国产ChatGPT：科大讯飞、网易有道的新“斗兽场”
【摘要】
短短几个月时间，ChatGPT从一个人人拥护的明星产品，变成大佬抵制的“未知技术危害”。
近期，一封呼吁暂停训练比GPT-4更强大AI系统的公开信，得到了“人工智能教父”杰弗里·辛顿、特斯拉和推特CEO埃隆·马斯克、图灵奖得主约书亚·本希奥等千名科技人士的拥护，一石惊起千层浪。
尽管外界对ChatGPT褒贬不一，但国内关于ChatGPT与教育硬件的“融合实验”并未止步。在教育行业，有多家教育公司均透露了相关的产品及技术布局，科大讯飞、网易有道两家公司更是计划推出智能教育硬件新品，积极抢占这一技术风口。
ChatGPT的诞生搅动了教育行业风云，也将给教育智能硬件行业带来新的发展机遇。
新技术吹响革命号角
人工智能技术的发展和应用场景的增加，使得教育智能硬件市场规模在不断扩大。艾瑞咨询发布的《2022年中国教育智能硬件市场与用户洞察报告》数据显示，2022年预计消费级教育智能硬件市场规模达431亿元，同比增长超20%，预计未来四年增速将保持两位数。
不过，市面上关于教育硬件产品的评价不全是“A+”，教育硬件行业远没达到人们理想的状态。一来，产品相对同质化，难以满足不同学生的个性化需求；二来，产品质量参差不齐，定价也没有统一标准，质量得不到保障；三来，智能硬件产品的“智能化”程度不高，互动性弱。
产品智能化创新不足是目前教育硬件企业需要解决的问题，技术升级和创新成为教育硬件企业的突破口。恰逢以ChatGPT为代表的最新AI技术如火如荼发展，教育硬件企业随之聚焦ChatGPT之上。
ChatGPT作为一款基于大语言模型的文字聊天产品，其智能聊天、智能写作的作用已经被用户充分认可。据了解，ChatGPT上线两个月，月活用户超过1亿，是互联网历史上增长最快的应用。
也因此，更多人相信以ChatGPT为代表的新技术能够改变教育智能硬件行业现状，助推行业更好更快发展。
对学生来说，和传统智能硬件产品相比ChatGPT理解力、学习力和互动性更强，使用效果更好。传统学习硬件仅仅提供答案和指导，缺乏深入的解析和引导而且功能千篇一律，ChatGPT则可以解析和跟踪学生的学习习惯、学习风格和学习进度等数据，提供相对应的个性化学习辅导。
对于教师来说，ChatGPT比传统智能教学工具灵活而且适应性更好，能辅助教师实现因材施教，提高教师工作效率。例如，ChatGPT可以为教师备课提供更多资源，帮助教师丰富教学内容，也可以自动执行布置作业、说明考试规则、批改作业等重复性任务，节约教师时间。
不管如何，尽快把国产ChatGPT研发出来，学习如何利用ChatGPT更好地工作、学习，把ChatGPT融入教育智能硬件产品是每个教育智能硬件企业迫在眉睫的任务。
科大讯飞“技术为先”
作为一家靠人工智能起家的科技企业，科大讯飞布局机器人、智慧教育、互联医疗、智慧城市、无人驾驶等多个智能业务线，覆盖B端、G端、C端市场。盘子铺得越来越大，营收净利却没有如预期般增长。
科大讯飞2022年度业绩公告，预计实现营业收入183.14亿-201.45亿元，较上年同期增长0%-10%；预计实现毛利75.33亿-82.87亿元，较上年同期增长0%-10%。预计2022年度净利润4.67亿元-6.23亿元，同比下降60%-70%。
营收增速放缓、净利大幅下滑的原因，科大讯飞解释到：“业绩增长未达预期主要系因新冠疫情对公司经营的影响不断持续，全国各地项目招投标延迟，尤其是第四季度超过20个项目、超过30亿元合同延期所致。”
又或许是“智能语音技术领跑者”的故事不好讲了，恰逢ChatGPT出现掀起人工智能热潮，科大讯飞毅然而然的提出布局ChatGPT的小目标。
2月16日，科大讯飞高调宣城将发布生成式预训练大模型的产品级应用——科大讯飞AI学习机、讯飞听见等产品将成为该项技术率先落地的产品，将于5月6日进行产品级发布。有确切的产品线、明确的时间点，说明科大讯飞在布局ChatGPT上很有底气。
从出发点来看，智慧教育业务营收占着科大讯飞整体营收的大头，如若搭载ChatGPT技术的学习机能够成为爆款，那么科大讯飞教育产品知名度和销量也高，在教育智能硬件的地位会更牢靠，其商业护城河也将更宽、更深。
科大讯飞官方数据显示，讯飞智能硬件产品目前主要以办公和学习类场景产品为主，其中讯飞学习机2022年营收同比增长53%，2023年预计增长同比更快。办公类场景的产品中，智能办公本2022年线上线下市占率第一，月活增幅78%。
从技术底蕴方面，科大讯飞长期致力于人工智能技术的研发，在数据积累、算力等方面有一定优势，特别是智能语音领域具有多项核心技术，为其大模型训练平台建设奠定了很好的技术基石，是“ChatGPT国产化”的有力争夺者。
