错失支付6年仍想独立?王兴从此难抱BAT大腿
【摘要】在一片乐观的声音中,大家都忽视美团已丢掉了进入第三方支付最好的6年时光,BAT三座大山下,王兴对支付的迟钝不仅未能助益美团,不恰当时机的贸然介入,已让美团陷入更大的危机中。
近日,美团点评通过收购钱袋宝间接拥有了第三方支付牌照,一时间引起多方热议,在经历非法“美团钱包”风波后,美团终于有了自己的支付。在一片乐观的声音中,大家都忽视美团已丢掉了进入第三方支付最好的6年时光,BAT三座大山下,王兴对支付的迟钝不仅未能助益美团,不恰当时机的贸然介入,已让美团陷入更大的危机中。而对于O2O平台来说,支付体系和基于LBS的地图相当于往前走的两条腿,新美大这两条腿一旦站不稳,就极有可能被追赶的口碑和百度糯米两个劲敌反超。
错过三大机会,美团现在做支付只为下一轮融资?
王兴是个“后起之秀”类型的创业明星,这些年因为多次成功把美国的创业项目搬到中国,成为中国少有的连续创业者。强大的学习能力,让王兴比之许多同期的创业者更幸运,也让他陷入一种枷锁,创建的公司一旦达到一定规模,缺乏了参考对象就难以为继,人人网这样,饭否网这样。如今生活服务O2O进入去团购化的转型期,美团似乎又丧失了此前的嗅觉,迷失了方向病急乱投医。
以当下美团获得支付的经历来讲,许多疑点都指向一个可能,做支付这一战略或许只是王兴一时开悟。切入支付最好的时机是成立之初,第二次机会是2012年,那一年京东与支付宝决裂并通过收购网银在线自建支付,是当时对美团切入支付市场的最好提醒。而另一个时机是与大众点评合并后,美团当时完全有机会效仿滴滴快的,利用均衡了腾讯、阿里持股比例,来获得独立机会,然后去做支付。但当时的美团选择完全倾斜腾讯对支付宝开战,让玩转巨头于股掌中的好机会就此丧失。当阿里以8.5折抛售所持有占比美团7%股份,美团只能抱上腾讯大腿。此时再做支付无疑是打脸腾讯,我们可以看一下,在京东App端和Wap端购物支付界面,微信支付都是首选,可见腾讯对支付的重视(没有腾讯施压,京东大可不必这么做),如今美团一意孤行要做支付,将惹怒现在BAT里唯一可依仗的对象。
(iPhone上京东App、Wap端支付界面)
从上面王兴错过的时机来看,如果美团早时有做支付的意图,自然不会拖到现在最坏的时间点,唯一的解释就是美团初期并没有做支付的打算,即使后来的京东金融做的风生水起之时,美团也没有任何动静。反而在最不可能的时机,年初爆发了“美团钱包”事件。联想到美团今年融资困境来看,做支付也许是为了后面讲好故事,当烧钱讲不通时,收购第三方支付结合美团庞大的交易资金做金融是个很好的故事,但市场会等吗?
美团钱袋宝融合前景并不乐观
今年3月1日微信钱包以成本问题开始提现收费,10月12日支付宝紧跟其后向提现收费,可见即使不差钱的巨头做起第三方支付都难以承受无限期的成本负担。在已经烧掉50亿美元的美团点评身上,这无疑是雪上加霜,靠烧钱美团已经做到了中国“第一烧”宝座,市场对它还有多大的耐心?
