遇到了抖音月付暴力催收应该怎么解决？咨询官方客服

作为线上消费分期服务的代表，相信说到抖音月付，大家都不陌生。但是，有人经历过抖音月付暴力催收吗？在网上，有时候会看到人们反映自己遇到了抖音月付暴力催收，这是怎么回事呢？

首先，抖音月付并不存在暴力催收，如果遇到了自称是抖音月付的暴力催收行为，基本都是网络诈骗，大家一定要提高警惕。一般而言，用户在使用抖音月付付款之后，只要在还款日按时还款，就不会影响后续使用。但如果由于各种原因没有按时还款，导致逾期，抖音月付会通过短信、电话等方式进行提醒，这属于正常的贷后管理和资产回收，并不是违法的催收行为。而大家遇到的电话短信轰炸、言语威胁、恐吓、绑架、故意伤害等催收行为，都不是抖音月付的行为。

无论是真的逾期未还款，收到了抖音月付的短信和电话提醒，还是遇到了不法分子冒充抖音月付进行的违法催收，大家都不要慌乱，更不能相信网络上第三方反催收机构，否则很有可能被骗。那么，正确的做法是怎样的呢？自然是联系官方客服。大家可以打开抖音-我-右上角三条横线-我的钱包-抖音月付-右上角耳机图标，咨询在线客服。也可以拨打客服热线电话4006250988，直接致电咨询。

抖音月付作为一款“先消费、后付款”的线上消费分期服务，支持3/6/12期分期付款，最长可享受36天的免息优惠，上线以来一直很受大家欢迎。在使用抖音月付的过程中，按时还款很重要，抖音月付也为大家提供了多种不同的还款方式，大家可以灵活选择。

抖音月付有自动还款、手动还款以及提前还款/全部结清三种还款方式可选。其中，自动还款支持到期自动代扣还款；手动还款，只需在每月还款日之前，打开抖音APP-点击我-点击右上角三横-点击我的钱包-选择抖音月付，在月付额度下方点击“提前还款”按钮或者“分期还款”，按页面提示手动操作即可，不过分期还款功能持续开放中，是否可操作分期还款、分期金额及分期手续费率等还是以还款页实际展示为准；提前还款操作起来也很简单，直接点击抖音月付页面右上角小耳机，进入客服中心，点击“提前还款”，里面有三种还款方式，用户根据自己的实际情况进行还款即可。

总而言之，抖音月付暴力催收并不存在，大家在上网的时候一定要警惕网络诈骗。同时，在使用抖音月付的过程中，遇到任何问题，都要联系官方客服进行解决。

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