科大讯飞官方表示，ChatGPT主要涉及自然语言处理相关技术，属于认知智能领域的应用之一，公司在该方向技术和应用具备长期深厚的积累。据了解，科大讯飞在多年积累和研发过程中，已经拥有超过50TB的行业语料和每天超过10亿人次用户交互的活跃应用。
目前，科大讯飞的新产品还未推出，其功能和使用效果还无从得知，不过可以预见如果科大讯飞研发出国产ChatGPT，将开辟一条智能教育硬件新路线，加速教育智能硬件产品的创新和进步，其企业价值也会水涨船高。
网易有道“生态至上”
和科大讯飞一样，网易有道很快跟进ChatGPT国产化浪潮。
近期，网易有道宣布将推出自研的教育场景下类ChatGPT模型“子曰”。基于“子曰”研发的AI口语老师和中文作文批改DEMO已完成，这也将是国内企业推出的首个教育场景下“类ChatGPT”模型。
在此之前，网易有道高度重视智能硬件业务，基于在硬件、AI算法、内容等方面的优势，打造了词典笔、听力宝、学习机、翻译王等多元化的智能硬件矩阵，智能硬件业绩一路飙升，成为网易有道强势增长点。
财报数据显示，2022财年，网易有道50.1亿元的营业收入中，有30.8亿元来自学习服务，同比增长26.3%；智能硬件收入12.6亿元，同比增长28.2%；在线营销服务净收入6.7亿元，同比增长13.2%。其中，智能硬件板块的增速高于其他各业务板块。
网易有道计划推出类ChatGPT模型的目的也很明显，为了进一步夯实智能硬件产品竞争力和拓展智能硬件业务的商业化空间，但其能否如愿？仍需时间去验证。
首先，网易有道布局智能学习赛道多年，在计算机视觉、智能语音AI技术等方面有一定的积累，因而面对新技术（ChatGPT）能够快速响应并做出布局。不过，人们对“子曰能否像一个真人老师一样理解、分析问题并给出答案？”这一话题议论纷纷，市场对网易有道技术存疑。
其次，布局ChatGPT是机遇也是挑战。网易有道布局教育智能硬件赛道的优势在于海量的教学内容和用户数据，以及后期形成的“软件+硬件+服务”一站式服务，也就是很强的教育产业生态。而此番尝试应用新技术有可能进一步拔高产品价值，也有可能影响原有的产品口碑，是机遇也是挑战。
再有，市场竞争愈加激烈，网易有道教育生态处处承压。字节跳动、腾讯、百度、阿里等互联网企业的入局使得教育智能硬件市场竞争愈加激烈，老对手科大讯飞、好未来、新东方持续加码教育硬件业务，给网易有道发展带来一定的竞争压力。
值得一提的是，网易有道率先在“内容”层面做出了布局。其推出了系列自研 AI 课程——人工智能绘画与设计、ChatGPT 从入门到精通，这两门 AI 相关课程已经在网易云课堂上架，剑指“ChatGPT 生态 ”。
此外，为了增强在ChatGPT 生态方面的实力，网易有道投入了更多研发资金。财报数据显示，2022年网易有道的研发费用已经达到了8亿元，同比增长32.3%，这一增长主要在于对智能硬件在内的业务研发投入的增加。
可以发现，网易有道正试图全面推进内容、产品、技术，布局“ChatGPT 生态 ”。而基因不同路径不同，科大讯飞的“重击技术”和网易有道的“包围产品、内容、技术”与各自企业的常规战略布局相关，不同的作战选择会在竞赛新节点得出不同的结果。
竞赛进入新节点
AI技术的升级迭代，给了教育智能硬件企业高增长的机会。网易有道、科大讯飞等教育智能硬件玩家着手布局“国产ChatGPT”，专研新技术、优化产品、丰富内容的同时，教育智能硬件之争也将进入新节点。
1，产品之争
ChatGPT新技术将推动智能产品的整体革新，带给教育硬件产品很多的想象空间。双减政策下，智能教育硬件需求旺盛，然而当下教育智能硬件产品“伪智能”、“鸡肋”的质疑声不曾间断，教育硬件技术远不能满足消费者对智能产品的需求，而更高级的ChatGPT技术或将改变这一现状。
2，技术之争
技术是第一生产力，国产ChatGPT之争将推动教育行业发展。各大互联网企业相继布局“ChatGPT国产化”，试图在教育、医疗、文娱等行业落地ChatGPT技术，而巨头的激烈博弈或将推动各行各业的发展，智能教育硬件行业也不例外。
3，内容服务之争
教育产业的本质仍以内容和服务为主，内容和服务是教育智能硬件的“生命源泉”。当教育智能硬件产品呈井喷式爆发时，必然会出现技术、产品同质化现象，届时谁家内容和服务更好，能够满足用户的需求，谁就能获得更多的市场增量。
需要注意，ChatGPT引入教育行业也有一些反对的声音，有学生用ChatGPT编写论文、洗稿、写作业，学习“助手”变成“枪手”，学生群体颇有滥用ChatGPT之势，如何制定ChatGPT相关规定，对教育企业来说是一大考验。
总而言之，ChatGPT风潮之下，教育智能硬件之争到达一个关键节点，待国内类ChatGPT产品真正落地，那么教育智能硬件市场将进入新一轮白热化竞争阶段。而网易有道、科大讯飞等教育智能硬件升级的推动者，也将获得长足的增长。
刘旷
以禅道参悟互联网、微信公众号：liukuang110