然而最重要的是,在现在O2O发展中支付已十分重要,一个成熟的支付体系,需要不断地更迭版本让支付与O2O相互适应。我们可以看到,目前的第三方支付已经成为一种综合应用,许多用户只需打开支付App即可完成全部的O2O消费。此前的美团一直没有自己独立的支付,因此与底层的交易和购买环节脱节,如果移动互联网初期,美团就入局支付,与BAT处在同一起跑线上尚有机会。当用户习惯已被支付宝、微信钱包、百度钱包等应用养成时,美团再进入支付市场只能去适应现在的用户习惯去做,在支付市场美团只能被牵着鼻子走,将处处陷于被动。
(iPhone上钱袋宝App界面)
从近一年来美团在支付上昏招频出可见,美团迫切的想补齐在支付上的缺失。因为6年时间美团没有丝毫运营第三方支付的经验,缺乏足够能力研发自己的支付体系,唯一的选择是与收购来的钱袋宝快速结合,此前无论万达收购块钱,还是京东收购网银在线,整合期都很长。2013年底,业界对于京东已经收购长达一年时间的网银在线未能上线表示疑问,京东集团金融发展部总监刘长宏对媒体表示,因为京东一直在做网银在线重新上线的准备工作,包括网银在线股权和法律架构变更,与京东账户、系统打通,各种互联网金融牌照申请。
从下载的钱袋宝App来看,这款第三方支付功能似乎并不出色,给人的感觉是落后了现代移动技术四五年。后期在客户信息、大数据、账户体系、App端口、应用UI上,双方整合将面临十分严峻的考验,就算按照京东与网银在线的时间来算,美团独立第三方支付的上线恐怕还要很长时间。有人会说,美团完全可以用简版钱袋宝只承载交易工具任务就好,然而第三方支付最大的想象力在金融,而金融必须由完整的第三方支付来支撑,在看完钱袋宝的现状,美团想要利用钱袋宝达到可支撑其互联网金融野心的一步,恐怕将是个旷日持久之战,而在这个时间里留给BAT非常长的一段时间来反击,更何况至今未亮明态度的腾讯在背后虎视眈眈。
美团未来发力支付,既需要钱也需要时间,在资本趋冷,烧钱模式被看衰的当下,又得罪了中国互联网三大金主BAT(IT桔子发布的《中国互联网独角兽俱乐部(2015版本)》数据显示,中国互联网10亿美元俱乐部60家公司全名单,一半都有BAT血统)。美团还想烧钱下去,已经没有了当初那样宽容的环境,市场留给美团的耐心还有多少?答案似乎不言自明。
LBS却没有自己的地图,美团的未来充满不确定
现在的互联网都在讲生态,所谓的生态就是可以自成一体系,虽然美团在支付上已和支付宝划清界限,但在地图上却和阿里系的高德保持深度合作。我们知道生活服务O2O最重要的底层应用是LBS,一旦美团丧失高德地图的支持,美团建立的整个生活服务O2O都将瞬间崩塌。现在以地理位置消费餐饮,以地理位置寻找酒店住宿,已经是移动互联网的最大特征。
现在的地图不再仅仅是生活O2O App的底层应用,已经承担起移动O2O消费的主要流量入口。如今,因为支持美团而关闭的口碑,去年6月被阿里重启,凭借阿里系支付与地图的流量加持,至今年4月份的日均交易笔数最高已经接近美团日交易量。
当然,从商业上来说,阿里彻底翻脸的可能性不高,但只能说美团的实力还没达到威胁阿里的地步。当年为了流量不被第三方把持,阿里曾屏蔽微信链接。未来会不会因为美团过于侵占阿里支付核心,以及对口碑发展的威胁,再上演一次与美团彻底“断交”,收回高德地图的支持,也并非没有先例。可见,当下的美团已经不单单是支付被人扼住咽喉的问题,虽然寻求独立发展的想法可敬,但现实总是残酷的。
试想一旦阿里与美团决裂,阿里麾下的高德地图必将流量和位置服务信息完全支撑口碑的发展。那么对于新美大而言,不仅失去了地图这一重要的一条腿,对手极度完善的生态布局狙击之下,势必更加恐慌。
从当下的生活服务O2O竞争态势可以看到,无论对于阿里、腾讯还是百度,生活服务O2O的布局都异常重要,因为它涉及到的领域太多,百度把它当做未来“连接人与服务”的突破口,阿里也把它当做移动布局的重要一环,腾讯更不用说近期几笔大投资如京东、滴滴、58同城等都是围绕生活服务O2O。围绕生活服务O2O周围的是流量、地图、支付、互金等整个生态,美团只做分发平台尚不触及巨头利益核心,一旦想要介入支付甚至金融上,打压自然是必然的选择。
美团因为缺乏早期的战略规划,在支付、LBS等生活服务O2O基础积累落后一大步,不能掌握生活服务O2O底层技术,就等于时刻被人扼住喉咙。现在美团做第三方支付被人看做好事,但罗马不是一日建成的,羽翼未丰的美团如今的冒失或将引来更大的祸端。