Facebook危局，扎克伯格去留两难

作者: 锦鲤财经   

在涉嫌操纵美国大选，引起种族仇恨，向他国泄露机密文件后，Facebook成功的演绎了一出精彩大戏，包含了谍中谍，财阀控权等经典场景，然而，玩脱了的男一号失去了观众的信任，矛盾体于扎克伯格身上爆发最近，或将面临下台危机。

外部的舆论，让整个Facebook陷入了慌乱中，对Facebook的投资者而言，自7月份Facebook达到高点后，估价暴跌40%，市场经营惨淡，投资者手中筹码近乎拦腰斩断，扎克伯格辞去董事长一职再次成为脸书内部主要声音之一，再加上大部分公司主要席位离职，脸书最近可谓是风雨飘摇，Facebook的存活之路难道仅剩扎克伯格离职这一选择？而这一幕，与当年苹果赶走乔布斯的时候，何其的相似。

扎克伯格低头

嘴硬的Facebook在越来越多的证据面前，选择了低头，道歉的当天便迎来了股价的跳水，越来越多的事件败露，让脸书大失人心，扎克伯格和高管们对事态发展束手无策，试图祸水东引，然而，在事实面前，手段变得那么苍白无力，四个月的时间，让Facebook的股价几乎腰斩，用户信息泄露，操纵美国总统大选，游走在美国各政党派之间，甚至还有俄罗斯身影在其中，这一幕幕美国大片里的场景，正在脸书上映，随着事件的不断实际，脸书内部也开始了动荡，信任危机开始让扎克伯格和脸书慢慢开始为人们所抛弃。

由最开始的用户资料泄露，Facebook用户大量流失开始，脸书的解决方式并没有平息用户的愤怒，而扎克伯格一系列举措的出台，以及应对事件的反应，反而让事态更加糟糕。到目前为止，他们的公关策略是非常空洞的，随着增长已经停滞，他们现在需要开始改变情绪。而解决的办法，尚未明朗，不过Facebook在前不久，开始准备的入局短视频市场，企图以当下的风口重新得到年轻用户的青睐。但是在当下这个短视频横行的时代，脸书想要后来居上显然并不是那么容易。

在来自政策和舆论双层的打击之下，扎克伯格疲于应对，然而，随着信息泄露事件的持续发酵，脸书内部的不满慢慢上升到了行动，坐立难安的投资者们，因为手中股票价值暴跌，开始爆发出对扎克伯格本人强烈的不满，矛盾点爆炸，扎克伯格成为旋涡中心。一时间，让扎克伯格交出董事长位置，成为Facebook内部的主流声音，而这，其实并不能影响扎克伯格在脸书内部足以左右任何判定的事实，因为当下，呼声最高是，是分离Facebook董事长和CEO的二者的职位，这尚不足以动摇扎克伯格在脸书内部的地位。

有数据显示，扎克伯格在今年开始，加速了手中股票套现的速度，在第一季度，脸书向美国证券交易委员会提交的文件显示，扎克伯格在8月份共抛售了359820股，总计套现6220万美元。而在今年第二季度抛售了1360万股的股票，在该季高管所抛售股票中的比例超过了95%。

然而，扎克伯格虽然抛售了手中大量的Facebook股票，但他仍是脸书最具有决定权的男人，并且，在接受外媒采访时，扎克伯格曾表示，公司二号人物雪莉桑格伯格也不会离职，在经历了诸多高管离职风波后，扎克伯格唯独对这位多年来的伙伴抱有极大的信心。

在脸书出现危机的时候，扎克伯格处在舆论的中心位置时，并没有起到定海神针的作用，作为一个创始人，一家公司的灵魂，他在公司出现危机，或者说在事情败露之前，将手中的股票以高价的出手，以手中权力谋取个人私利，扎克伯格的做法，显然已经让脸书员工和投资者们产生了极大的不满。并且，脸书的内部权力过于集中与扎克伯格手中，多年来的掌握大权，让扎克伯格有些刚愎自用的嫌疑，在处理美国总统的推特上，扎克伯格就显出了自己独断专行的一面。

历史不会重演

虽然当下脸书内部的主要呼声在于让扎克伯格辞去董事长位置，但这并不是一件可以由脸书股东和投资者甚至内部员工所能左右的事情。自2004年在哈佛大学寝室创立Facebook以来，扎克伯格就一直对该公司拥有完全控制权。他持有该公司60%的具有表决权的投票！这就意味着，扎克伯格在脸书股东中拥有者不可撼动的地位。

