爱心暖人心 天安财险携手民众 积极应对暴雨灾情

天安财险至成立以来,始终秉承初心,稳扎稳打,用心待人,为每位客户提供优质暖心服务,因而受到业内外的一致肯定。而在近期,面对突发的暴雨灾情,天安财险通过积极有效的行动与措施,解救广大灾民于危难之中的行为,再一次获得了社会大众的赞许。

甘肃永靖在4月26日晚8时30分,突然遭遇暴雨冰雹大风自然灾害的猛烈侵袭。灾害来势凶猛,灾情相当严重,经过初步统计,灾害造成露天停放车辆受损较为严重,造成了约为2.75亿元的经济损失。

天安财险甘肃省分公司在灾情发生后,成立自然灾害应急处置工作小组,立即启动自然灾害应急处置一级预案。为了全面做好救灾及保险理赔工作,天安财险分公司、临夏中支、永靖县支公司三级联动,在短短时间之内,便安排相关人员前往灾害现场开展理赔查勘,主要包括:中支销售总监、支公司经理以及三级理赔骨干人员等等。

与此同时,天安财险甘肃省分公司,全面开辟绿色通道,24小时接受客户报案,全面开展主动理赔服务。对于理赔索赔手续和流程,分公司则进行了简化,快速进行查勘定损。对损失金额存在异议协商一致后限时给予赔付,对已确认损失的客户通过车易赔快赔系统先行进行赔付,尽最大努力,把客户的损失降到最低的程度。

截止4月27日,天安财险甘肃省分公司已接到报案25件,其中已结案17件,全部为车险案件,估损12.56万元,结案金额9.41万元。其中,剩余8件已在绿色快速通道处理中,估损3.15万元,相信很快就可以得到有效解决。

对于后续的客户排查、理赔等工作,天安财险甘肃省分公司目前仍然奋战在前方,救援与理赔活动持续进行中。无论是继续密切关注、主动跟进,还是处理好本次重大自然灾害善后事项,天安财险必将全力以赴,争取达到让客户最为满意的程度。

企业信息