是中国最顶尖的公司，联合研发一套推荐算法应该是分分钟。
至于内容源，现在看来收录了第一财经等媒体。这很好理解，毕竟阿里系旗下有许多媒体，内容提供上，即便目前没有自媒体进驻，旗下资源也可充足供应。
news feed的效果还有待证明，不过作为一个已经在Facebook、Twitter和微博上被证明有效的功能，对一个彻底的工具来说，无论如何都会带来用户和时长的。
3、支付宝是个产品 蚂蚁金服是个系统
有评论认为，支付宝“不折腾能死”？支付宝次次改版，都是对微信的邯郸学步。
实际上，支付宝不过是蚂蚁金服的支付产品，而微信支付，几乎就是腾讯金融的全部了。
支付宝APP拆分为蚂蚁聚宝和网商银行，分别对应理财需求和网络银行，招财宝已经进化到2.0阶段，网商银行也开发了“活期宝”等创新产品。
腾讯金融方面，除了货币基金外，在理财领域鲜有涉足，企鹅银行的高管已经轮换了一遍。
蚂蚁金服的芝麻信用，已经上线一年半，应用范围已经从租车、酒店到校园贷款等，而拿到牌照的腾讯征信，却杳无音信。
支付的确是金融的一个基石，但金融的核心却是风险识别和风险定价，在核心领域上，蚂蚁金服已经走得很远。
正如田忌赛马，在移动支付领域，除了支付笔数稍逊外，支付宝其他类目完胜。
在最该发力的领域，腾讯却停下了脚步。
以微信支付硬碰支付宝，两者或许半斤八两，但是以单薄的微信支付对抗庞大的蚂蚁金服系统，则是不可能完成的任务。
蚂蚁金服这个复杂的金融系统，正在从各个方面渗入金融领域，成为像工行、平安这样具有系统性影响的公司。
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记者王超，专注科技和互联网报道。微信公号超先声（chao-xiansheng）
