美团的尴尬

作者: 孟永辉   

美团，正在陷入到新一轮的焦虑和迷茫之中。

这，并不仅仅只是体现在美团在资本市场上的表现上，同样还体现在了美团在新业务拓展的失利上。

无论是美团打车的无疾而终，还是美团直播的消失不见，我们都可以看出，美团在延伸自我边界的问题上，开始陷入到越来越多的困境和尴尬之中。

当规模扩张的发展模式，无法给美团带来新的想象力，特别是当美团缺少扎根到行业的长期主义，曾经屡试不爽的发展模式，正在成为美团的负累。

等到一个概念无法给美团带来新的增长，那么，它便会将关注的焦点转移到另外一个概念上，从而继续去上演以往类似的桥段。

可以预见的是，当这样一种发展态势持续下去，我们将会看到更多的尴尬，在美团的身上不断地发生。

如果对美团正在遭遇到的尴尬进行总结和定义的话，仅仅只是一味地扩大规模，仅仅只是一味地延伸边界，而缺少扎根行业，特别是去平台化的勇气，那么，美团始终都仅仅只是一个经典「互联网+」模式的代表。

认识到美团当下遭遇到的尴尬的内在原因，并且找到解药，或许，不仅仅只是对美团有益，甚至对于其他类型的「互联网+」玩家，同样有一定的借鉴意义。

一

复盘美团的发展历程，我们可以发现一个非常清晰的脉络。

即，美团是诞生于移动互联网时代的新生独角兽。

曾经，美团和滴滴、字节跳动一起被称作「TMD」，它们和「BAT」一起，被看成是互联网新旧两种势力的代表。

在美团的发展过程当中，以规模和效率为主导的发展模式扮演着相当重要的作用。

可以说，美团因此而生，并因此而发展壮大。

或许，正是因为如此。

当美团遭遇发展困境的时候，王兴总是会寄希望于用这样一种发展模式来消解外界对于美团的质疑，并且以此来让投资者们对美团重拾信心。

无论是美团不断地延展自身的业务边界，还是美团不断地充实和完善自身的平台，无一不是这样一种现象的直接体现。

不得不说，美团对于资本市场的风向转变，是把握得相当精准的。

美团每一次杀入到新的赛道，美团每一次对于新的业务的介入，几乎都是资本市场所追捧的，几乎都是整个互联网玩家们都在疯狂布局的。

无论是直播带货也好，还是社区团购也罢，美团几乎都踩中了所有资本市场的投资新风向。

然而，我们同样要看到的是，仅仅只是一味地加持所谓的概念，而缺乏真正深入其中，扎根行业的勇气，美团仅仅只是一个风口的追随者，而无法成为一个风口的实践者。

这才是美团直到现在依然还仅仅只是一个平台，而没有真正成为一个虚实结合的新物种的关键原因所在。

以往，美团可以通过加持新的概念，可以通过拥抱新的风口来重拾资本市场对于它的信心。

但是，当资本的红利不再，特别是当行业的发展，开始从平台经济转向产业经济的时候，美团终将会面临越来越多的尴尬。

二

同几乎所有的平台型玩家们一样，美团之所以能够成功，并且成为移动互联网时代的代表，其中一个很重要的原因在于，它建立了一个涵盖了诸多流量的平台。

可以说，流量，在美团的发展和壮大过程当中，扮演着相当重要的功能和作用。

然而，当流量的红利不再，特别是当流量的天花板愈发迫近，美团这样一种以流量为支柱的发展模式，开始遭遇越来越多的困境和尴尬。

于是，美团开始基于现有的流量进行激活，通过新的营销和推广方式，提升存量用户的复购率。

美团投身到直播带货的行列里，正是这样一种现象的直接体现。

不得不说，通过直播带货这样一种方式，的确让存量用户得到了一定程度的激活。

但是，美团作为一种工具性存在的现实，始终让它都扮演着一个用户用完即走的功能和角色，所谓的直播带货，同样成为了美团的一厢情愿。

如果我们将直播带货看成是美团对于存量用户的激活的话，那么，美团对于社区团购、即时零售等新概念的布局，则是在试图通过新业务的拓展打开新的想象空间。

不得不说，借助美团在物流上的优势，它是可以在社区团购、即时零售上有一番作为的。

然而，当社区团购被叫停，当即时零售被供应链所掣肘，美团同样开始面临自身的物流优势难以发挥的尴尬。

这，预示着美团试图通过新业务拓展的努力来实现新的发展和突破的做法，同样开始面临着新的困境和尴尬。

复盘美团当下正在遭遇到的一系列的尴尬，不难看出，仅仅只是一味地延续互联网式的发展模式，而没有真正找到适合当下产业发展大趋势的正确做法，才是最根本的症结所在。

对于美团来讲，只有放弃平台模式和流量思维，真正投身到数实融合的新方向上，或许才是摆脱当下发展困境的关键所在。

三

站在这样一个角度来看，美团将自身的发展战略调整为「零售+科技」，可以说是相当正确的。

然而，美团的「零售+科技」，依然还建构在互联网式的思维和逻辑之上，并未真正跳出互联网的固定思维，最终让「零售+科技」正在沦为互联网模式的附庸。

对于美团来讲，欲要摆脱当下的尴尬，还是要将「零售+科技」的战略落到实处。

说到底，还是要找到美团自身与实体行业之间的联系，通过不断地支撑和赋能实体行业的发展来打开自身新的想象力，而非仅仅只是将这一做法，看成是美团延续互联网模式的外衣。

在这样过程中，美团还是要抛弃以往仅仅只是以规模和效率为主导的做法，更多地关注自身对于行业的介入深度，更多地寻求自身与上游产业链和下游消费端连接的方式和方法。

当美团不再是一个单纯意义上的平台，不再是一个用完即走的工具，而是成为了一个实体经济的底层基础设施，一个数字经济的集合体，或许才能避免当下的尴尬。

当然，美团在改造自身的道路上，同样在不断地尝试。

比如，美团开始尝试无人机配送的新模式；比如，美团在强化数字化的能力对于商户、骑手的深度赋能；比如，美团开始投身到上游的供应链和产业链里来提升行业的效率……

这些新的迹象，特别是有别于传统的互联网模式的改变，才是美团真正应当去关注的未来和方向。

当美团真正摆脱了对于互联网模式的迷恋，当美团放弃了以规模和效率为主导的做法，它才能真正跳出以往的发展怪圈，它才能找到自身与资本市场同频互动的新范式。

这个时候，美团才能跳出现有的焦虑和尴尬，重拾互联网时代的自信，继续在数字时代找到自身的一席之地。

结语

当美团越扩张，便会越尴尬。

这是由美团本身的互联网模式的弊端和短板所造就的，同样是行业的背景已然嬗变所导致的必然结果。

对于美团来讲，它的这样一种互联网式的打法，业已无法适应当时当下的行业发展需要。

它的每一次尝试，仅仅只是在证明互联网式的发展模式的难以为继。

跳出平台模式和流量思维，真正以数实融合的综合体来定义自身，并且找到自身扎根到行业的方式和方法，或许才是美团摆脱当下尴尬的解药。

孟永辉

孟永辉，资深撰稿人。微信公众号：menglaoshi007。i黑马、创业邦、亿欧网、投资界专栏作者。从事互联网10年，长期关注互联网研究。多篇文章在虎嗅、钛媒体、创业邦、亿欧网、i黑马、网易、新浪、搜狐等网站发表。