在11月21日的外媒报道中，虽然Facebook扰乱选举，传播病毒式宣传活动、煽动仇恨言论、对批评者进行"黑公关"等一系列丑闻引发诸多不满，但董事长马克·扎克伯格表示，他不打算辞去Facebook董事长一职。并且，他还表示将会对当下所发生的一切事情负责。

而此前，也曾有因刚愎自用而被踢出公司的科技大佬，曾经乔布斯曾因引起公司内部人员的不满而被集体排斥在外的情况，当时的乔布斯面对曾经一起奋斗过的伙伴们的逼迫，惊讶而又无奈，只能离开了自己一手创办的公司，由乔布斯亲手在可口可乐挖来的公司二把手斯卡利顶替了自己的位置，当然，由于股权的分配，导致了乔布斯离开苹果的结局，而扎克伯格与乔布斯有着本质的区别在于，扎克伯格手上有着脸书超一半的股权，在公司内部有着绝对的话语权，并且，当下脸书内部关系尚未达到如曾经的苹果那般水火不容。

在面对质疑中，扎克伯格在公司内部展开了大刀阔斧的整改，管理层人员的调动和任命，让人们明白，想让这位创始人离开自己的位置，恐怕没有那么简单。而且，原公司内部的多数高层管理大都离职，截止到今年9月份，脸书高层共有9位离职，部分老将的离开，让公司内部变得更加以扎克伯格为中心。

脸书危机接踵而至

蒸发了2000亿美元市值Facebook，在股价暴跌和用户流失的双重打击下，再次雪上加霜，广告业务开始大幅流失。

作为主要收入来源的广告业务开始每况愈下，广告金主们愿意掏钱的原因在于脸书拥有一张巨大的全球性网络，在海量的用户背后，深藏着巨大的广告效益，而这，随着脸书用户的大量流失开始变成了昨日黄花，受数据门事件的影响，多数用户从喜欢到对立，脸书处在了一个极为尴尬的境地，面临广告业务的大量流失，Facebook不得不做出相应的整改措施，来面对当下严峻的挑战。

除广告业务外，脸书旗下其他的业务似乎并不能衬托出Facebook庞大的公司体积，因为与广告相比，其他业务所占比例实在太过稀少，如VR、音乐视频流媒体和 P2P 支付。然而这几件事上，Facebook 都得不好，或者是很难做好。Facebook此前曾斥巨资收购VR设备商 Oculus，当时虚拟现实技术被称为风口，而现实却并没有如人们想的那般，最终，VR称为了一个不温不火的存在，仅仅在小众人中流传。

不得不说的是，脸书对短视频市场的试探。以国内的行情来看，腾讯无法做出下一个淘宝，亦如阿里做不出第二个微信一般，经过十几年的稳固，某一行业的巨头一旦产生，就很难再出现与其分庭抗礼的存在，脸书想要在短视频市场与其他早已布局的巨头竞争，进而夺回年轻人的市场，这或许并不是一件容易的事。

拥有庞大用户体量的脸书，本该会在P2P支付中有较大的优势，然而季度营收不足 2 亿美元证明了过去几年 Facebook 在这一块业务上的失败。也说明了脸书除广告业务的收入外，其他的业务相较而言显得多少有些拿不上台面。

丑闻，黑幕的持续发酵，以及相关部门介入后对公司的不利影响， 都是脸书当下的难题，若其公司内部的处理方式，仍像事件刚刚开始那般轻描淡写，试图偷换概念，祸水东引，或许才是真正危机到来的时刻。那将会是脸书的生死危机。而且，作为全球涵盖范围最广泛的社交网络，Facebook所面临的问题越来越多，多个国家的议会开始要求扎克伯格参与，但除美国议会外，扎克伯格尚未传出参加过别国议会的消息传出。

用户流失，股东不满，再加上高层离职，脸书当下，正面临着诸多危机和挑战，而在脸书危机的背后，是在高速发展下，脸书历史遗留问题的大规模爆发，作为创始人，扎克伯格在这一时期与乔布斯竟然惊人的相似，或许乔布斯的历史不会重演，但扎克伯格的去留在一定程度上已经开始左右脸书的生死。

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