P2P多渠道引流后 提高客户转化率是关键
【摘要】 随着互联网金融的普及,愿意把资金投入互联网平台进行理财的人越来越多。这些投资者有的是经朋友介绍;有的是在网站和论坛上看到,也有通过百度关键词搜索,还有经过线下活动引流到网络平台,再有就是被目前正火的“薅羊毛”活动吸引而来:很多P2P平台为吸引新用户注册,都在利用年底的时间“发红包”。
随着互联网金融的普及,愿意把资金投入互联网平台进行理财的人越来越多。这些投资者有的是经朋友介绍;有的是在网站和论坛上看到,也有通过百度关键词搜索,还有经过线下活动引流到网络平台,再有就是被目前正火的“薅羊毛”活动吸引而来:很多P2P平台为吸引新用户注册,都在利用年底的时间“发红包”。
薅羊毛激活比例只占一半
但通过这些渠道引导来的用户即便在注册之后,只有一部分人会成为真正的投资者。用户对p2p感兴趣之后,一般以混迹在一些第三方论坛上观望为主。通过各种“薅羊毛”活动,用户会注册很多平台,但真正让他们敢放心投资的,却是在很多次观望、对比和小手笔尝试之后。比如“薅羊毛”,很多兴致勃勃的用户,注册完之后往往并未激活红包,让账户成为“死账户”,而有些用户即使领取了红包,但最终激活的用户也只占5成,这个比例略大于通过搜索关键词获得的投资用户。
搜索引擎成本趋高
对于通过搜索引擎导流,以往最大的引流渠道百度导入其他行业网站并成功注册的单个成本通常在20-30元,而P2P平台的注册成本已经高达60-200元不等。从P2P平台运营成本来看,市场推广费用的大部分资金都投入到日益高增的关键词搜索上。
通常通过关键词搜索到达一家p2p平台的,该平台要为网民的每次点击付出约2.5元左右的成本。如果是更为核心且热门的关键词,其成本约为4元左右。
一般而言,一家公司需要达到的规模越大,其付出的成本也越多。但达到一定体量之后,公司为每单付出的成本是下降的,但其对市场的总投入却在持续增加。
在P2P平台看来,注册并不意味着最后的“胜利”,只有注册并进行了投资,才算使真正有效的用户。比如说100个点击大概能形成约60-70个注册用户,而这其中能转化为投资用户的,仅占10%。要获得一个真正投资用户的大概成本对于不同规模的平台来说有很大程度的浮动。一个较小规模的平台获得投资用户的成本甚至超过千元,而规模较大的则能压低到600-800元不等。
卖萌发红包与结盟互相导流
搜索引擎导流成本趋高,使得一些P2P网站不得不另寻他法。当前,流传最多的要属卖萌发红包以及结盟互相导流。
卖萌发红包的方式为多家平台所采用,如“1亿红包”、“百万的无利息贷款”等等,其实,相比较而言这种方式的实际投入成本也并不低,但相对的效果也比较可观,口碑影响会更好。
结盟互相导流的方式为越来越多的创业期P2P公司所引用,两家公司主要是在各自引流的同时,以更多的优惠来促进相互之间的导流。一般的激励方式有,用户注册对方网站送礼品以及消费获得抽奖机会等。不得不说,在当下流量成本陡增之时,这也是一道降低成本、吸引用户且扩大口碑营销的方式。
总的来讲,P2P导流的方式多多,但核心问题是,如何加强平台与用户之间的链接,提高注册用户转为投资用户的效率,这才是p2p平台更要去思考的一道难题。